تتألف لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو (SFPUC) من العديد من الموظفين العموميين الموهوبين والمتفانين. يلعبون جميعًا دورًا حاسمًا في ضمان التوصيل الآمن والموثوق لخدمات المياه والطاقة والصرف الصحي. تعرف على عدد قليل من الزملاء الموهوبين في SFPUC واقرأ أبرز اهتماماتهم أدناه.
جانينا فيلانويفا
جانينا فيلانويفا هي واحدة من ثلاثة مديرين لاكتساب المواهب في خدمات الموارد البشرية (HRS). وهي تدير حاليًا مجموعة موهوبة من الأشخاص المسؤولين عن التوظيف والاختيار والتصنيف والتعويض وعمليات HRS للعديد من مكاتب وأقسام SFPUC. يعمل فريقها مباشرة مع مديري التوظيف للعثور على المرشح الأفضل والأكثر تأهيلاً لهذا المنصب.
تتمتع جانينا بمسيرة مهنية واسعة للغاية مع السيتي. وفي عام 2006، بدأت العمل في قسم الموارد البشرية كموظفة لشؤون الموظفين. وعلى مدى السنوات الـ 11 التالية، تطورت في العديد من المناصب الجديدة وعملت على مجموعة واسعة من المشاريع والمبادرات في قسم العمليات بما في ذلك برامج الاعتماد ومعالجة المواعيد وإصدار الشارات والعداد الأمامي وبصمات الأصابع وتاريخ الإدانة.
أحد أكثر إنجازاتها التي تفتخر بها هي عندما قادت عملية تطوير وإطلاق برنامج تاريخ الإدانة على مستوى المدينة. أصبح برنامج تاريخ الإدانة برنامجًا حائزًا على جوائز ونموذجًا للسلطات القضائية العامة الأخرى في إجراء مراجعة خلفية المتقدمين قبل التوظيف. في عام 2017، انضمت جانينا إلى SFPUC كمحلل أول للموارد البشرية متخصص في الاختبارات والتوظيف. وفي عام 2022، بدأت دورها الجديد كمديرة اكتساب المواهب.
تشعر جانينا بالفخر والشغف للحصول على هذه الوظيفة لأنها تستطيع أن ترى بشكل مباشر التأثير الذي تحدثه على الناس والمجتمع عندما يتم تعيين شخص ما لوظيفة، وعندما تراهم يعملون في مواقع عمل SFPUC التي تقدم الخدمات لشعب سان فرانسيسكو. إنها تؤمن حقًا أنه في كل مرة تجد فيها SFPUC فردًا موهوبًا وتضعه في وظيفة، يعد هذا إنجازًا كبيرًا. وأضاف: "نحن بحاجة للاحتفال بكل عملية توظيف مكتملة أو كل موهبة يتم تعيينها لأن هذا يعد فوزًا كبيرًا، وأعتقد أننا بحاجة إلى تطبيع ذلك".
وتأملت جانينا كيف أن الموظفين الحكوميين لا يتلقون الكثير من كلمات الشكر من الأشخاص الذين تقدم لهم الخدمات، لذلك عندما يشاركها أحد المرشحين أو العملاء امتنانهم لها، تشعر وكأنها قادرة على تقديم خدمة مرضية لهم.
كونها أمًا جديدة لطفلين يبلغان من العمر 5 سنوات و3 سنوات، فإن التحدي الأكبر الذي واجهته جانينا في حياتها المهنية هو النضال من أجل الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة والتأكد من تقديم أفضل ما لديها في المنزل. وفي العمل. بعد أن واجهت مجموعة واسعة من التحديات والضغوط والضغوط من كونها أمًا وزوجًا ومقدمة رعاية بدوام كامل لأفراد الأسرة، تقدر جانينا دعم SFPUC للموظفين وأسرهم ويسعدها العثور على منزل عمل يتفهم الأمر. من الناس في وضع مماثل. تشعر جانينا بالامتنان بشكل خاص للعمل جنبًا إلى جنب مع مجموعة مشرقة ومبهجة من الأشخاص الذين يجعلون العمل ممتعًا وأكثر إرضاءً خلال الأوقات الصعبة.
إحدى الزميلات التي كان لها تأثير إيجابي على عمل جانينا هي مديرتها ومرشدتها السابقة، ماري، من قسم الموارد البشرية. وقالت جانينا إن ماري "تجسد المعنى الحقيقي للقائد والموظف الحكومي، وقد علمتني الكثير ليس فقط عن العمل، ولكن الأهم من ذلك، أن تكون شخصًا حقيقيًا ومهتمًا تجاه زملائك".
تهتم ماري بجميع موظفيها من خلال تخصيص الوقت للحوار معهم وتثقيفهم وإيجاد الفرص وتوفيرها لهم للنمو والتألق. تعلمت جانينا ليس فقط أن تكون موظفة أفضل، ولكنها شعرت أن ماري ألهمتها لإيجاد أسباب للاهتمام بالعمل الذي تقوم به جانينا ودفعه للأمام. إنها تأمل أن تصبح في يوم من الأيام نوع القائدة التي كانت ماري بالنسبة لها. حتى بعد مغادرة ماري المدينة، ظلت جانينا وماري على اتصال، وأصبحا أصدقاء. الآن، ماري هي العرابة لابنة جانينا.
جانينا وزوجها من عشاق الطعام الحقيقيين، لذا كلما عادوا إلى المدينة، فإنهم يذهبون دائمًا إلى المطاعم التي اعتادوا الذهاب إليها عندما كانوا يعيشون هنا. بعض من المفضلات لدى Janina هي Kitchen Story لتناول وجبة الإفطار والغداء، وصالة R&G في الحي الصيني، ومنطقة Mission لبعض البوريتو والتاكو، وشركة Hog Island Oyster Co.، وقد أدرجت عبارة "يجب ذكرها"، كما تحب Brenda's French Soul Food في Polk St. Janina أيضًا. للتنزه. مسارها المفضل هو Land's End حيث يتمتع بإطلالات رائعة على المحيط وجسر Golden Gate.
عند تقديم النصائح للموظفين الجدد، شاركت جانينا تذكيرًا ودودًا بأننا "لسنا مضطرين إلى الدفع للحصول على التعليم. أصبحت الكثير من الأشياء مجانية الآن إذا كنت تعرف أين تبحث عنها – الكتب والبودكاست وورش العمل وحتى وسائل التواصل الاجتماعي (مرحبًا TikTok!). لكنني أعتقد أن المورد الأكثر قيمة الذي يمكنك الحصول عليه هو الأشخاص.
تنصح الآخرين بإجراء اتصالات وإنشاء علاقات والتعلم من كل شخص تعمل معه وتتفاعل معه. وتوصي أيضًا بالاستمتاع بما هو غير مريح. عادةً ما تساعدك المواقف غير المريحة على النمو والتعلم أكثر. يمكن أن يكون الموقف غير المريح كبيرًا مثل تغيير المهن أو صغيرًا مثل التحدث إلى شخص جديد، ولكن في كثير من الأحيان، "عندما تبدو المواقف مألوفة، عندها تعلم أن الوقت قد حان للتغيير".
كارمن ايتون
بصفتها محللة برامج الشباب في الشؤون الخارجية والمنافع المجتمعية، تتعاون كارمن إيتون مع البرامج والمنظمات التي تخدم الشباب لتثقيف الطلاب والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين فترة انتقالية حول فرص العمل المتاحة في SFPUC. تقوم كارمن وفريق فوائد المجتمع بتنسيق مواضع التدريب، واللجان المهنية والمعارض، والجولات في موقع العمل، وفرص التحدث للضيوف في الفصول الدراسية.
طبيعة دور كارمن تسمح لها بمقابلة العديد من الأشخاص المثيرين للاهتمام الذين يعملون في برامج ومشاريع مختلفة. إنها تتعلم شيئًا جديدًا عن SFPUC كل يوم. كارمن ممتنة بشكل خاص للعمل جنبًا إلى جنب والتعلم من "الأشخاص الأذكياء والرحماء والمهتمين بالمهمة" في فوائد المجتمع.
زميلتان ألهمتا كارمن طوال فترة وجودها في SFPUC هما ميتزالي أندرادي وهانا جوردون. يشرف ميتزالي وهانا على حديقة كوليدج هيل التعليمية (CHLG)، بينما يقومان أيضًا بقيادة رحلة أو رحلتين ميدانيتين لطلاب مقاطعة سان فرانسيسكو الموحدة يوميًا. في CHLG، يقوم ميتزالي وهانا بتعليم الطلاب حول المفاهيم الأساسية لمحو الأمية البيئية مثل استخدام المياه وأنظمة النفايات.
وتصف ميتزالي بأنها مثال جيد للتعامل مع العمل بقصد وضع المجتمع دائمًا في المقدمة. "ميتزالي ناشطة شغوفة وعضو مشارك في المجتمع، وقد ألهمتني لكي أشارك بشكل أكبر في مجتمعي."
نشأت كارمن في سان فرانسيسكو وذكرت أن العمل في SFPUC منحها شعورًا أكبر بالاحترام والتفهم لمنزلها. كما أنها تقدر أيضًا الحصول على رؤية إضافية للمشاريع في جميع أنحاء المدينة والقدرة على مشاركة ذلك مع أصدقائها وعائلتها.
عندما تكون في مكتبها في 525 Golden Gate، فإن أماكن الغداء المفضلة لدى كارمن التي تزورها هي مطعم Brenda's French Soul Food وChao Pescao. في عطلات نهاية الأسبوع، تستمتع بتناول بعض الوجبات السريعة من Basa Seafood Express في شارع 24 واصطحابها إلى Billy Goat Hill لتناول الطعام عند غروب الشمس.
عندما سُئلت عن النصيحة التي ستقدمها للموظفين الجدد، شجعت الآخرين على زيارة أكبر عدد ممكن من مواقع SFPUC، مثل Hetch Hetchy، وFifield-Cahill Ridge Trail، وCollege Hill Learning Garden، ومزرعة Hummingbird، ومعبد Sunol Water، ومركز المجتمع الجنوبي الشرقي. "لكل من هذه الأماكن تاريخ ووظيفة فريدة تساعد في وضع سياق العمل الذي نقوم به في SFPUC."