Сервисные оповещения
Ваше обслуживание может быть прервано по разным причинам. Мы прилагаем все усилия, чтобы уведомить клиентов перед прерыванием обслуживания, если сбой в обслуживании связан с запланированными мероприятиями по техническому обслуживанию или улучшению. Однако аварийный ремонт требует отключения электроэнергии без предварительного уведомления.
Бригады SFPUC работают не покладая рук 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, контролируя систему и реагируя на поломки водопровода, отключения электроэнергии и проблемы с канализацией независимо от погоды, праздников или времени суток.
Если у вас возникли проблемы с водоснабжением, электричеством или канализацией или проблемы с обслуживанием, позвоните на нашу круглосуточную горячую линию по телефону 24-3-1 или (1) 415-701 из-за пределов Сан-Франциско или войдите в систему по адресу sf311.org.
О перебоях в обслуживании сообщается на Соседство по соседству.
-
Прорыв водопроводной магистрали на 23-й авеню в Лоутоне, 9 сентября 30 г.
Обновление: 30 сентября 2024 г., полдень. Бригады SFPUC отремонтировали прорыв водопроводной магистрали на 23-й авеню в Лоутоне.
Для тех, кто находится в пострадавшем районе, водопроводная вода может изначально казаться коричневой из-за осадка, поднятого из-за прорыва. Чтобы решить эту проблему, откройте кран холодной воды как можно ближе к вашему счетчику (тротуару) и дайте воде течь в течение 3–5 минут. Если она все еще коричневая, подождите один час и повторите
По вопросам звоните по номеру 311.
Спасибо за ваше терпение.
-----
30 сентября 2024 г., 11:XNUMX: Бригады SFPUC прибыли на место происшествия для устранения прорыва восьмидюймового водопроводного магистрали на 23-й авеню в Лоутоне.
Бригады ведут земляные работы, чтобы обнаружить и устранить утечку. Водоснабжение затронуто следующими улицами для ремонта магистрали:
- Лоутон между 22-й авеню и 25-й авеню
- 23-я авеню между Лоутоном и Морагой
- 24-я авеню между Киркхэмом и Лоутоном/Морагой
- 25-я авеню между Киркхэмом и Лоутоном/Морагой
Мы будем публиковать обновления по мере их получения. Если у вас есть вопросы, позвоните по номеру 311.
Спасибо за ваше терпение.
Разрывы водопроводной магистрали
SFPUC управляет и обслуживает 1,200 миль водопроводов, также называемых водопроводами в Сан-Франциско. Примерно 20% водопроводных труб Сан-Франциско имеют возраст около 100 лет. Хотя у нас действует активная программа по ежегодной замене устаревших и уязвимых водопроводных сетей, мы не в состоянии предотвратить все поломки водопроводных сетей. В среднем в нашей системе происходит от 100 до 200 прорывов водопроводных сетей в год. Узнайте больше о разрывах водопровода.
Во время прорыва водопроводной магистрали клиенты, находящиеся рядом с прорывом, могут заметить временные изменения в воде, например, изменение цвета воды. Откройте кран холодной воды как можно ближе к счетчику (тротуару) и дайте воде течь в течение 3–5 минут. Если вода все еще коричневая или молочная, подождите один час и повторите. Узнайте больше о грязной или обесцвеченной воде.