Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.
Запитан

SFPUC обновляет тарифы на электроэнергию 1 июля 2024 г. 

Солнечные панели Сан-Франциско

Как ваш местный поставщик чистой энергии, Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско поставляет более 70% электроэнергии, используемой сегодня в Сан-Франциско, через наши программы CleanPowerSF и Hetch Hetchy Power. 

Мы в настоящее время обновление наших тарифов на электроэнергию для клиентов Hetch Hetchy Power и CleanPowerSF. Новые тарифы начнут действовать с 1 июля 2024 г. 

Недавно мы провели два информационных вебинара для жителей, чтобы узнать больше об изменении тарифов:  

Команда Коммунальная служба Сан-Франциско проголосует по предложенным тарифам на электроэнергию во вторник, 14 мая, в 1:30 в мэрии. Представители общественности, присутствующие лично или дистанционно, будут иметь возможность высказать общественное мнение. Повестка дня заседания будет размещена на сайте: sfpuc.org/commission.


О нашем процессе определения ставок 

Будучи некоммерческой государственной энергетической компанией, SFPUC придерживается прозрачного публичного процесса установления тарифов, в котором приоритет отдается местным потребителям, а не прибыли акционеров. 

Мы обновляем наши тарифы на электроэнергию каждый год и устанавливаем их на основе стоимости электроэнергии для наших клиентов. Мы также вкладываем собранные деньги обратно в программы, которые служат нашему местному сообществу. 

Узнайте больше и примите участие в процессе на sfpuc.org/PowerRates.

 

Помощь в управлении ежемесячным счетом 

Мы стремимся поддерживать доступные цены и предоставлять клиентам возможность снизить свои счета. Изучите наши ресурсы и программы для экономии энергии и денег: 

Программа помощи клиентам Hetch Hetchy Power

Программы помощи по счетам CleanPowerSF

Свяжитесь с нами:

Мы здесь, чтобы помочь, если вы просрочите оплату счетов. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения помощи:  

Хетч Хетчи Пауэр

Служба поддержки клиентов/выставление счетов: (415) 551-4720; csbretailservices@sfwater.org
Часы работы: понедельник - пятница, с 8:5 до XNUMX:XNUMX. 

КлинПауэрСФ 

Служба поддержки клиентов/выставление счетов: (415) 554-0773; cleanpowersf@sfwater.org
Часы работы: понедельник - пятница, с 8:5 до XNUMX:XNUMX.
Служба автоматического call-центра доступна 24/7