Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.

Серия обзоров №2: Выражение признательности нашим сотрудникам SFPUC

Выражение признательности нашим сотрудникам SFPUC
  • Гэвин Ли

Комиссия по коммунальным предприятиям Сан-Франциско (SFPUC) состоит из многих талантливых и преданных своему делу государственных служащих. Все они играют решающую роль в обеспечении безопасного и надежного предоставления наших услуг водоснабжения, электроснабжения и водоотведения. Познакомьтесь с некоторыми талантливыми коллегами из SFPUC и прочитайте их основные моменты ниже.

Лейлани Элайдо

В качестве инспектора по контролю за сточными водами в отделе систем сбора (CSD) Лейлани Элайдо отвечает за проверку объектов очистки сточных вод, а также сбросов коммерческих и промышленных сточных вод на предмет соответствия установленным стандартам и правилам.

Лейлани Элайдо, инспектор по контролю за сточными водами отдела систем сбора (CSD).
Лейлани Элайдо, инспектор по контролю за сточными водами отдела систем сбора (CSD).

Имея образование в области биохимии и опыт работы в фармацевтической компании, Лейлани получила возможность работать помощником по тестированию материалов в Департаменте общественных работ. В конце концов она получила должность техника по качеству воды в SFPUC, где она собирает образцы из различных отраслей промышленности.  

Лейлани нравится работать в SFPUC отчасти из-за замечательной группы коллег, с которыми она работает ежедневно. «Мы все поощряем и предлагаем разные решения разных проблем», — говорит она. Работа в среде, которая поощряет и позволяет учиться и развивать новые навыки, помогла Лейлани вырасти профессионально и лично.

Одна из коллег, которая оказала положительное влияние на Лейлани и ее работу, — Карина Гомес. И Лейлани, и Карина были наняты одновременно. Они оба стараются помочь коллегам, дают обратную связь, подталкивают друг друга к выполнению задач за пределами их зоны комфорта и позитивно присутствуют на рабочем месте. 

Особенно гордым достижением в карьере Лейлани в SFPUC является то, что она стала одним из лидеров пилотной группы по расовому равенству, Коалиции расового равенства Unheard Voices. Ее напутствие новым сотрудникам SFPUC: «Проявляйте искренний интерес к своей работе и вкладу и активно слушайте, что говорят другие. Выразите свою приверженность поддержке успеха команды и созданию позитивной рабочей среды». 

Некоторые из ее любимых мест для посещения в городе включают Пирс 39, Норт-Бич и Твин Пикс. 


Фрэнсис Сан Фелипе 

Фрэнсис Сан Фелипе, аналитик по закупкам и платежам в PUB Accounting, первоначально начал свою карьеру в SFPUC в качестве супервайзера по кредиторской задолженности. Он курировал операции четырех прямых подчиненных и операции с кредиторской задолженностью соответствующих предприятий по материалам и поставкам. Теперь он взял на себя больше ответственности в сфере закупок и описывает свой путь как «одновременно сложный и полезный».

Фрэнсис Сан Фелипе, аналитик по закупкам и платежам в PUB Accounting.
Фрэнсис Сан Фелипе, аналитик по закупкам и платежам в PUB Accounting.

Трудностью для Фрэнсиса была работа во время пандемии. Это было беспрецедентное время, когда все вошли в неизведанные воды. Еще одной проблемой стала высокая текучесть кадров в отделе по работе с кредиторской задолженностью. Тем не менее, Фрэнсису нравится работать в SFPUC, отчасти из-за разнообразия людей и личностей, с которыми он работает, а также из-за построения с ними рабочих отношений.  

Одним из его самых запоминающихся достижений была успешная командная работа во время пандемии. В другой раз он почувствовал особую гордость за свою работу, когда он и его команда пилотировали программу AP Go Paperless V2.0, чтобы оптимизировать свои бизнес-процессы и ускорить платежи поставщикам. 

«Поскольку это была новая система для SFPUC и наших поставщиков, я обеспечивал административное обслуживание (помимо части AP) по всем их запросам в течение как минимум первых шести месяцев работы. Работа сверхурочно приносила мне удовлетворение всякий раз, когда я получал хорошие отзывы от пользователей», — сказал он. «Это стало еще более подчеркнутым, когда программа eSettlement была реализована в масштабе всего города. Сочетание относительно новой программы AP для агентств с другой новой бизнес-программой, такой как eSettlement, привело к повторному опыту: я работал больше, но, тем не менее, это было полезно». 

Коллегой, оказавшей положительное влияние на Фрэнсиса, является одна из его прямых подчиненных, Мэгги Дэвенпорт. По словам Фрэнсиса, она является Х-фактором, который поддерживает группу своим позитивным поведением.

Некоторые из любимых местных мест Фрэнсиса, которые он посещает и тусуется, включают House of Prime Rib и другие стейк-хаусы для ужинов, округ Сонома и даже Йосемити и Тахо для прогулок и прогулок на выходных. 


Сен Сэпхан  

Сен Сэпхан, инспектор службы водоснабжения отдела полевого обслуживания CSB, начал свою карьеру в качестве временного считывателя счетчиков воды в 2006 году, а в следующем году стал постоянным считывателем счетчиков воды. 

Сен Сэфан, инспектор службы водоснабжения SFPUC.
Сен Сэфан, инспектор службы водоснабжения SFPUC.

После еще нескольких лет преданной службы в 2011 году Сену предложили должность инспектора службы водоснабжения. Когда его спросили о своем самом большом достижении, он указал на свой путь и успехи в SFPUC. Он также гордится тем, что обслуживает клиентов и помогает им разобраться в счетах за воду.

Сен рассказал, как однажды он помогал пожилой женщине оплатить счета за воду. Счет женщины оказался в три раза больше обычного. Проведя проверку, Сен выяснил, что протечка произошла из неиспользуемого и забытого туалета в подвале. 

Помимо приятного чувства помощи клиентам, Сен ценит возможности роста внутри SFPUC. Ему также нравится работать с такой сплоченной группой, которая заботится друг о друге. 

Бывшим коллегой (сейчас на пенсии), оказавшим положительное влияние на Сена, был Хай Тран. Хай обучил Сена стать считывателем счетчиков воды, порекомендовал ему подать заявку и помог воспитать в Сене любовь к природе.  

Однако работа в SFPUC не обошлась без проблем. Пандемия оказалась сложной как морально, так и физически: необходимость не забывать о социальном дистанцировании. Тем не менее, Сен выражает глубокую благодарность за работу в отделе, где люди ладят и поддерживают друг друга. Он благодарит своего главного инспектора Глорину Крисотомо, которая способствует повышению морального духа на рабочем месте и поощряет команду расти и развивать свои навыки.

Некоторые напутственные слова Сена новым сотрудникам SFPUC: «всегда будьте открыты для новых возможностей и изучайте новые вещи».  

Некоторые из любимых развлечений Сена и местных мест включают посещение Oracle Park для игр Giants и Hai Ky Noodles in the Tenderloin.