Активные оповещения

Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org. Узнать больше или оставить отзыв активные сервисные оповещения.
Женщины и дети на диване смотрят на ноутбук

Ресурсы для клиентов с просроченными счетами

Испанский | 中文 | Филиппинский | Tiếng Việt | عربي | Pусский | Samoano

SFPUC подал заявку и получил деньги на погашение неоплаченных счетов за воду/канализацию наших клиентов из-за пандемии благодаря Программе оплаты задолженности по водоснабжению и канализации в Калифорнии. Все кредиты были применены к счетам с приемлемой задолженностью в июне 2024 года.

Если вы просрочили оплату счета, вот шаги, которые вы можете предпринять.

  • Подпишитесь на план платежей: вы можете избежать отключения воды и залога вашей собственности, подписавшись на план платежей и осуществляя регулярные платежи. Доступны планы с гибкими сроками погашения, позвоните по телефону 415-551-3000. Мы здесь, чтобы помочь.

  • Зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 25–40 % на счета за канализацию SFPUC. Если ваши счета слишком высоки и у вас низкий доход, эта программа может помочь. sfpuc.org/CAPwater. 
  • Подайте заявку на краткосрочную помощь в рамках программы «Сезон обмена»: «Сезон обмена» помогает семьям в районе Залива, которые стремятся преодолеть неожиданную проблему. Узнайте больше на Seasonofsharing.org/get-help.