Mga Alerto sa Serbisyo
Maaaring maantala ang iyong serbisyo para sa iba't ibang dahilan. Ginagawa namin ang lahat ng pagsisikap na abisuhan ang mga customer bago ihinto ang serbisyo kung ang pagkawala ng serbisyo ay nauugnay sa nakaplanong mga aktibidad sa pagpapanatili o pagpapahusay. Gayunpaman, ang mga pang-emerhensiyang pag-aayos ay nangangailangan ng serbisyo na patayin nang walang paunang abiso. Ang mga tauhan ng SFPUC ay nagtatrabaho nang walang pagod 24/7 upang subaybayan ang system at tumugon sa mga water main break, pagkawala ng kuryente, at mga isyu sa imburnal anuman ang lagay ng panahon, holiday, o oras ng araw. Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org.
Naka-post ang mga pagkaantala ng serbisyo sa Sa kabilang pinto ayon sa kapitbahayan at maaaring nakalista sa ibaba.
-
Nadidilim na Tubig dahil sa Mga Operasyon ng Water System sa Sunset/ Richmond Area
12/5/24 3:45 pm:
Sinimulan ng mga tauhan ng San Francisco Public Utilities Commission ang regular na pagpapanatili sa Merced Manor Reservoir noong Martes 12/3/24. Kasama dito ang pagkuha ng reservoir offline upang linisin ito. Ang lugar na pinaglilingkuran ng Merced Manor ay ihahatid mula sa Sunset Reservoir sa panahong ito.
Ang pagkawalan ng kulay ng tubig ay maaaring mangyari nang paulit-ulit hanggang Martes ng gabi, 12/10/24, habang nakumpleto ang mga pagsasaayos.
Ang tubig ng SFPUC ay patuloy na nakakatugon sa lahat ng estado at pederal na pamantayan ng inuming tubig.
Kung ang tubig sa gripo ay lumilitaw na kupas ang kulay, buksan ang gripo ng malamig na tubig na malapit sa iyong metro (sa bangketa) hangga't maaari, at hayaan itong tumakbo nang 3 hanggang 5 minuto. Kung ito ay kayumanggi pa, maghintay ng isang oras at ulitin.
Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa marumi o kupas na tubig, mangyaring bisitahin ang aming pahina ng kalidad ng tubig.
Upang mag-ulat ng mga isyu sa kalidad ng tubig mangyaring tumawag sa 311.
Salamat sa iyo para sa iyong pasensya.
Matuto nang higit pa tungkol sa Tubig Main Break at Mga Kuryente
Tubig Main Break
Ang SFPUC ay nagpapatakbo at nagpapanatili ng 1,200 milya ng mga pipeline ng tubig na tinatawag ding water mains sa San Francisco. Humigit-kumulang 20% ng mga tubo ng tubig ng San Francisco ay mga 100 taong gulang. Bagama't mayroon kaming aktibong programa upang palitan ang luma at mahinang mga mains ng tubig bawat taon, hindi namin mapipigilan ang lahat ng mga pangunahing break ng tubig. Sa karaniwan, mayroong sa pagitan ng 100 hanggang 200 water main break sa aming system bawat taon. Matuto pa tungkol sa water main break.
Sa panahon ng water main break, ang mga customer na malapit sa break ay maaaring makaranas ng mga pansamantalang pagbabago sa kanilang tubig gaya ng tubig na kumukupas. Buksan ang gripo ng malamig na tubig na malapit sa iyong metro (ang bangketa) hangga't maaari, at hayaan itong tumakbo nang 3 hanggang 5 minuto. Kung ito ay kayumanggi pa o gatas, maghintay ng isang oras at ulitin. Matuto nang higit pa tungkol sa marumi o may kulay na tubig.
Mga Kuryente
Maaaring mangyari ang pagkawala ng kuryente sa iba't ibang dahilan – kung hindi planado or pinlano. Kinikilala namin ang abala na maaaring idulot ng pagkawala ng kuryente. Nais naming tiyaking handa ka sa kaganapan ng pagkaantala ng serbisyo at kung paano ka mananatiling ligtas.
Matuto nang higit pa tungkol sa mga kuryente, kabilang ang kung paano maghanda para sa mga nakaplanong pagkawala at kung ano ang gagawin sa panahon ng pagkawala.