Recursos para prepararse para la lluvia

Propiedad típica de SF con información lateral de alcantarillado: Cuándo contactar a un plomero

Si experimenta un atasco de agua debido a su plomería o una inundación, contacte a un plomero. Un plomero puede confirmar dónde está el problema: la plomería de su casa o la tubería lateral del alcantarillado. Dependiendo de si el problema se encuentra en la parte superior (entre la propiedad y la acera) o inferior (entre la acera y la tubería principal del alcantarillado bajo la carretera) de la línea de alcantarillado, se determinará si la ciudad de San Francisco o el propietario son responsables de solucionar el problema. Infórmese sobre lo que los propietarios deben hacer con sus tuberías laterales del alcantarillado en sfpuc.gov/SewerLaterals.

Informar inundaciones

Informe las inundaciones causadas por una tormenta al Centro de Servicio al Cliente de la Ciudad en sf311.org, a través de la aplicación móvil o por teléfono al 3-1-1. Seleccione la solicitud "Inundaciones y alcantarillado" para que su informe se envíe a la agencia municipal correspondiente.

Consejos de salud y seguridad

El agua de la inundación puede contener contaminantes arrastrados por la calle, incluidas bacterias y parásitos. Evite el contacto directo con el agua de la inundación y mantenga alejados a los niños y las mascotas. Si debe encontrar agua de inundación, siga estas precauciones: 

• Use botas impermeables, guantes, protección para los ojos y ropa que sea resistente al agua o desechable.
• Mantenga la exposición al agua de la inundación al mínimo, evite las salpicaduras y mantenga el agua fuera de la boca, los ojos y la nariz.
• Báñese o dúchese bien con agua y jabón, lave toda la ropa contaminada con agua caliente y un detergente después de entrar en contacto con el agua de la inundación.
• Asegúrese de que las vacunas contra el tétanos estén actualizadas. Si está recibiendo quimioterapia o cualquier problema de salud que debilite el sistema inmunológico, consulte con su proveedor de atención médica primaria.
• Si se enferma con fiebre, náuseas, vómitos o diarrea después de la exposición a aguas de inundación posiblemente contaminadas, comuníquese con su proveedor de atención médica.
• Peligros eléctricos: al entrar en áreas inundadas, tenga en cuenta los peligros eléctricos. No toque ningún equipo eléctrico a menos que esté absolutamente seguro de que está correctamente conectado a tierra o que la energía está apagada. Además, no opere ningún equipo eléctrico que no esté diseñado específicamente para su uso en lugares húmedos.
• Nunca manipule una línea eléctrica caída. Si se debe realizar una limpieza u otro trabajo cerca de una línea eléctrica caída, comuníquese con la compañía de servicios públicos. PG&E sugiere que corte el gas y la electricidad durante una inundación importante, si sabe cómo hacerlo de manera segura. Visite la página de preparación para emergencias de PG&E o llámelos al (800) 743-5000. No intente hacerlo si debe pararse o hacer contacto con el agua.
• Monóxido de carbono: opere todos los dispositivos que funcionan con gasolina en el exterior. Estos dispositivos liberan monóxido de carbono, un gas mortal, incoloro e inodoro.
• Nunca asuma que las estructuras o el suelo dañados por el agua son estables.
• Cubra o cierre las rejillas de ventilación, como las de los calentadores, para evitar la propagación de contaminantes y olores.

Limpiar

• Elimine el exceso de agua de la propiedad utilizando bombas o trapeando.
• Si tiene una gran cantidad de agua en su sótano y no hay drenaje, es posible que deba comprar o alquilar una bomba de sumidero para deshacerse del agua.
• Considere utilizar un servicio de limpieza profesional asegurado.
• Use guantes mientras limpia y lávese bien las manos después de manipular cualquier artículo sucio.
• Limpie las superficies duras como pisos y accesorios con agua caliente y un detergente suave. Enjuáguelo con una solución de lejía: ¼ de taza de lejía doméstica líquida por un galón de agua.
• PRECAUCIÓN: No mezcle lejía con otros productos de limpieza que contengan amoníaco.
• Las telas saturadas, incluidas las alfombras, generalmente no se pueden limpiar adecuadamente.
• Desinfecte los trapeadores, escobas y cepillos utilizados para la limpieza con una solución de lejía.
• Los patios que han sido contaminados por el agua de la inundación deben desinfectarse con una aplicación abundante de cal. Los niños y los animales deben mantenerse alejados de las áreas encaladas hasta que la cal ya no sea visible. 

Moho

Las tormentas extremas y los eventos de inundaciones aumentan la exposición a la humedad y el moho interiores. Lo más importante que puede hacer para prevenir el crecimiento de moho es identificar y eliminar la fuente de agua y luego secar su casa dentro de las 48 horas.

• Utilice deshumidificadores y ventilación activa.
• Retire y deseche los materiales contaminados con moho.
• Evite respirar el polvo (esporas de hongos) generado por materiales húmedos. Considere usar un respirador desechable N-95 aprobado por NIOSH.
• Después de trabajar con materiales contaminados con moho, lávese bien, incluido el cabello, el cuero cabelludo y las uñas. Para obtener más información, consulte la información de SFClimaSalud.

Seguridad Alimenticia

• Deseche cualquier alimento, agua potable o medicamentos que puedan haber estado en contacto con el agua de la inundación.
• Los alimentos enlatados comercialmente que no estén dañados se pueden guardar si quita las etiquetas de las latas, las lava a fondo y luego las desinfecta con una solución que consiste en una taza de lejía en 5 galones de agua. Vuelva a etiquetar sus latas, incluida la fecha de vencimiento, con un marcador.
• Los recipientes de alimentos con tapones de rosca, tapones a presión, tapones engarzados (botellas de refrescos), tapones giratorios, tapas abatibles y alimentos enlatados caseros deben desecharse si han entrado en contacto con el agua de la inundación porque no se pueden desinfectar.
• Para los bebés, use solo fórmula para bebés enlatada preparada previamente que no requiera agua agregada.

Mantenga registros de daños y limpieza

• ¡Toma fotos y videos! Asegúrese de documentar los daños cuando sea posible.
• Para obtener el seguro nacional contra inundaciones, comuníquese con su agente de seguros local o visite: https://www.floodsmart.gov o llame al 1-800-427-4661.
• Si cree que la ciudad causó daños a su propiedad, puede comunicarse con la División de Reclamaciones de la Oficina del Abogado de la Ciudad al 415-554-3900 y / o presentar una reclamación ante la Oficina del Contralor de San Francisco en sfcityattorney.org/claims. También se deben proporcionar registros como llamadas al 311, fotos y recibos.