Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

Новые цены на мощность Hetch Hetchy 1 июля: чего ожидать

Новые цены на мощность Hetch Hetchy 1 июля: чего ожидать

8 апреля 2025 года Комиссия по коммунальным услугам Сан-Франциско (SFPUC) утвердила годовые тарифы для двух своих энергетических служб: Hetch Hetchy Power и CleanPowerSF. Для клиентов CleanPowerSF изменений не будет, а для клиентов Hetch Hetchy Power тарифы увеличатся на 10 процентов.   

Новые тарифы для клиентов Hetch Hetchy Power вступают в силу 1 июля 2025 года. Вот что вам нужно знать. 

Что меняется 

Тарифы Hetch Hetchy Power вырастут примерно на 10 процентов с 1 июля. Для большинства частных клиентов это увеличение составит около 8 долларов в месяц. Клиенты, зарегистрировавшиеся в Программа помощи клиентам, предлагающий скидки домохозяйствам с низким доходом, покажет рост примерно на 5 долларов в месяц. 

Мы обновляем наши тарифы на электроэнергию только раз в год, сохраняя их предсказуемость. Несмотря на повышение в этом году, тарифы Hetch Hetchy Power остаются самыми низкими в Сан-Франциско, при этом поставляя 100% чистую электроэнергию без выбросов парниковых газов. 

Почему ставки растут 

Основная причина этого изменения — лучше отражать фактическую стоимость предоставления и доставки чистой электроэнергии нашим клиентам. Тарифы также помогают нам проводить техническое обслуживание и модернизацию нашей системы для поддержания надежности обслуживания. 

Как устанавливаются ставки 

Тарифы устанавливаются в ходе открытого и прозрачного публичного процесса, в котором клиенты и представители общественности приглашаются к активному участию.  

Процесс привлечения общественности к установлению тарифов в этом году включал четыре заседания Совет по справедливости ставок SFPUC, Слушания Комиссии SFPUC, информационные вебинары, специальная веб-страница об изменении тарифов, сообщения в счетах, электронные письма клиентам и прямые почтовые уведомления клиентам.  

Получите помощь в управлении счетами за электроэнергию 

Мы знаем, что расходы на коммунальные услуги могут стать обременительным бременем, поэтому предлагаем несколько программ, помогающих клиентам Hetch Hetchy Power управлять счетами за электроэнергию: 

  • Программа помощи клиентам: предлагает скидку в размере 30 процентов каждый месяц для домохозяйств с соответствующим доходом. 
  • Программа медицинской помощи при необходимости (MNAP): Оказывает поддержку клиентам с соответствующими медицинскими потребностями. 
  • Гибкие планы оплаты: Дает клиентам время погасить просроченную задолженность.  

Узнать больше об этих программах и подать заявку можно на сайте sfpuc.gov/bill-reliefЕсли вам нужна помощь в составлении плана платежей по счету за электроэнергию Hetch Hetchy, позвоните нам по телефону 415-551-4720. 

Вопросы? 

Для получения дополнительной информации, посетите sfpuc.gov/powerrates или напишите нам csbretailservices@sfwater.org. Мы здесь, чтобы помочь.