Mga Aktibong Alerto

Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org. Matuto pa o suriin mga aktibong alerto sa serbisyo.

Spotlight ng AANHPI Heritage Month: Ang Nakaka-inspirasyong Paglalakbay ni George Chan

Spotlight ng AANHPI Heritage Month: Ang Nakaka-inspirasyong Paglalakbay ni George Chan
  • Sarah Peters
George Chan

Noong Mayo, ipinagdiriwang ng San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC) ang mayamang kultura at kontribusyon ng mga komunidad ng Asian American, Native Hawaiian, at Pacific Islander (ANHPI). Ngayong buwan, itinatampok namin si George Chan, isang IS-Engineer, na ang tungkulin at dedikasyon ay nagpapakita ng diwa ng aming koponan. Tinitiyak ng trabaho ni George sa likod ng mga eksena ang pagiging maaasahan at seguridad ng aming mga kritikal na sistema ng pamamahala ng tubig, habang binibigyang-diin ng kanyang personal na paglalakbay ang matibay na pagkakaibigan sa loob ng departamento ng ITS sa SFPUC.

Panatilihing Ligtas ang Ating Mga System

Si George Chan ay isang 1044 IS Engineer-Principal para sa ITS-SCADA. Ang kanyang tungkulin ay mahalaga sa maayos na paggana ng mga sistema ng pamamahala ng tubig ng Lungsod. "Ako ang Operational Technology Systems Engineer para sa aming Water-SCADA IT infrastructure na sumusuporta sa AVEVA (dating Wonderware) platform na ginagamit para sa real-time na pagsubaybay, kontrol, at visualization ng data para sa aming mga operasyon sa pamamahala ng tubig," sabi niya.

George Chan

Ang mga responsibilidad ni George ay malawak at mahalaga. "Tingnan mo ako bilang taong nagtatrabaho sa likod ng mga eksena upang matiyak na ang aming imprastraktura ng SCADA ay tumatakbo 24/7 at ligtas mula sa mga banta sa labas. Sa partikular, pinangangasiwaan ko ang katatagan at seguridad ng aming mga kritikal na sistema sa pamamagitan ng pamamahala sa mga server, storage, virtualization, mga serbisyo ng direktoryo , at cybersecurity."

Ipinagdiriwang ang AANHPI Heritage Month

Bilang isang Chinese American na lumaki sa Oakland's Chinatown, nararamdaman ni George ang malalim na koneksyon sa kanyang pamana. "Ang AANHPI Heritage Month ay may malaking kahalagahan sa pagpapataas ng kamalayan para sa ating magkakaibang grupo. Nagbibigay ito ng plataporma upang ipagdiwang ang mayamang pamana ng kultura at napakahalagang kontribusyon ng lahat ng komunidad ng AANHPI."

Sa pagmumuni-muni sa kahalagahan ng buwang ito, ibinahagi ni George, "sa kabila ng mga kamakailang insidente ng poot sa ating komunidad, pakiramdam ko ang pagsugpo sa poot ay nangangailangan ng edukasyon at pagtataguyod ng pagiging positibo. Kaya ang AANHPI Heritage Month ay nagsisilbing pagkakataon para ibahagi natin ang ating mga kuwento at i-highlight ang magkakaibang karanasan , mga paghihirap, at mga kasaysayan na humuhubog sa aming mga pagkakakilanlan na may higit sa 100 iba't ibang sinasalitang wika at higit sa 20 milyong kuwentong ibabahagi, ang aming sama-samang salaysay ay parehong mayaman at magkakaibang."

Representasyon ng AANHPI sa Industriya ng Mga Utility

Binibigyang-diin ni George ang pangangailangan ng representasyon ng AANHPI sa mga utility. "Sa tuwing dadalo ako sa isang malaking kumperensya ng IT/OT o mga pagpupulong kasama ang iba pang mga eksperto sa IT sa sektor ng mga utility, palagi akong nagulat sa kakulangan ng representasyon ng AANHPI. Ito ay lubos na naiiba sa kung ano ang aking naobserbahan sa loob ng SFPUC-ITS, kung saan ang aming koponan kumakatawan sa isang tunay na melting pot na may mga miyembrong nagmula sa lahat ng sulok ng mundo, kabilang ang China, Pilipinas, Guam, India, Korea, Vietnam, at higit pa."

George Chan sa Lake Merritt
George sa Lake Merritt bilang isang bata.

Naniniwala siya na ang pagkakaiba-iba ay nagdudulot ng lakas sa industriya. "Mahalaga na hindi lamang tayo naroroon ngunit kinakatawan din sa loob ng mga kagamitan. Ang pagkakaiba-iba na ito ay nagpapayaman sa industriya sa pamamagitan ng paglalabas ng maraming mga pananaw, ideya, at diskarte sa paglutas ng problema, pagpapaunlad ng pagbabago at pagpapahusay ng pagiging epektibo."

Payo para sa mga Batang AANHPI Students

Para sa mga kabataang mag-aaral ng AANHPI na gustong pumasok sa industriya ng mga utility, nag-aalok si George ng payo na ito: "Naniniwala ako na mahalaga para sa lahat ng kabataang mag-aaral ng AANHPI na magkaroon ng malalim na hilig para sa kanilang napiling larangan. Maglaan ng oras upang aktibong turuan ang iyong sarili, maghanap ng mga pagkakataon sa pagtuturo, at makisali sa mga aktibidad sa networking habang pinananatiling bukas ang isip."

Sa pagbabahagi ng kanyang sariling paglalakbay, ikinuwento ni George, "Sa una ay nakaramdam ako ng hindi sigurado tungkol sa aking major sa Computer Science sa kabila ng aking interes sa paglalaro at mga computer. Gayunpaman, ako ay masuwerte na nakatagpo ng isang system administrator sa kolehiyo na, isang Vietnamese American, ay naging aking tagapayo, gumagabay sa pamamagitan ng iba't ibang disiplina sa IT Sa buong taon ko sa kolehiyo, nag-explore ako ng networking, mga system, database, at software development, sa kalaunan ay natuklasan ko ang aking tunay na pagtawag.

Hinihikayat niya ang mga mag-aaral na gamitin ang mga magagamit na mapagkukunan at abutin ang patnubay. "Tulad ng suporta sa akin ng aking mentor, ako rin ay magagamit para sa payo o gabay sa larangan ng IT Systems. Naniniwala ako na sa dedikasyon at pagsisikap sa iyong napiling larangan, ang tagumpay ay hindi maiiwasan."

Personal na Paglalakbay ni George at Suporta sa Komunidad

George Chan
George sa Treasure Island noong 2014.

Ang paglalakbay ni George sa SFPUC ay hindi lamang propesyonal ngunit malalim ding personal. "Noong una akong sumali sa SFPUC, tumimbang ako ng higit sa 255 pounds at nakipaglaban sa maraming isyu sa kalusugan. Hanggang isang araw, isang kasamahan ko ang nagbigay inspirasyon sa akin na unahin ang aking kalusugan at magsimula sa isang paglalakbay sa pagbaba ng timbang."

Ang naging makabuluhan sa paglalakbay na ito ay ang suporta ng kanyang pamilyang AANHPI sa ITS. "Marami sa amin ang nagbahagi ng magkatulad na mga background at karanasan, nag-navigate sa mga kultural na nuances at mga inaasahan ng pamilya na nakaimpluwensya sa aming mga gawi sa pagkain at ehersisyo. Sa kanilang pananaw at pag-unawa sa mga ibinahaging hamon na ito, nag-aalok sila ng payo at hindi matitinag na suporta."

Sa pamamagitan ng kanilang suporta, nakamit ni George ang pambihirang tagumpay. "Salamat sa kanilang suporta, nakapagpababa ako ng higit sa 100 pounds, natuklasan ang lakas ng loob, napanatili ang karamihan sa pagbaba ng timbang kahit limang taon na ang lumipas, at hindi na kailangan ng gamot para sa aking mga isyu sa kalusugan."

Ang karanasang ito ay nagtaguyod ng isang matibay na ugnayan sa loob ng pangkat ng ITS. "Ang pakiramdam ng pakikipagkaibigan na ito ay nagpaunlad ng isang komunidad sa ITS, na nailalarawan hindi lamang sa pamamagitan ng aming magkakasamang mga background kundi pati na rin ng isang kolektibong pangako na pasiglahin at suportahan ang isa't isa. Ito ay umunlad sa isang pagsisikap sa pagbuo ng koponan kung saan hinikayat namin ang isa't isa na magpatibay ng mas malusog na pamumuhay, suportado isa't isa sa pamamagitan ng mga hamon, at ipinagdiwang ang mga milestone ng isa't isa."