Ang San Francisco Public Utilities Commission (SFPUC) ay binubuo ng maraming mahuhusay at dedikadong pampublikong tagapaglingkod. Lahat sila ay may mahalagang papel sa pagtiyak ng ligtas at maaasahang paghahatid ng aming mga serbisyo sa tubig, kuryente, at wastewater. Kilalanin ang ilan sa mga mahuhusay na kasamahan sa SFPUC at basahin ang kanilang mga spotlight sa ibaba.

Janina Villanueva

Si Janina Villanueva ay isa sa tatlong Talent Acquisition Manager sa Human Resources Services (HRS). Kasalukuyan siyang namamahala ng isang mahuhusay na grupo ng mga tao na responsable para sa pangangalap at pagpili, pag-uuri at kompensasyon, at mga operasyon ng HRS para sa ilan sa mga bureaus at dibisyon ng SFPUC. Direktang nakikipagtulungan ang kanyang koponan sa mga hiring manager upang mahanap ang pinakamahusay at pinakakwalipikadong kandidato para sa posisyon.  

Si Janina ay nagkaroon ng napakalawak na karera sa Lungsod. Noong 2006, nagsimula siyang magtrabaho sa Department of Human Resources bilang isang Tauhan Clerk. Sa susunod na 11 taon, lumaki siya sa maraming bagong posisyon at nagtrabaho sa malawak na hanay ng mga proyekto at inisyatiba sa Operations Division kabilang ang Certification, Appointment Processing, Badging, Front Counter, Fingerprinting at Conviction History na mga programa. 

Isa sa kanyang mga ipinagmamalaking tagumpay ay noong pinangunahan niya ang pagbuo at paglulunsad ng Citywide Conviction History Program. Ang Conviction History Program ay naging isang award-winning na programa at isang modelo para sa iba pang pampublikong hurisdiksyon sa pagsasagawa ng pre-employment background review ng mga aplikante. Noong 2017, sumali si Janina sa SFPUC bilang Senior Human Resource Analyst na dalubhasa sa mga pagsusulit at recruitment. Noong 2022, sinimulan niya ang kanyang bagong tungkulin bilang Talent Acquisition Manager.  

Pakiramdam ni Janina ay may pribilehiyo at masigasig na magkaroon ng trabahong ito dahil direkta niyang nakikita ang epekto na mayroon siya sa mga tao at komunidad kapag may tinanggap para sa isang trabaho, at kapag nakita niya silang nagtatrabaho sa mga job site ng SFPUC na nagbibigay ng mga serbisyo sa mga tao ng San Francisco. Talagang naniniwala siya na sa tuwing makakahanap ang SFPUC ng isang mahuhusay na indibidwal at ilalagay sila sa trabaho, iyon ay isang malaking tagumpay. "Kailangan nating ipagdiwang ang bawat solong recruitment na natapos o talento na kinuha dahil iyon ay isang malaking panalo, at sa palagay ko kailangan nating gawing normal iyon." 

Naisip ni Janina kung paano hindi nakakatanggap ng maraming “salamat” ang mga lingkod-bayan mula sa mga taong pinagkakalooban ng mga serbisyo, kaya kapag ang isang kandidato o customer ay nagbahagi ng kanilang pasasalamat sa kanya, pakiramdam niya ay nakapagbigay siya ng kasiya-siyang serbisyo sa kanila.

Bilang isang bagong ina sa isang 5-taong-gulang at isang 3-taong-gulang, ang pinakamalaking hamon na hinarap ni Janina sa kanyang karera ay ang pakikibaka sa pagsisikap na mapanatili ang balanse sa trabaho-buhay at siguraduhing ibigay ang kanyang makakaya sa bahay. at sa trabaho. Dahil naranasan na ni Janina ang malawak na hanay ng mga hamon, stress, at pressure mula sa pagiging full-time na magulang, asawa, at tagapag-alaga sa mga miyembro ng pamilya, pinahahalagahan ni Janina ang suporta ng SFPUC sa mga empleyado at kanilang mga pamilya at natutuwa siyang nakahanap ng trabahong bahay na nakakaunawa. ng mga tao sa isang katulad na sitwasyon. Si Janina ay partikular na nagpapasalamat na magtrabaho kasama ang isang maliwanag at kasiya-siyang grupo ng mga tao na ginagawang masaya at mas kasiya-siya ang trabaho sa panahon ng mahihirap na panahon. 

Ang isang kasamahan na may positibong epekto sa trabaho ni Janina ay ang kanyang dating manager at mentor, si Marie, mula sa Department of Human Resources. Ibinahagi ni Janina na si Marie ay "naglalaman ng tunay na kahulugan ng isang pinuno at lingkod-bayan, at marami siyang itinuro sa akin hindi lamang tungkol sa trabaho, ngunit higit sa lahat, ang pagiging isang tunay at mapagmalasakit na tao sa iyong mga kasamahan." 

Si Marie ay interesado sa lahat ng kanyang mga empleyado sa pamamagitan ng paglalaan ng oras upang makipag-usap sa kanila, turuan sila, at maghanap at magbigay ng mga pagkakataon para sila ay umunlad at sumikat. Natuto si Janina hindi lang maging mas mabuting empleyado kundi nadama niya na si Marie ang nagbigay inspirasyon sa kanya na humanap ng mga dahilan para pakialaman ang trabahong ginagawa ni Janina at pagbayaran ito. Umaasa siyang balang-araw ay maging ang uri ng pinunong si Marie sa kanya. Kahit na umalis na si Marie sa lungsod, nanatili ang komunikasyon nina Janina at Marie, naging magkaibigan. Ngayon, ninang na si Marie sa anak ni Janina.

True foodies si Janina at ang kanyang asawa kaya sa tuwing babalik sila sa City ay palagi silang nagpupunta sa mga restaurant na dati nilang pinupuntahan noong sila ay naninirahan dito. Ang ilan sa mga paborito ni Janina ay ang Kuwento ng Kusina para sa brunch, R&G Lounge sa Chinatown, ang Mission District para sa ilang burrito at tacos, Hog Island Oyster Co., at may kasama siyang "dapat banggitin," ang French Soul Food ni Brenda sa Polk St. Janina ay gusto rin. mag-hike. Ang kanyang paboritong trail ay ang Land's End dahil mayroon itong magagandang tanawin ng karagatan at ang Golden Gate Bridge. 

Nang mag-alok ng payo sa mga bagong empleyado, nagbahagi si Janina ng magiliw na paalala na “hindi namin kailangang magbayad para makapag-aral. Maraming bagay ang libre ngayon kung alam mo kung saan hahanapin – mga libro, podcast, workshop, kahit social media (hello TikTok!). Ngunit sa palagay ko ang pinakamahalagang mapagkukunan na maaari mong makuha ay ang mga tao." 

Pinapayuhan niya ang iba na gumawa ng mga koneksyon, lumikha ng mga relasyon, at matuto mula sa bawat taong nakakatrabaho at nakakasalamuha mo. Inirerekomenda din niya ang kasiyahan sa hindi komportable. Kadalasan ang mga hindi komportable na sitwasyon ang tumutulong sa iyong lumago at matuto nang higit. Ang hindi komportable na sitwasyon ay maaaring malaki tulad ng pagbabago ng mga karera o maliit tulad ng pakikipag-usap sa isang bagong tao, ngunit kadalasan, "kapag pamilyar ang mga sitwasyon, iyon ay kapag alam mong oras na para sa pagbabago." 

Carmen Iton

Bilang isang Youth Programs Analyst na may External Affairs, Community Benefits, nakikipagtulungan si Carmen Iton sa mga programa at organisasyong naglilingkod sa kabataan upang turuan ang mga mag-aaral at kabataang nasa transisyonal na edad tungkol sa mga oportunidad sa trabaho na makukuha sa SFPUC. Ang Carmen at ang Community Benefits team ay nag-coordinate ng mga internship placement, mga career panel at fairs, mga work-site tour, at mga pagkakataon sa pagsasalita ng bisita sa mga silid-aralan.

Ang likas na katangian ng papel ni Carmen ay nagpapahintulot sa kanya na makilala ang maraming mga kawili-wiling tao na nagtatrabaho sa iba't ibang mga programa at proyekto. May bago siyang natutunan tungkol sa SFPUC araw-araw. Si Carmen ay partikular na nagpapasalamat na magtrabaho kasama at matuto mula sa "hindi kapani-paniwalang matalino, mahabagin, at mga taong nakatuon sa misyon" sa Mga Benepisyo ng Komunidad.

Dalawang kasamahan na naging inspirasyon ni Carmen sa buong panahon niya sa SFPUC ay sina Metzali Andrade at Hannah Gordon. Metzali at Hannah steward at nagpapanatili ng College Hill Learning Garden (CHLG), habang pinangungunahan din ang isa hanggang dalawang field trip para sa mga estudyante ng SFUSD araw-araw. Sa CHLG, tinuturuan nina Metzali at Hannah ang mga mag-aaral tungkol sa mga pangunahing konsepto ng environmental literacy tulad ng paggamit ng tubig at mga waste system.

Inilalarawan niya si Metzali bilang isang magandang halimbawa ng paglapit sa trabaho na may intensyon na palaging ilagay ang komunidad sa unahan. "Si Metzali ay isang masigasig na aktibista at kasangkot na miyembro ng komunidad na nagbigay-inspirasyon sa akin na maging mas makilahok sa sarili kong komunidad."

Lumaki si Carmen sa San Francisco at sinabi na ang pagtatrabaho sa SFPUC ay nagbigay sa kanya ng higit na paggalang at pag-unawa sa kanyang tahanan. Pinahahalagahan din niya ang pagkakaroon ng karagdagang insight sa mga proyekto sa buong Lungsod at maibahagi iyon sa kanyang mga kaibigan at pamilya.  

Kapag nasa opisina siya sa 525 Golden Gate, ang mga paboritong puntahan ng tanghalian ni Carmen ay ang French Soul Food ni Brenda at ang Chao Pescao. Tuwing weekend, nag-e-enjoy siyang kumuha ng takeout mula sa Basa Seafood Express sa 24th Street at dalhin ito sa Billy Goat Hill para kumain sa paglubog ng araw. 

Nang tanungin kung anong payo ang ibibigay niya sa mga bagong empleyado, hinihikayat niya ang iba na bisitahin ang pinakamaraming site ng SFPUC hangga't maaari, tulad ng Hetch Hetchy, ang Fifield-Cahill Ridge Trail, College Hill Learning Garden, Hummingbird Farm, ang Sunol Water Temple, at ang Southeast Community Center. "Ang bawat isa sa mga lugar na ito ay may natatanging kasaysayan at function na tumutulong upang ma-contextualize ang gawaing ginagawa namin sa SFPUC."