Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

В центре внимания Месяца наследия AANHPI: вдохновляющее путешествие Джорджа Чана

В центре внимания Месяца наследия AANHPI: вдохновляющее путешествие Джорджа Чана
  • Сара Питерс
Джордж Чан

В мае Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) отмечает богатую культуру и вклад сообществ американцев азиатского происхождения, коренных жителей Гавайских островов и островов Тихого океана (AANHPI). В этом месяце мы выделяем Джорджа Чана, инженера по информационной безопасности, чья роль и преданность своему делу являются примером духа нашей команды. Закулисная работа Джорджа обеспечивает надежность и безопасность наших важнейших систем управления водными ресурсами, а его личный опыт подчеркивает крепкие дружеские отношения в отделе информационных технологий SFPUC.

Обеспечение безопасности наших систем

Джордж Чен — главный инженер по информационной безопасности 1044 в ITS-SCADA. Его роль имеет решающее значение для бесперебойного функционирования городских систем управления водными ресурсами. «Я системный инженер по эксплуатационным технологиям нашей ИТ-инфраструктуры Water-SCADA, которая поддерживает платформу AVEVA (ранее Wonderware), используемую для мониторинга, контроля и визуализации данных в реальном времени для наших операций по управлению водными ресурсами», — говорит он.

Джордж Чан

Обязанности Джорджа обширны и жизненно важны. «Посмотрите на меня как на человека, работающего за кулисами, чтобы гарантировать, что наша инфраструктура SCADA работает круглосуточно и защищена от внешних угроз. В частности, я контролирую отказоустойчивость и безопасность наших критически важных систем, управляя серверами, хранилищем, виртуализацией и службами каталогов. и кибербезопасность».

Празднование Месяца наследия AANHPI

Будучи американцем китайского происхождения, выросшим в китайском квартале Окленда, Джордж чувствует глубокую связь со своим наследием. «Месяц наследия AANHPI имеет огромное значение для повышения осведомленности наших разнообразных групп. Он предоставляет платформу для празднования богатого культурного наследия и неоценимого вклада всех сообществ AANHPI».

Размышляя о важности этого месяца, Джордж делится: «Несмотря на недавние случаи ненависти в нашем сообществе, я считаю, что борьба с ненавистью требует образования и пропаганды позитива. Таким образом, Месяц наследия AANHPI служит для нас возможностью поделиться своими историями и подчеркнуть разнообразный опыт. , невзгоды и истории, которые формируют нашу идентичность. Благодаря более чем 100 различным языкам и более 20 миллионам историй, которыми мы можем поделиться, наше коллективное повествование одновременно богато и разнообразно».

Представительство AANHPI в сфере коммунальных услуг

Джордж подчеркивает необходимость представительства AANHPI в коммунальных услугах. «Каждый раз, когда я посещаю крупную конференцию по ИТ/ОТ или встречи с другими ИТ-специалистами в коммунальном секторе, я постоянно удивляюсь недостаточному представительству AANHPI. Это резко контрастирует с тем, что я наблюдаю в SFPUC-ITS, где наша команда представляет собой настоящий плавильный котел, в который входят участники со всех уголков земного шара, включая Китай, Филиппины, Гуам, Индию, Корею, Вьетнам и другие страны».

Джордж Чан на озере Мерритт
Джордж в детстве на озере Мерритт.

Он считает, что разнообразие придает отрасли силу. «Важно, чтобы мы не только присутствовали, но и были представлены в коммунальных предприятиях. Такое разнообразие обогащает отрасль, порождая множество точек зрения, идей и подходов к решению проблем, способствуя инновациям и повышая эффективность».

Советы молодым студентам AANHPI

Молодым студентам AANHPI, желающим работать в сфере коммунальных услуг, Джордж дает такой совет: «Я считаю, что для всех молодых студентов AANHPI важно развивать глубокую страсть к выбранной ими области. Уделяйте время активному самообразованию, поиску возможностей наставничества и участвовать в сетевой деятельности, сохраняя при этом непредвзятость».

Рассказывая о своем путешествии, Джордж вспоминает: «Поначалу я не был уверен в своей специальности «Информатика», несмотря на мой интерес к играм и компьютерам. Однако мне посчастливилось встретить в колледже системного администратора, который, американец вьетнамского происхождения, стал моим наставником, направляя изучая различные ИТ-дисциплины. В течение учебы в колледже я изучал сетевые технологии, системы, базы данных и разработку программного обеспечения, в конечном итоге обнаружив свое истинное призвание».

Он призывает студентов использовать доступные ресурсы и обращаться за советом. «Точно так же, как мой наставник поддерживал меня, я также готов дать совет или рекомендации в области ИТ-систем. Я верю, что при самоотверженности и усилиях в выбранной вами области успех неизбежен».

Личный путь Джорджа и поддержка сообщества

Джордж Чан
Джордж на Острове сокровищ в 2014 году.

Путь Джорджа в SFPUC не только профессиональный, но и глубоко личный. «Когда я впервые присоединился к SFPUC, я весил более 255 фунтов и боролся с многочисленными проблемами со здоровьем. Пока однажды мой коллега не вдохновил меня уделить приоритетное внимание своему здоровью и отправиться в путь по снижению веса».

Значимым значением этого путешествия стала поддержка его семьи AANHPI в ITS. «Многие из нас имели схожее происхождение и опыт, ориентируясь на культурные нюансы и семейные ожидания, которые влияли на наши привычки в еде и физических упражнениях. Обладая пониманием этих общих проблем, они предлагали советы и непоколебимую поддержку».

Благодаря их поддержке Джордж добился необыкновенного успеха. «Благодаря их поддержке я смог сбросить более 100 фунтов, обрел внутреннюю силу, сохранил большую часть веса даже пять лет спустя и больше не нуждался в лекарствах для решения своих проблем со здоровьем».

Этот опыт способствовал укреплению связей внутри команды ITS. «Это чувство товарищества способствовало формированию сообщества в ITS, характеризующегося не только нашим общим опытом, но и коллективным стремлением воодушевлять и поддерживать друг друга. Оно превратилось в усилия по созданию команды, где мы поощряли друг друга вести более здоровый образ жизни, поддерживали друг друга, преодолевая трудности, и отмечали вехи друг друга».