موارد للعملاء الذين لديهم فواتير متأخرة
ما تحتاج إلى معرفته
- نتوقع تلقي أموال لإيداعها في الحسابات المؤهلة هذا الربيع. لا يوجد أي إجراء ضروري لعملائنا. سنقوم بإخطار العملاء عبر رسالة إذا كانت حساباتهم مؤهلة، وسيظهر الرصيد المحدث على فواتير العملاء.
- ينطبق هذا البرنامج فقط على الديون المستحقة في الفترة ما بين 16 يونيو 2021 و31 ديسمبر 2022. وقد لا يقوم هذا البرنامج بسداد جميع أرصدة العميل المتأخرة. أي فواتير متأخرة السداد تقع خارج هذه الفترة الزمنية ليست مؤهلة للإعفاء.
إذا كنت متخلفًا عن سداد فاتورتك، فإليك الخطوات التي يمكنك اتخاذها.
-
تقدم بطلب للحصول على برنامج مساعدة المياه منخفضة الدخل في كاليفورنيا (LIHWAP): LIHWAP هو برنامج ممول فيدراليًا يقدم دفعة لمرة واحدة تصل إلى 15,000 دولار لمساعدة العملاء ذوي الدخل المنخفض على دفع فواتير المياه أو الصرف الصحي السكنية السابقة أو الحالية. ينتهي هذا البرنامج في 31 مارس، لذا تقدم بطلبك اليوم. تعلم اكثر من خلال sfpes.org/lihwap أو عن طريق الاتصال بالرقم (831) 726-8817.
- قم بالتسجيل للحصول على خطة سداد: يمكنك تجنب قطع المياه والامتيازات على الممتلكات الخاصة بك عن طريق الاشتراك في خطة سداد وسداد دفعات منتظمة. تتوفر خطط ذات جداول زمنية مرنة للسداد، اتصل بالرقم 415-551-3000. نحن هنا للمساعدة.
- قم بالتسجيل للحصول على خصم 25% - 40% على فواتير الصرف الصحي للمياه من SFPUC. إذا كانت فواتيرك مرتفعة جدًا وكان دخلك منخفضًا، فقد يكون هذا البرنامج قادرًا على مساعدتك، sfpuc.org/CAPwater.
- تقدم بطلب للحصول على مساعدة قصيرة المدى من موسم المشاركة: يساعد موسم المشاركة الأسر في منطقة الخليج التي تسعى جاهدة للتغلب على تحدي غير متوقع. تعلم اكثر من خلال seasonofsharing.org/get-help.