تحديد خطوط الخدمة المملوكة للعملاء
لتلبية المتطلبات الجديدة من وكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA)، قامت SFPUC بفحص خطوط خدمة المياه المملوكة للعملاء في سان فرانسيسكو للتأكد من أنها ليست مصنوعة من الرصاص.
خط خدمة المياه المملوك للعميل هو جزء من خط خدمة المياه الذي يربط صندوق العداد بالسباكة داخل منزل العميل أو عمله. تمتلك SFPUC خط خدمة المرافق على الجانب الآخر من صندوق العداد، والذي يتصل بخط المياه الرئيسي (مملوك لشركة المرافق).
أرسلت SFPUC مؤخرًا خطابات إلى العملاء الذين لديهم مواد خطوط خدمة المياه المجلفنة أو غير المعروفة.
إذا تلقيت خطابًا يفيد بأن خط خدمة المياه الخاص بك عبارة عن أنبوب مجلفن، فيرجى قراءة معلومات عن الأنابيب المجلفنة انقر أدناه لمعرفة المزيد.
إذا تلقيت إشعارًا بأن خط خدمة المياه الخاص بك لم يتم فحصه بعد، فيرجى قراءة معلومات عن الأنابيب غير المعروفة انقر أدناه لمعرفة المزيد.
يمكنك الاطلاع على نظرة عامة على الخريطة التفاعلية للتأكد من أن عنوانك يحتوي على خط خدمة مياه مجلفن مملوك لشركة المرافق أو العميل.
-
كيف يقوم SFPUC بمراقبة الرصاص
قامت SFPUC بإزالة جميع خطوط خدمة المياه الرصاصية المملوكة للمرافق في الثمانينيات. نحن نقوم حاليًا باستبدال جميع خطوط خدمة المياه المجلفنة المملوكة للمرافق. لقد استبدلنا 1980% من خطوط الخدمة المجلفنة المملوكة للمرافق ونتوقع استبدال 60% منها خلال السنوات الثلاث المقبلة. يمكنك التحقق من خريطتنا التفاعلية لمعرفة ما إذا كان عنوانك يحتوي على خط خدمة مياه مجلفن مملوك للمرافق أو العميل.
تراقب SFPUC بنشاط مستويات الرصاص في مياه الشرب. وتفي مياهنا عالية الجودة بجميع متطلبات مياه الشرب الفيدرالية والولائية فيما يتعلق بالرصاص.
نقوم أيضًا بتعديل درجة حموضة المياه التي نسلمها لمنع تآكل الأنابيب. وهذا يعني أنه حتى إذا كنت تمتلك خط خدمة مياه من الرصاص أو المجلفن، فهناك احتمال أقل لتآكل المياه. هناك احتمال أقل من 1% أن يكون خط خدمة المياه الذي يملكه العميل مصنوعًا من الرصاص.
-
ما هو الفرق بين خطوط الخدمة المملوكة للعملاء وخطوط الخدمة المملوكة لشركات المرافق؟
تربط خطوط خدمة المياه خط المياه الرئيسي بالسباكة داخل المنزل أو العمل. تمتلك SFPUC الجزء من خط خدمة المياه الذي يربط خط المياه الرئيسي بصندوق العداد. يمتلك مالك العقار الجزء من خط خدمة المياه الذي يربط صندوق العداد بالسباكة داخل منزله أو عمله.
-
معلومات عن الأنابيب المجلفنة
إذا كنت تخطط لاستبدال خط الخدمة الخاص بك، يرجى الاتصال بقسم جودة المياه في SFPUC على الرقم 415-934-3900 أو جودة@sfwater.org وسنقدم لك مرشحات إبريق مجانية واختبارات رصاص إضافية مجانية.
ما هو الأنابيب المجلفنة؟
الأنبوب المجلفن هو نوع من مواد الأنابيب المستخدمة في خطوط خدمة المياه. قد تكون الأنابيب المجلفنة أكثر عرضة لخطر التعرض للرصاص.
لا يوجد رصاص في المياه التي يتم توصيلها من SFPUC وقد أزالت SFPUC جميع خطوط خدمة الرصاص المعروفة منذ سنوات. ومع ذلك، قد تحتوي الأنابيب المجلفنة على بعض الرصاص من خطوط خدمة الرصاص التي تمت إزالتها سابقًا. وذلك لأن الأنابيب المجلفنة يمكن أن تتآكل وتحتجز الرصاص. إذا تم تحريك الأنبوب، فقد يتسرب هذا الرصاص.
ماذا تفعل SFPUC بشأن الأنابيب المجلفنة؟
تعالج تقنية SFPUC درجة حموضة المياه التي نوفرها لمنع التآكل. وهذا يقلل من احتمالية تآكل طلاء الأنابيب المجلفنة.
نحن أيضًا في طور استبدال جميع خطوط خدمة المياه المجلفنة التي تمتلكها SFPUC. نتوقع استبدال 100% من خطوط خدمة المياه المملوكة للمرافق خلال السنوات الثلاث المقبلة. يمكنك التحقق من خريطتنا التفاعلية على sfpuc.gov/lead لمعرفة ما إذا كان عنوانك يحتوي على خط خدمة مياه مجلفن مملوك للمرافق.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان لدي أنبوب مجلفن؟
إذا حددت SFPUC خط خدمة المياه المملوك للعميل في عقارك على أنه أنبوب مجلفن، فنوصيك باستبدال خط خدمة المياه الخاص بك. ستعرف ما إذا كانت SFPUC قد وجدت أنبوبًا مجلفنًا في عقارك إذا تلقيت خطابًا منا. المياه التي تقدمها SFPUC إليك آمنة للشرب.
يقع الجزء المملوك للعميل من خط خدمة المياه على ممتلكاتك الخاصة. وهذا يعني أن SFPUC لا يمكنها استبدال هذا الجزء من خط خدمة المياه نيابة عنك. وبصفتك مالك العقار، فأنت مسؤول عن استبدال الجزء المملوك للعميل من خط خدمة المياه.
تقدم SFPUC اختبارًا مجانيًا للرصاص للعملاء الذين تلقوا خطابات تحدد خط خدمة المياه الخاص بهم على أنه أنبوب مجلفن. يرجى فتح القائمة المنسدلة أدناه، بعنوان "اختبار الرصاص"، لتحديد موعد الاختبار الخاص بك.
يمكنك أيضًا فتح القائمة المنسدلة أدناه بعنوان نصائح لتقليل التعرض المحتمل للرصاص لتعلم كيفية تقليل مخاطر التعرض المحتمل للرصاص.
ماذا لو كنت مستأجرا؟
إذا كنت مستأجرًا وتلقيت خطابًا يحدد خط خدمة المياه الخاص بك على أنه أنبوب مجلفن، فيرجى مشاركة هذا الخطاب مع مالك العقار. المياه التي توفرها لك SFPUC آمنة للشرب.
يمكنك أن تطلب من مالك العقار الخاص بك جدولة اختبار الرصاص المجاني من SFPUC.يمكنك أيضًا فتح علامة التبويب أدناه بعنوان نصائح لتقليل التعرض المحتمل للرصاص لتعلم كيفية تقليل مخاطر التعرض المحتمل للرصاص.
-
معلومات عن الأنابيب غير المعروفة
ماذا يعني إذا لم يتم فحص خط خدمة المياه الخاص بي؟
تقوم SFPUC بفحص جميع خطوط خدمة المياه المملوكة للعملاء للتحقق من الأنابيب المجلفنة أو المصنوعة من الرصاص. لقد أرسلنا إشعارات إلى عناوين لم يتم فحصها بعد. إذا تلقيت هذا الإشعار، فهذا يعني أنه لا يمكننا تأكيد مادة خط خدمة المياه الخاص بك. المياه التي تقدمها SFPUC إليك آمنة للشرب.
متى سيقوم SFPUC بفحص خط خدمة المياه الخاص بي؟
إذا تلقيت إشعارًا يفيد بأن خط خدمة المياه الخاص بعنوانك لم يتم فحصه، فسوف تقوم SFPUC بإكمال الفحص قريبًا وإرسال إشعار آخر إليك يؤكد المادة.
إذا كنت لا ترغب في الانتظار حتى تؤكد SFPUC مادة خط خدمة المياه الخاص بك، فيمكنك طلب إجراء الفحص في وقت أقرب. يرجى فتح القائمة المنسدلة أدناه بعنوان "الفحص المجاني" لتحديد موعد الفحص الخاص بك مع أحد فنيي SFPUC.
ماذا يمكنني أن أفعل في هذه الأثناء؟
تقدم SFPUC اختبارًا مجانيًا للرصاص للعملاء الذين تلقوا خطابات تحدد خط خدمة المياه الخاص بهم على أنه مادة غير معروفة. يرجى فتح القائمة المنسدلة أدناه، بعنوان اختبار الرصاصلتحديد موعد الاختبار الخاص بك.
إذا كنت مالك العقار، يمكنك التحقق من مادة خط خدمة المياه الخاص بك. انقر فوق مقطع فيديو YouTube أدناه لمشاهدة التعليمات خطوة بخطوة أو انقر فوق هذا صحيفة وقائع لقراءة التعليمات.
إذا كنت لا ترغب في الانتظار حتى تؤكد SFPUC مادة خط خدمة المياه الخاص بك، فيمكنك طلب إجراء الفحص في وقت أقرب. يرجى فتح علامة التبويب أدناه بعنوان فحص مجاني لتحديد موعد التفتيش الخاص بك مع أحد الفنيين في SFPUC.
إذا كنت مستأجرًا، فيمكنك مشاركة هذه المعلومات مع مالك العقار. يُرجى عدم فحص خط خدمة المياه إذا لم تكن مالك العقار.
-
نصائح لتقليل التعرض المحتمل للرصاص
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمنع التعرض المحتمل للرصاص:
- اغسل الماء قبل شربه. اترك الماء يتدفق باردًا لبضع دقائق قبل استخدامه
- لا تغلي الماء لإزالة الرصاص، لأن الماء المغلي لن يزيل الرصاص.
- إذا كنت تستخدم مرشح مياه، فتأكد من أنه معتمد من حيث خلوه من الرصاص وفقًا لمعايير مؤسسة الصرف الصحي الوطنية (NSF)/ANSI. تأكد من استبدال المرشح وصيانته وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة.
- تقدم SFPUC اختبارًا مجانيًا للرصاص للعملاء الذين تلقوا خطابًا حول مادة مجلفنة أو غير معروفة لخطوط الخدمة. يمكنك تحديد موعد عن طريق الاتصال على 415-934-3900 أو فتح علامة التبويب أدناه بعنوان اختبار الرصاصيرجى تجهيز رقم حساب خدمة المياه الخاص بك.
- اتصل بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك إذا كانت لديك مخاوف بشأن شرب مياه الصنبور.
- تعرف على المزيد حول جودة المياه في SFPUC تقرير جودة المياه. متوفر في الإنجليزية, الإسبانية, الصينيةو الفلبينية.
-
اختبار الرصاص
تقدم SFPUC اختبارًا مجانيًا للرصاص للعملاء الذين تلقوا خطابات تحدد خطوط خدمة المياه الخاصة بهم على أنها أنابيب مجلفنة أو مواد غير معروفة. إذا تلقيت أحد هذه الخطابات، يرجى الاتصال على الرقم 415-934-3900 لتحديد موعد اختبار الرصاص المجاني الخاص بك.
بمجرد التأكد من أنك مؤهل لإجراء اختبار الرصاص المجاني، سترسل لك SFPUC مجموعة أخذ العينات. وسنقدم لك أيضًا تعليمات لجمع عينة مياه الصنبور الخاصة بك. بمجرد جمع عينة مياه الصنبور الخاصة بك، ستلتقطها SFPUC وتجري تحليلًا للرصاص. ثم سنرسل لك النتائج.
-
فحص مجاني
لطلب فحص مجاني لخط خدمة المياه المملوك للعميل في عنوانك، يرجى الاتصال على الرقم 415-934-3900 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني جودة@sfwater.orgيرجى أن يكون رقم حساب خدمة المياه الخاص بك جاهزًا لتقديمه.
-
نرحب بأسئلتكم؟
يرجى الاتصال 415-934-3900 أو البريد الإلكتروني جودة@sfwater.org إذا كان لديك أي سؤال.