Alertas activas

Si tiene una emergencia o un problema de servicio de agua, electricidad o alcantarillado, llame a nuestra línea directa de 24 horas al 3-1-1 o al (415) 701-2311 desde fuera de SF o inicie sesión en sf311.org. Obtenga más información o revise alertas de servicio activo.

el trabajo nocturno

Tripulación nocturna haciendo reparaciones en la calle

La Comisión de Servicios Públicos de San Francisco tiene un programa de inspección integral para evaluar la condición y la vida útil esperada de más de 1,250 millas de tuberías de agua y alrededor de 1,900 millas de tuberías principales y laterales de alcantarillado dentro de la ciudad y el condado de San Francisco. Para entregar agua a los residentes, negocios y visitantes de San Francisco, así como recolectar y tratar las aguas residuales las 24 horas del día, todos los días del año, a menudo tenemos que trabajar de noche.

Trabajamos de noche principalmente por tres razones principales:

  1. Para adaptarse a las necesidades de las empresas del vecindario (lavandería, tintorerías, restaurantes, etc.) que se ven afectadas por las interrupciones del servicio de agua durante el día.
  2. Minimizar los impactos en el tráfico, el servicio de autobús, el tráfico de bicicletas y peatones u otros servicios de la Ciudad en un vecindario.
  3. Ha ocurrido una falla de emergencia que requiere reparación inmediata.

Desafortunadamente, nuestro trabajo a veces implica ruido, vibración, polvo e impactos en el estacionamiento y el tráfico. 

Durante las mejoras del sistema de agua, los clientes podrían experimentar baja presión o una interrupción temporal del servicio. Se avisará con antelación siempre que sea posible. Si experimenta una interrupción del servicio y el agua del grifo se ve marrón al restablecerse, abra el grifo de agua fría más cercano a su medidor (la acera) y déjelo correr de 3 a 5 minutos. Lo mejor es usar un grifo de bañera o una manguera de jardín. Si el agua persiste, espere una hora y repita el proceso.

Gracias por su paciencia y apoyo mientras mejoramos la resiliencia de su sistema de agua y alcantarillado.

La siguiente lista de proyectos contiene solo planificado Proyectos de mejora del sistema de agua y alcantarillado nocturno.

 

FECHAUBICACIÓNDE ESPERA EN¿Fin de semana?SistemaEmergencia fuera de horario
Del 24 de septiembre al 14 de octubreMarket Street en Fremont Street8 PM a 6 AMNoMejoras al sistema de agua311
Del 28 de septiembre al 15 de octubreCalle 5 en la calle Harrison8 PM a 6 AMNoMejoras al sistema de agua311
oct 2Lincoln y la 8ª Avenida 7 PM a 7 AMNoInspecciones del sistema de alcantarilladoPipe and Plant Solutions Inc., (510) 495-5606 
Del 5 al 20 de octubreCalle Fell al este de la calle Franklin8 PM a 6 AMNoMejoras al sistema de agua311

¿No encuentras el proyecto que buscas? Es probable que haya ocurrido una falla de emergencia que requiera reparación inmediata. Para averiguarlo, comuníquese con el Centro de servicio al cliente 311 de la ciudad en línea al sf311.org o usando la aplicación móvil gratuita; y si lo prefieres por teléfono al 311.

Informar una emergencia 

Si tiene una emergencia o un problema con el servicio de agua o alcantarillado, llame a nuestra línea directa las 24 horas al 3-1-1 o inicie sesión en www.sf311.org.

Esto incluye problemas que puede estar experimentando con lo siguiente:

  • Sin servicio de agua
  • Baja presión de agua
  • Problemas con el sabor, olor o color de su agua
  • Respaldos de alcantarillado
  • Cuencas colectoras obstruidas
  • Inundaciones
  • Olores de aguas residuales