Como su proveedor local de energía limpia, la Comisión de Servicios Públicos de San Francisco suministra más del 70% de la electricidad que se utiliza hoy en San Francisco a través de nuestros programas CleanPowerSF y Hetch Hetchy Power.
En estos momentos estamos actualizando nuestras tarifas de energía para clientes de Hetch Hetchy Power y CleanPowerSF. Estas nuevas tarifas comenzarán el 1 de julio de 2024
Recientemente organizamos dos seminarios web informativos para que los residentes obtengan más información sobre los cambios de tarifas:
- Clientes de Hetch Hetchy Power: Ver grabación de vídeo, Diapositivas de powerpoint
- Clientes de CleanPowerSF: Ver grabación de vídeo, Diapositivas de powerpoint
El Comisión de Servicios Públicos de San Francisco votará sobre las tarifas de energía propuestas el martes 14 de mayo a la 1:30 p.m. en el Ayuntamiento. Los miembros del público que asistan en persona o de forma remota tendrán la oportunidad de hacer comentarios públicos. La agenda de la reunión se publicará en línea: sfpuc.org/comision.
Acerca de nuestro proceso de tarifas
Como empresa de energía pública sin fines de lucro, la SFPUC está comprometida con un proceso de fijación de tarifas público y transparente que prioriza a los clientes locales en lugar de las ganancias para los accionistas.
Actualizamos nuestras tarifas de electricidad cada año y fijamos nuestras tarifas en función del costo de llevar energía a nuestros clientes. También destinamos el dinero que recaudamos a programas que sirven a nuestra comunidad local.
Obtenga más información y participe en el proceso en sfpuc.org/PowerRates.
Asistencia para administrar su factura mensual
Estamos comprometidos a mantener nuestras tarifas asequibles y brindar formas para que los clientes reduzcan sus facturas. Explore nuestros recursos y programas para ahorrar energía y dinero:
Programa de asistencia al cliente de Hetch Hetchy Power
Programas de asistencia con facturas CleanPowerSF
Contacta con nosotros:
Estamos aquí para ayudarle si se atrasa en el pago de sus facturas. Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda:
Poder Hetch Hetchy
Servicio al Cliente/Facturación: (415) 551-4720; csbretailservices@sfwater.org
Horario: lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M.
CleanPowerSF
Servicio al Cliente/Facturación: (415) 554-0773; cleanpowersf@sfwater.org
Horario: lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M.
Servicio de centro de llamadas automatizado disponible 24 horas al día, 7 días a la semana