Faiga Faavae Avanoa Gagana
E iloa e le SFPUC le taua o feso'ota'iga lelei ma sa'o i tagata fa'atau ma tagata totogi tau. O la matou faiga fa'avae e tu'uina atu i tagata nofomau o San Francisco Limited le Tomai Fa'aPeretania (LEP) ma avanoa talafeagai i auaunaga ma polokalame a le lala sooupu. LEP o lo'o fa'atatau i tagata e le lava le tomai e faitau, tautala, tusitusi pe malamalama i le Igilisi. O tagata totogi fua faatatau LEP uma o lo'o fa'atautaia pisinisi ma le mauaina o auaunaga mai le SFPUC o le a tu'uina atu auaunaga fa'aliliu fua e le aufaigaluega e lua gagana po'o se tasi o matou faufautua fa'aliliu.
O la matou faiga fa'avae Avanoa Gagana e ogatasi ma ta'iala a le feterale ma le setete ma ia tausisia San Francisco Administrative Code, Mataupu 91, Language Access Ordinance (LAO).
Tautua Faʻaliliuga
E maua le fesoasoani ile gagana ile Aso Gafua e o'o ile Aso Faraile, 8:00 ile taeao ile 5:00 ile afiafi e ala ile Customer Service (415) 551-3000 ma Fesootaiga (415) 554-3289.
Asiasiga Faafesagai
O le Customer Service Bureau (CSB), o loʻo i luga o le fogafale muamua o le 525 Golden Gate Avenue, San Francisco, e tuʻuina atu i le tagata lava ia totogi ma faʻamatalaga auaunaga i taimi masani pisinisi mai le 8:00 AM i le 5:00 PM Afai e le o avanoa le aufaigaluega e fesoasoani. tagata fa'atau i la latou gagana e fiafia i ai, o le a matou fa'aogaina auaunaga fa'aliliu fa'aliliu telefoni.
Su'e Su'e Suavai Fale
E tofia e le Vaega o Fa'asao Suavai ni tagata asiasi e lua gagana e fa'atautaia su'ega Su'e Suavai ile fale i San Francisco.
SFPUC Fonotaga Lautele, Fa'aaliga ma Fonotaga
Matou te tu'uina atu auaunaga fa'aliliu upu fua mo fa'asalalauga fa'alaua'itele, fa'aaliga ma fonotaga. Talosaga mo fa'aliliuga gagana fa'apitoa e tatau ona faia i le 48 itula muamua atu ile fa'afeso'ota'i o Feso'ota'iga ile (415) 554-3289.
Faaliliuga Tusia
Matou te saunia mea tusitusia i gagana i le sfwater.org. Talosaga mo faaliliuga tusitusia e mafai ona faia i le telefoni (415) 554-3289.
Fa'alavelave/Fa'alavelave Feso'ota'iga Taualumaga ma LEP Population
- Ole upegatafa'ilagi a le SFPUC o lo'o tu'uina atu fa'alavelave fa'afuase'i i gagana e tele e logo ai tagata lautele e fa'afeso'ota'i le 311 e fa'atatau i vai, alavai ma fa'alavelave fa'afuase'i.
- E logoina e le aufaigaluega gagana e lua le au fa'asalalau fa'ale-aganu'u ma fa'alapotopotoga tua'oi a'afia e ala i fa'asalalauga fa'asalalauga e fa'ailoa atu ai le nu'u LEP.
- O la matou Fuafuaga Feso'ota'i Tulaga Suavai e aofia ai fa'ata'ita'iga faigofie ona fa'avasegaina mo so'o se fa'alavelave fa'afuase'i fa'atatau i le lelei o le vai
- Matou te fa'atūina le aufaigaluega i gagana e lua mo fa'amatalaga fa'anatinati, ma'ale'ale taimi.
Taualumaga Fa'asea
Afai e le maua se fesoasoani fa'aliliuga po'o fa'aliliuga talafeagai i se taimi talafeagai, e mafai e le tagata fa'atau ona faila se fa'aseā. O le a tu'uina atu se kopi tusitusia o lea fa'ai'uga i ofisa ta'itasi, Fa'atonu o Feso'ota'iga ma So'otaga Avanoa i Gagana mo fa'amaumauga.
E mafai e se tagata fa'atau ona faila se fa'aseā e ala i le fa'afeso'ota'i:
Auaunaga Fa'atau ile (415) 551-3000 po'o Feso'ota'iga ile (415) 554-3289
Email: info@sfwater.org
USPS meli i:
Feso'ota'iga Avanoa Gagana
525 Golden Gate Avenue, fogafale 12
San Francisco, CA 94102