Programa de cargo por uso excesivo de NPO

Los proyectos NPO obligatorios están sujetos al Programa de cargo por uso excesivo de NPO. A cada proyecto obligatorio se le asignará una asignación de agua potable de reposición. Cualquier uso de agua potable que exceda la asignación se facturará al triple de las tarifas aplicables de agua y aguas residuales.

Los proyectos serán elegibles para comenzar a incurrir en cargos por exceso de uso 1 año después de que el edificio alcance el 25 % de ocupación. Un proyecto se clasificará como que tiene una ocupación del 25 % cuando el uso de agua mensual facturado sea superior al 25 % del uso de agua mensual total previsto según lo documentado en la Documentación del presupuesto de agua y la Calculadora de uso de agua durante 3 meses consecutivos.

Los requisitos de información

Los proyectos deben presentar a la SFPUC documentación mensual del volumen de agua no potable que produce su sistema y el agua potable de reposición utilizada. Estos datos deben recopilarse de los 2 medidores de flujo requeridos para todos los proyectos por Normas y reglamentos del Departamento de Salud Pública de San Francisco.

Los datos deben enviarse antes del día 15 de cada mes para el mes calendario anterior. Los proyectos deberán hacer referencia a su ID de cuenta cada vez que envíen datos. Si tiene preguntas sobre el envío de datos o tiene problemas con el formulario de envío, comuníquese con nopotable@sfwater.org.

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Solicitar asignación revisada de reposición de agua potable

Los proyectos pueden solicitar una asignación de compensación de agua potable revisada si la asignación actual del proyecto no es representativa del suministro real de NPO y/o la demanda real de NPO del cliente. Esto incluye situaciones en las que las circunstancias que afectan las prácticas de uso del agua del cliente, como la ocupación o la zonificación, han alterado significativamente el uso del agua del cliente desde la aprobación de la Documentación del presupuesto de agua.

Los proyectos pueden solicitar una revisión temporal (consulte el Formulario de revisión de asignación de NPO) si el proyecto tiene menos de 6 meses de datos continuos. Si se dispone de más de 6 meses de datos continuos, se puede solicitar una revisión permanente.

Los proyectos deben presentar el Formulario de revisión de asignación de NPO. El Subgerente General de Agua de la SFPUC tomará una determinación sobre si se justifica una asignación revisada.

Solicitud de Suspensión Temporal

Los proyectos pueden solicitar la suspensión temporal de la operación del sistema de reutilización de agua en el sitio si circunstancias fuera del control razonable provocan que el sistema no funcione durante más de 30 días mediante el Formulario de solicitud de suspensión temporal NPO.

Apelar Cargo por Uso Excesivo

Si un proyecto puede demostrar que se le han cobrado incorrectamente cargos por exceso de uso, el proyecto puede apelar los cargos. Los proyectos deben presentar una apelación dentro de los 30 días posteriores a la recepción de un cargo por uso excesivo mediante el Formulario de apelación de cargo por uso excesivo de NPO.