Water Enterprise Level ng Mga Layunin sa Serbisyo

Mga Layunin:

• Magpatakbo at magpanatili ng mga pasilidad ng Regional Water System upang sumunod o malampasan ang lahat ng kasalukuyan at hinaharap na pederal at estado na mga kinakailangan sa kalidad ng inuming tubig.
• Magbigay ng malinis, hindi na-filter na tubig na nagmumula sa Hetch Hetchy Reservoir, na-filter na tubig mula sa mga watershed ng Bay Area, at naaangkop na na-treat na tubig mula sa iba pang pinagkukunan.
• Patuloy na ipatupad ang mga hakbang sa proteksyon ng watershed sa Peninsula ng SFPUC, Alameda at Tuolumne watershed upang protektahan ang watershed ecosystem at kalidad ng inuming tubig.
• Panatilihin ang inilapat na pananaliksik, pagpaplano at mga programa sa outreach upang matiyak na ang mga inaasahan sa kalidad ng tubig ng customer ay natutugunan.   
• Tumugon sa 100% ng In-City customer service na mga katanungan o reklamo tungkol sa kalidad ng tubig sa loob ng 2 oras ng negosyo ng unang pakikipag-ugnayan at mga kaganapan sa sistema ng tubig sa rehiyon kapag lumampas sa itinatag na pamantayan sa threshold.

Mga Layunin:

• Magdisenyo at bumuo ng tubig at mga kaugnay na pagpapahusay ng sistema ng kuryente upang matugunan ang mga kasalukuyang pamantayan ng seismic (hal., Dibisyon ng Kaligtasan ng mga Dam), at regular na suriin ang kakayahan ng system na matugunan ang mga kasalukuyang pamantayan ng seismic.
• Panatilihin o ipagpatuloy ang paghahatid ng 229 milyong galon kada araw (mgd) sa tatlong rehiyon sa lugar ng serbisyo ng SFPUC (East/South Bay, Peninsula, at San Francisco) sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng isang malaking lindol. Ang layunin ng pagganap ay magbigay ng paghahatid sa hindi bababa sa 70 porsiyento ng mga turnout sa bawat rehiyon, na may 104, 44, at 81 mgd na inihatid sa East/South Bay, Peninsula, at San Francisco, ayon sa pagkakabanggit.
• Ibalik ang mga pasilidad upang matugunan ang pang-araw-araw na pangangailangan na 265 mgd sa loob ng 30 araw pagkatapos ng isang malaking lindol.
   

Mga Layunin:

• Matugunan ang lahat ng lokal, estado, at pederal na regulasyon sa tubig, kuryente, at kapaligiran upang suportahan ang wastong operasyon ng sistema ng tubig at tamang operasyon ng mga pasilidad ng kuryente (Kirkwood at Moccasin penstock at powerhouse; electric transmission lines 3 – 6 at 9 - 11; at Intake, Warnerville at Calaveras substation/switchyard) na mahalaga sa pagpapatakbo ng water system.
• Magbigay ng kakayahang umangkop sa pagpapatakbo upang payagan ang nakaplanong pagsasara ng pagpapanatili ng mga indibidwal na pasilidad nang hindi nakakaabala sa serbisyo sa customer.
• Magbigay ng kakayahang umangkop sa pagpapatakbo upang mabawasan ang panganib ng pagkaantala ng serbisyo dahil sa hindi planadong mga pagkasira o pagkawala ng pasilidad.
• Panatilihin ang mga plano sa pagtugon sa emerhensiya at pagbawi para sa mga pangunahing asset ng paghahatid ng tubig upang mabawasan ang tagal ng mga hindi planadong pagkawala.
• Magbigay ng kakayahang umangkop sa pagpapatakbo at kapasidad ng system upang mapunan muli ang mga lokal na reservoir kung kinakailangan.
• Magpatakbo at magpanatili ng mga pasilidad ng Regional Water System upang matugunan ang araw-araw na pinakamataas na pangangailangan na 300 mgd.
• Magpatakbo at magpanatili ng mga pasilidad ng Regional Water System upang matugunan ang pang-araw-araw na pangangailangan na 265 mgd sa ilalim ng mga kondisyon ng isang nakaplanong pagsasara ng isang pangunahing pasilidad para sa pagpapanatili (isang abot ng isang San Joaquin Pipeline o isang abot ng isang Bay Division Pipeline) kasabay ng isang hindi planadong pagkawala ng pasilidad dahil sa isang natural na sakuna, emerhensiya, o pagkabigo/pagkabalisa ng pasilidad. Sa panahon ng nakaplanong pagsasara ng supply ng Tuolumne River, natutugunan ng system ang buong pangangailangan sa taglamig (humigit-kumulang 150 mgd). Kung sakaling magkaroon ng hindi planadong pagkawala ng isang planta ng paggamot ng tubig, ang sistema ng tubig ay maaari pa ring matugunan ang pinakamababang paghahatid na 115 mgd, hanggang sa maibalik sa serbisyo ang suplay ng Tuolumne River. Ang mga nakaplanong pagsasara ng supply ng Tuolumne River ay limitado sa panahon ng Nobyembre 1 hanggang Marso 31, at hindi hihigit sa 60 araw na may mga espesyal na pagbubukod para sa mga pagsasara ng hanggang 100 araw. Ang layunin ng return-to-service para sa nakaplanong pagsasara ng supply ng Tuolumne River ay hindi hihigit sa 7 araw.
• Magpatakbo ng mga reservoir ng tubig sa upcountry at Bay Area upang ma-optimize ang supply ng tubig at sumunod sa mga regulasyon sa kapaligiran habang iniisip ang mga kondisyon sa ibaba ng agos.
• Magbigay sa mga Wholesale Customer ng napapanahong impormasyon at data na sapat upang suportahan ang pagpapatakbo ng pagpapasya sa kanilang mga retail system.

Mga Layunin:

• Imbakan. Panatilihin ang maaasahang seismically maiinom na imbakan ng tubig upang magbigay ng hindi bababa sa 20 pounds kada square inch (psi) na presyon sa bawat pressure zone.
• Fire Suppression. Kasabay ng Emergency Firefighting Water System, sa loob ng tatlong oras ng isang malaking lindol, ay nagbibigay ng hindi bababa sa 50% ng inaasahang pangangailangan ng tubig mula sa post-seismic fires sa bawat isa sa 46 Fire Response Areas, at hindi bababa sa 90% ng City-wide average na pangangailangan ng tubig mula sa post-seismic fires.
• Pagpapanumbalik ng Supply ng Tubig. Maghatid ng pangunahing supply ng tubig na nagpapanatili ng buhay (para sa kalinisan, kalinisan, at pagkonsumo kung pinakuluan o nadidisimpekta) at tiyaking maiinom ang sistema ng tubig.
  • Sa loob ng 24 na oras, ang limitadong network ng kritikal na transmission mains (mas malaki sa o katumbas ng 12-inch diameter) na nagsisilbi sa mga pangunahing ospital ay mape-pressure.
    • (Ang kasalukuyang layunin ay mga pangunahing trauma center - UCSF Medical Center at SF General Hospital - ngunit maaaring palawakin sa karagdagang mga pasilidad ng kritikal na pangangalaga sa pakikipag-ugnayan sa San Francisco Department of Emergency Management at iba pang ahensya ng Lungsod.) 
  • Sa loob ng 72 oras, ang limitadong network ng mga kritikal na sekundaryong mga pipeline ng sistema ng pamamahagi (< 12-pulgadang diameter) ay mape-pressure.
  • Sa loob ng 7 araw, ang limitadong network ng kritikal na transmission at distribution mains ay disimpektahin at ibabalik sa maiinom na serbisyo.
  • Sa loob ng 90 araw, ang pangalawang sistema ng pamamahagi ay ibabalik sa maiinom na serbisyo.
  • Gumamit ng mga alternatibong pinagmumulan ng tubig gaya ng tubig sa lupa upang madagdagan ang Sunset at Sutro Reservoirs.

Mga Layunin:

• Panatilihin ang maiinom na imbakan ng tubig upang magbigay ng hindi bababa sa dalawang araw ng araw ng taglamig na pangangailangan at hindi bababa sa 2 oras na pagsugpo sa sunog sa 3 hydrant (1,500 gallons kada minuto [gpm] mula sa bawat hydrant) sa bawat pressure zone na may storage na higit sa isang milyong galon, at dalawang hydrant (1,500 gpm mula sa bawat hydrant) para sa bawat pressure zone na may storage ≤  isang milyong galon.
• Panatilihin ang pinakamababang presyon na 20 psi sa buong sistema ng pamamahagi.
• Tumugon sa 100% ng mga katanungan sa serbisyo sa customer o reklamo tungkol sa serbisyo ng tubig sa loob ng 2 oras ng negosyo ng unang pakikipag-ugnayan.
• Panatilihin ang mga paghahatid tulad na ≤ 1.0% ng mga koneksyon sa serbisyo ay walang tubig hanggang sa 4 na oras bilang resulta ng hindi planadong pagkaputol bawat taon.
• Panatilihin ang mga paghahatid tulad na ≤ 0.5% ng mga koneksyon sa serbisyo ay walang tubig sa loob ng 8 oras o mas matagal pa bilang resulta ng hindi planadong pagkaputol bawat taon.

Mga Layunin:

• Matugunan ang isang average na taunang pangangailangan ng tubig na 265 mgd mula sa mga watershed ng SFPUC para sa tingian at pakyawan na mga customer sa mga taon na hindi tagtuyot na naaayon sa Kasunduan sa Pagsusuplay ng Tubig sa pagitan ng San Francisco at ng mga Wholesale Customer nito sa Alameda, San Mateo, at Santa Clara Counties.
• Matugunan ang mga pangangailangan sa paghahatid ng dry-year habang nililimitahan ang pagrarasyon sa maximum na 20 porsiyentong pagbawas sa buong sistema sa serbisyo ng tubig sa panahon ng pinalawig na tagtuyot.
• Pag-iba-ibahin at pagbutihin ang paggamit ng mga bagong pinagmumulan ng tubig at pamamahala ng tagtuyot, kabilang ang tubig sa lupa, recycled na tubig, konserbasyon, paglilipat, pagpapalawak ng imbakan, purified water, desalinated na tubig, at mga teknolohikal na inobasyon na maaaring magpapataas ng supply at/o kahusayan sa paggamit ng tubig.
• Panatilihin ang tingi sa San Francisco na maaaring inuming tubig sa tirahan na mas mababa sa 45 gallons per capita bawat araw.
• Isakatuparan ang taunang Tunay na Pagkalugi ng Tubig ( Tubig na lumalabas sa sistema ng pamamahagi ng tubig, kabilang ang pagtagas at pag-apaw ng imbakan.) na mas mababa sa 10% ng tubig na ibinibigay sa San Francisco.
• Matugunan ang 80% ng mga pangangailangan ng irigasyon ng Recreation and Parks Department ng San Francisco gamit ang recycled na tubig bago ang Disyembre 31, 2025.

Mga Layunin:

• Matugunan ang lahat ng kasalukuyan at inaasahang ligal na kinakailangan sa kapaligiran.
• Pamahalaan ang SFPUC watershed at right of way na mga lupain upang protektahan at ibalik ang mga katutubong yamang ekolohikal, protektahan at pangalagaan ang mga yamang kultural, at bawasan ang panganib ng sunog.
• Pamahalaan at patakbuhin ang mga asset ng Water Enterprise na naaayon sa Water Enterprise Environmental Stewardship Policy.
   

Mga Layunin:

• Paggamit ng Enerhiya
  • Panatilihin ang isang gravity-driven na sistema ng tubig.
  • I-minimize ang carbon footprint ng lahat ng operasyon ng water system sa pamamagitan ng napapanatiling disenyo at mga kasanayan sa pagpapatakbo.
• Katiwasayan
  • Sumunod o lumampas sa lahat ng kasalukuyan at hinaharap na pederal at estadong pisikal at cyber security na kinakailangan.
• Suporta sa Lakas ng Trabaho
  • Manghikayat, bumuo, at mapanatili ang isang malusog, ligtas, mahusay na sinanay, produktibo, at mahusay na kagamitang manggagawa, na sumasalamin sa mga komunidad na pinaglilingkuran ng SFPUC.
  • Magbigay at magsulong ng mga pagkakataon para sa paglilipat ng kaalaman at pag-unlad ng mga tauhan sa mga lugar na kritikal para matugunan ang Mga Antas ng Serbisyo.
  • Ipatupad ang Water Enterprise Racial Equity Action Plan.
• Community Support
  • Maging maingat at tumutugon sa mga pangangailangan ng komunidad sa buong lugar ng serbisyo ng SFPUC, bilang bahagi ng pagpapatakbo at pagpapanatili ng sistema ng tubig.
  • Panatilihin ang isang proactive na programa ng pampublikong outreach tungkol sa lahat ng aspeto ng sistema ng tubig.
  • Bigyan ang publiko ng naaangkop na mga pagkakataong pang-edukasyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga programang pang-edukasyon at mga pagkakataon sa libangan (kung naaangkop) sa pakikipagtulungan sa iba pang lokal, estado, at pederal na ahensya.
  • Palawakin ang naka-target, maalalahanin na mga pagsisikap na bumuo ng mga relasyon sa mga Tribo na Kinikilala ng Pederal at iba pang mga Katutubong Amerikano ng California. ( California Governor Executive Order B-10-11 at Native American Heritage Commission)
  • Pamahalaan ang watershed at right of way na mga lupain upang protektahan ang mga yamang kultural at tribo.

• Epektibong Pamamahala ng Asset
  • Tiyaking matipid ang paggamit ng mga pondo at iba pang mapagkukunan.
  • Magpatupad ng mga epektibong programa sa pamamahala ng asset para sa lahat ng asset (mga pasilidad, lupa, at kagamitan) na naaayon sa Patakaran sa Pamamahala ng Asset ng SFPUC.
  • Sapat na panatilihin ang mga asset ng Regional Water System - taun-taon ay kumpletuhin ang 80% ng preventive maintenance work, 80% ng corrective maintenance work, at may <10% ng asset sa hindi naseserbisyuhan na estado.
  • Magbigay ng data ng metro ng tubig para sa patas at napapanahong pagsingil ng parehong pakyawan at tingi na mga customer ng tubig, pati na rin ang epektibong pamamahala ng mga suplay ng tubig.

• Madiskarteng Pagplaplano
  • Patuloy na suriin at magplano para sa pagbabago ng mga kondisyon sa kapaligiran, pananalapi, at panlipunan, (hal. pagbabago ng klima, pag-unlad, regulasyon at iba pang mga salik sa labas ng kontrol ng SFPUC) na nakakaimpluwensya sa kakayahang makamit ang Mga Antas ng Serbisyong ito.