Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

Кризис предотвращен: как команда Sunol опередила время и обеспечила бесперебойную подачу воды.

Фрэнк Кальво перед дизельным насосом на насосной станции в Сан-Антонио, который спас ситуацию.
  • Джей Пи Стритер

В Комиссии по коммунальным услугам Сан-Франциско (SFPUC) сохранение спокойствия в стрессовых ситуациях является частью должностных обязанностей. Поэтому, когда в начале этого года внезапный разрыв трубопровода в водохранилище Калаверас грозил негативно сказаться на потребителях и привести к длительной задержке, оперативно реагирующая группа SFPUC в Суноле была готова и немедленно приступила к работе. Благодаря их готовности и наличию дизельного насоса, SFPUC продолжила бесперебойную подачу воды своим оптовым потребителям, а ремонт трубопровода был завершен в рекордные 12 дней.

В течение последних пяти зим SFPUC отключала водоснабжение Хетч-Хетчи для проведения строительных работ в горном тоннеле. Во время этих отключений SFPUC полностью полагается на водохранилища в районе залива Сан-Франциско. Крупнейшим местным водохранилищем SFPUC является водохранилище Калаверас. Вода из Калаверас и близлежащего водохранилища Сан-Антонио поступает на водоочистную станцию ​​Сунол-Вэлли для очистки, прежде чем попасть в региональную систему водоснабжения к потребителям.  

Переход от состояния «повышенной готовности» к состоянию «отбой тревоги».

В этом году во время планового отключения водоснабжения 30 января началось как обычный день, пока в 8:30 утра операторы водоочистных сооружений SFPUC в Суноле не узнали о серьезном повреждении трубопровода диаметром 66 дюймов, по которому вода транспортируется из водохранилища Калаверас. Это потребовало немедленного отключения подачи воды из водохранилища. Бригады водоснабжения и водоочистки оперативно приступили к работе, чтобы получить доступ к воде из водохранилища Сан-Антонио, для чего потребовалось использование насосной станции Сан-Антонио.  

Бригада рабочих установила отрезанный отрезок трубы длиной 40 дюймов для устранения повреждения трубопровода. Позже он был покрыт стальной сеткой и цементным раствором.
Бригада рабочих установила отрезанный отрезок трубы длиной 40 дюймов для устранения повреждения трубопровода. Позже он был покрыт стальной сеткой и цементным раствором.

SFPUC также заключила соглашения о подключении сети водоснабжения к близлежащим региональным партнерам через два соединения на случай нарушения работы местного водоснабжения. Команды по водоснабжению и очистке воды оперативно связались с этими партнерами – East Bay Municipal Utility District, городом Хейворд и компанией Valley Water – чтобы как можно быстрее активировать эти два соединения. Эти соглашения о сотрудничестве являются частью плана обеспечения устойчивости агентства и оказываются весьма полезными в чрезвычайных ситуациях, таких как прорыв трубопровода 30 января.

Тем временем, из-за продолжающегося проекта по озонированию на водоочистной станции в долине Сунол, генеральный подрядчик JF Shea уже находился на месте и мог помочь в расследовании причин поломки трубопровода. Используя имеющееся строительное оборудование и материалы, бригада быстро провела раскопки и обнаружила, что сломанный клапан непреднамеренно закрылся, что в конечном итоге привело к разрыву трубопровода. Помощь JF Shea в замене клапана и ремонте трубы была критически важна. Вместо того чтобы тратить недели или даже месяцы на раскопки, закупку необходимых материалов и строительную поддержку, трубопровод Калаверас был восстановлен и введен в эксплуатацию всего за 12 дней.  

Сотрудники SFPUC: готовы к любой чрезвычайной ситуации

Среди многих людей, участвовавших в обеспечении бесперебойной подачи воды потребителям SFPUC, был Фрэнк Кальво, старший оператор водоочистных сооружений и ветеран SFPUC с 45-летним стажем. Фрэнк — эксперт по работе на различных объектах SFPUC в Восточном заливе, и в частности, на насосной станции Сан-Антонио. Он незаметно проводил техническое обслуживание дизельных насосов, предвидя кризисные ситуации, подобные этой, когда электрические насосы недоступны. В день аварии на трубопроводе он оперативно запустил 60-летний резервный дизельный насос, который имел решающее значение для возобновления подачи воды из водохранилища Сан-Антонио.

По словам руководителя подразделения WST Райана Габриэля, «знания Фрэнка и его быстрая реакция — отличный пример самоотверженности, мастерства и институциональных знаний, на которые мы полагаемся в чрезвычайных ситуациях, подобных этой. Благодаря сотрудникам SFPUC и нашему подрядчику мы смогли беспрепятственно перейти от реагирования к разрешению проблемы».