Magsimula o Ihinto ang Serbisyo

Simulan ang Serbisyo sa Tubig

• Tumawag sa Customer Services sa 415-551-3000
  Lunes – Biyernes 9am – 4pm, maliban sa mga pista opisyal ng Lungsod.

Mangyaring magkaroon ng sumusunod na impormasyon na magagamit kapag tumatawag.

Residential na Kostumer

Upang magsimula ng isang bagong serbisyo, mangyaring ibigay ang sumusunod na impormasyon:

• Ang pangalan ng aplikante at address ng pag-mail
• Address ng serbisyo
• Numero ng telepono sa bahay at trabaho
• Naunang address ng serbisyo sa San Francisco (kung naaangkop)
• Iba pang mga SFWD account (kung naaangkop)
• ID ng Aplikante (Valid California Drivers Lisensya o California ID)
• Pagsara ng petsa ng escrow (kung naaangkop)

Kapag nagsisimula ng serbisyo kinakailangan ang isang deposito. Ang deposito ay dapat na humigit-kumulang dalawang beses sa tinatayang buwanang singil sa tubig at alkantarilya (wastewater) na singil, ngunit sa anumang kaso ito ay mas mababa sa $ 50.00. Ang deposito plus interes ay ibabalik sa iyo pagkatapos ng isang taon ng mahusay na kasaysayan ng pagbabayad.

Komersyal na Customer

Upang magsimula ng isang bagong serbisyo, mangyaring ibigay ang sumusunod na impormasyon:

• Ang pangalan ng aplikante at address ng pag-mail
• Address ng serbisyo
• Numero ng telepono sa bahay at trabaho (negosyo)
• Ang Aplikante ay may-ari ng negosyo at nangungupahan ng pag-aari o
• Ang Aplikante ay may-ari ng negosyo at may-ari ng pag-aari
• Naunang address ng serbisyo sa San Francisco (kung naaangkop)
• Iba pang mga SFWD account (kung naaangkop)
• Federal Tax ID ng negosyo
• Uri ng negosyo na isinasagawa sa address ng serbisyo

Kapag nagsisimula ng serbisyo kinakailangan ang isang deposito. Ang deposito ay dapat na humigit-kumulang dalawang beses sa tinatayang buwanang singil sa tubig at alkantarilya (wastewater) na singil, ngunit sa anumang kaso ito ay mas mababa sa $ 50.00. Ang deposito plus interes ay ibabalik sa iyo pagkatapos ng isang taon ng mahusay na kasaysayan ng pagbabayad.

I-update ang Impormasyon ng iyong Account

Maaari mong i-update ang impormasyon ng iyong account, tulad ng iyong mailing address o mga numero ng telepono. Ang isang bagong account ay dapat na maitatag upang mabago ang pangalan sa account:

• Online, magparehistro o mag-log on sa Aking Account
• Sa pamamagitan ng koreo, gamitin ang likod ng iyong singil sa bill upang maibigay ang iyong na-update na impormasyon
• Gamit ang email, customerservice@sfwater.org
• Sa pamamagitan ng telepono, tawagan ang Customer Services sa 415-551-3000

Para sa Hetch Hetchy Power Mga Customer

Tumawag sa Customer Services sa 415-551-4720
Lunes – Biyernes 8am – 5pm (maliban sa mga pista opisyal ng Lungsod) 

Upang magsimula ng isang bagong serbisyo, mangyaring ibigay ang sumusunod:

Maaaring kailanganin namin ang isang deposito ng halos doble ang iyong tinantyang singil sa kuryente (hindi bababa sa $ 100). Ang iyong deposito ay ibabalik sa iyo pagkatapos ng isang taon ng mahusay na kasaysayan ng pagbabayad.

Ihinto ang Serbisyo sa Tubig at Sewer

• Tumawag sa Customer Services sa 415-551-3000
  Lunes – Biyernes 8am – 5pm (maliban sa mga pista opisyal ng Lungsod.)

Ang kahilingan na ihinto ang serbisyo ay dapat gawin nang hindi bababa sa dalawang araw ng negosyo bago ang hiniling na petsa ng paghinto sa account. Mangyaring ibigay ang sumusunod na impormasyon.

• Ang pangalan ng aplikante at address ng pag-mail
• Address ng serbisyo
• Numero ng telepono sa bahay at trabaho (negosyo)

Panuntunan at Regulations

Ipinapakita ng dokumentong ito ang Mga Panuntunan at Regulasyon na namamahala sa mga serbisyo sa tubig sa aming mga customer. Ang mga item at isyu na sakop ng dokumentong ito ay nagsasama ng mga sumusunod:

• Pag-install ng Mga Serbisyo
• Extension ng Mains
• Application para sa Pagtustos ng Tubig at Responsibilidad ng mga Aplikante
• Pagbasa ng Meter, Pagsingil at Koleksyon

Para sa Hetch Hetchy Power Mga Customer

Tumawag sa Customer Services sa 415-551-4720 
Lunes – Biyernes 8am – 5pm (maliban sa mga pista opisyal ng Lungsod) 

Ang mga kahilingan upang ihinto ang serbisyo ay dapat gawin hindi bababa sa dalawang araw ng negosyo bago ang hiniling na malapit na petsa sa account. Mangyaring ibigay ang sumusunod na impormasyon:

• Ang pangalan ng aplikante at address ng pag-mail
• Address ng serbisyo
• Mga numero ng telepono sa bahay at trabaho
• email address