Fesili e masani ona fesiligia i luga ole lake
-
E fa'afefea ona galue le Leak Alert Program?
O le Leak Alert Program e auina atu faʻamatalaga e ala i imeli, telefoni feʻaveaʻi, telefoni, poʻo tusi meli, faʻalagolago i faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi o loʻo ia i matou i la matou faiga pili. O mita otometi e mafai ai e le SFPUC ona tu'uina atu i tagata fa'amatalaga fa'amatalaga i taimi talafeagai e uiga i le fa'aogaina o le vai. Matou te fa'aogaina fa'amaumauga o vai ta'i itula e tu'uina atu ai fa'aaliga fa'aaloaloga. Matou te logoina le tagata e ona le vai, tagata e ona fanua, ma i latou o lo'o nofoia meatotino i le fa'aaogaina pea o le vai.
-
Pe ou te mana'omia le fa'afeso'ota'i le SFPUC pe a ou maua se fa'aliga leak?
O lo'o tu'uina atu a matou fa'aaliga o le leki e fai ma fa'aaloaloga. E te le manaʻomia le faʻafesoʻotaʻi mai pe a e mauaina se tasi sei vagana ua e manaʻo e te alu ese mai le mauaina o faʻamatalaga i le lumanaʻi. Afai e le'i mafai ona e mauaina lou liki, e mafai ona e talosagaina se Suavai-Amata Iloiloga mo se fesoasoani.
-
Aisea na ou maua ai se mataala leak?
O le matou mataala o le leki o se fa'aaloaloga e fa'ailoa atu ai ia te oe o le mita vai i lou fanua na fa'amauina fa'aauau le fa'aogaina o le vai e le itiiti ifo i le 7.5 kalone i le itula. I totonu o fale nofoia e masani lava ona iai taimi, e masani lava pe a momoe tagata nofoia, pe a le taʻavale vai ma faʻafefe. I nei taimi, e le tatau ona faʻaaogaina le vai. E le masani ai mo le mita i totonu o se tama'i meatotino, e pei o le aiga nofo to'atasi, tele-aiga (2-5 iunite), ma le fa'asusuina o vai, e fa'amauina pea le fa'aogaina mo le 48 itula. Afai o lea, atonu o lona uiga o lo'o i ai sau liki. E mafai foi ona faauigaina o se paipa, paipa faagaau, po o se alatoto na tuu faafuasei.
I nisi o fale fa'apisinisi ma fale gaosimea, o le fa'aogaina o le suavai e le'i taofia e ono atagia ai galuega masani. Peita'i, e fu'a a matou faiga pe a fa'aalia e le mita mo fa'amatalaga fa'apisinisi, fa'apitonu'u, ma le tele o aiga (6+ iunite) o lo'o fa'aaoga pea mo le 72 itula. E fu'a ai fo'i tui i le po e fa'aoga ai le vai e maualuga atu nai lo le fa'aoga masani o po. Atonu o lona uiga o lo'o i ai fa'afitauli fa'aoga vai e tatau ona e toe iloilo.
O nisi nei o mea matou te va'ava'ai i ai e fa'aopoopo i le fa'aogaina pea o vai e le masani ai i lau fanua:
- Mo fale e tele aiga e fa pe lima fale e nonofo ai:
- Fa'aoga vai e maualuga atu nai lo le averesi mo le 90 aso ua tuana'i ile 50 pasene pe sili atu (1.5 taimi)
- Mo fale e tele-aiga e ono pe sili atu fo'i fale nofo, fa'apea fo'i fa'atauga, fale gaosimea, ma fale fa'alenu'u:
- Meatotino e fa'aoga fa'avaitaimi i le po e fa'aalia ai le sili atu i le 1 le itula e leai se fa'aoga i le va o itula o le 1-4 AM pe a fa'atatau ile 90 aso talu ai.
- Fa'aoga vai ile va ole 1-4 AM e maualuga atu nai lo le fa'aoga masani a le fanua mai le 1-4 AM ile 90 aso ua tuana'i ile 2 taimi pe sili atu (la'ititi 100% si'itia)
- Meatotino e masani ona fa'aoga i le po e fa'aalia i lalo ifo o le 1 le itula e leai se fa'aoga ile va o itula ole 1-4 AM pe a fa'atatau ile 90 aso talu ai.
- Fa'aoga vai ile va ole 1-4 AM e maualuga atu nai lo le fa'aoga masani a le fanua mai le 1-4 AM ile 90 aso ua tuana'i ile 4 taimi pe sili atu (la'ititi 300% si'itia)
- Mo fale e tele aiga e fa pe lima fale e nonofo ai:
-
E fa'afefea ona ou talosagaina se fetuunaiga o pili pe a uma ona ou toe faaleleia se liki?
E mafai e le SFPUC ona tu'uina atu se fa'aaitalafu i pili maualuga o le vai pe a mae'a ona fa'amautu. Ole mea lea e fa'amalosia ai le au fa'atau e fai le toe fa'aleleia o paipa paipa. O le polokalame alauni liki o lo'o tatala i fa'amaumauga uma a aiga nofo to'atasi, fale e tele, ma fa'amatalaga e le nofomau. Talosaga mo se aitalafu alauni liki e ala ile fa'afeso'ota'i le High Consumption Unit ile (415) 551-4780.
-
O le a le tele o le vai e mafai ona ou faamaimauina?
Mo se fa'atusatusaga lautele, fa'atele le fa'aauau o le fa'aoga fua o lo'o ta'ua i luga o lau mataalia liki i le 24 itula. O le a fa'ailoa atu ai ia te oe le tele o le vai o lo'o fa'aumatia i le aso e tasi. Ona fa'atele lea o le aofa'i o aso ta'itasi i le aofa'i o aso na fa'aogaina ai le fa'aogaina i lou fale. O le matou faʻalogo leak o le a matauina pe a amata le faʻaaogaina faifaipea, pe mafai foi ona e siaki itula faʻaoga ile My Account. O meafaigaluega lipoti o loʻo avanoa ile lo'u Teugatupe e mafai ona fesoasoani ia te oe e va'ai i itula, aso ta'itasi, masina, ma fa'asologa o taimi i lau fa'aoga vai. E mafai ona e va'aia le fa'atupula'ia o le fa'aogaina o le vai e ono fa'atatau i se liki.
-
Aisea e le vave auina atu ai e le SFPUC fa'aliga leak?
O le SFPUC o lo'o tu'uina atu fa'ailo fa'alilolilo e avea o se polokalame fa'aaloalo mo le silia ma le 170,000 mita e tautuaina ai le 165,000-fa'aopoopo tagata fa'atau o ituaiga uma ma lapopo'a. Matou te setiina fa'ailoga mata'itū e fa'apaleni lelei ai le va'aiga lea ma fa'aalia le mea e masani ona fa'ailoa mai ai se liki. Matou te manaʻo e aloese mai le faʻailoaina o tagata faʻatau mo le faʻaaogaina o le vai e ono le atagia ai se liki. E iai fo'i nisi o tulaga e vave fo'ia e le tagata fa'atau e le mana'omia se fa'aaliga mai le SFPUC.
Mo aiga ta'ito'atasi, aiga laiti e tele (2-5 fale e nonofo ai) tagata fa'atau fale ma fa'asusu, e fa'ailoa mai e le matou faiga le 48 itula o le fa'aaogaina pea o le vai i luga atu o le 1 kupita futu (7.5 kalone) i le itula. O lenei tapulaa e maua ai le taimi mo matou e faʻamaonia ai e leai ni faʻalavelave i faʻamaumauga mita. E fa'aitiitia ai fo'i le tu'uina atu o fa'aliga lē mana'omia.
Mo nisi meatotino, e itiiti ifo i le 48 itula o le fa'aoga faifaipea e mafai ona mafua mai i mea e ese mai i le liki, e pei o le si'itaga pupuu o tagata nofoia. Ona o le taimi e manaʻomia e maua ai faʻamatalaga, siaki, ma faʻagasolo, ma faʻafeiloaʻi faʻamatalaga i le va o faiga, e manaʻomia se aso faʻaopoopo mo le mataala e gaosia.
-
O la'u meatotino ua liki, ae ou te le'i maua se fa'aaloaloga mai le SFPUC.
Afai e te talitonu na tele aso na fa'aogaina ai e lau meatotino le vai ma e te le'i maua se fa'ailoa mai le SFPUC, siaki lau fa'amatalaga fa'afeso'ota'i i faila ma matou e fa'afou. E mafai ona e faia i luga ole laiga i luga ole laiga lo'u Teugatupe, e ala ile imeli ile customerservice@sfwater.org, po o le telefoni i le (415) 551-3000.
O nisi o fale e ono a'afia ai le gase fa'afuase'i ile faleta'ele, fa'asusu vai, ma isi mea fa'apipi'i paipa e tumau mo ni nai itula pe na'o le tasi pe lua aso. O nei mea o le a le fa'aosoina ai se fa'aaloaloga mai le SFPUC. O faleuila e masani ona tamo'e fa'afuase'i e pei o fu'a ma fa'atumu alatoto ua matutua. Matou te fautuaina tagata nofoia e siaki ma sui vaega totonu aʻo leʻi oʻo i taimi uma le tafe. E fa'apena fo'i, e fa'ato'a tupu le vai fa'asusu pe a ola le faiga ma e le'i o'o i le vaitaimi toe iloilo o le fa'aoga faifaipea. Matou te fautuaina le va'aia va'aia o fa'asusu vai i lea taimi ma lea taimi e siaki ai fa'afitauli.
-
O aʻu o se vaega o se pisinisi/faʻalapotopotoga na maua se faʻasalalauga leak, ma e le faʻasaʻo saʻo le faʻafefeteina / laufanua i luga o le fanua. O a a'u laasaga e sosoo ai?
Afai o oe o se pisinisi po'o se fa'alapotopotoga ma e maua se fa'ailoa mai ia i matou, matou te fa'amalosia oe e fa'afeso'ota'i le konekarate fai fanua. E mafai ona latou fesoasoani i le toe iloiloina o le faiga o le fa'asusuina mo liki. O le a latou asiasia alavai e fa'asusu ai, fa'ailoa mai o lo'o misi po'o gau le ulu, ma le fu'a o nofoaga palapala pe susu i le laufanua i luga o laina fa'asusu e ono ta'e pe malepe.
E mafai foi ona e faatulagaina a avanoa i fafo Suavai-Amata Iloiloga a le SFPUC. Ole su'esu'ega lea ole a fesoasoani ia te oe e iloa ai liki ma auala e teu ai le vai. A maeʻa, o le a matou tuʻuina atu se lipoti tulitatao e faʻaalia ai auala e faʻaleleia atili ai lau faʻaoga lelei. Le resitalaina i la matou initaneti lo'u Teugatupe e mafai ona fesoasoani le faiga ile mataituina ole fa'aogaina ole vai ile taimi.