Tại Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco (SFPUC), giữ bình tĩnh dưới áp lực là một phần công việc. Vì vậy, khi sự cố vỡ đường ống đột ngột tại hồ chứa Calaveras hồi đầu năm nay đe dọa ảnh hưởng đến khách hàng và gây ra sự chậm trễ kéo dài, đội ngũ vận hành phản ứng nhanh của SFPUC tại Sunol đã sẵn sàng và nhanh chóng hành động. Nhờ sự chuẩn bị chu đáo và máy bơm diesel luôn sẵn sàng, SFPUC tiếp tục cung cấp nước mà không bị gián đoạn cho khách hàng bán buôn và đường ống đã được sửa chữa chỉ trong thời gian kỷ lục 12 ngày.
Trong năm mùa đông vừa qua, SFPUC đã tạm ngừng cung cấp nước từ nguồn Hetch Hetchy để phục vụ việc xây dựng Đường hầm Núi. Trong thời gian tạm ngừng này, SFPUC chỉ dựa vào các hồ chứa nước ở khu vực Vịnh San Francisco để cung cấp nước. Hồ chứa nước lớn nhất của SFPUC là Hồ chứa Calaveras. Nước từ Hồ chứa Calaveras và các hồ chứa San Antonio gần đó chảy vào Nhà máy xử lý nước Sunol Valley để xử lý trước khi được đưa vào hệ thống cấp nước khu vực đến tay người tiêu dùng.
Chuyển từ trạng thái “Báo động cao” sang trạng thái “An toàn”
Trong đợt ngừng hoạt động năm nay, ngày 30 tháng 1 bắt đầu như mọi ngày bình thường cho đến 8:30 sáng, khi các nhân viên vận hành nhà máy xử lý nước của SFPUC ở Sunol phát hiện ra một sự cố vỡ lớn ở đường ống có đường kính 66 inch vận chuyển nước từ hồ chứa Calaveras. Điều này buộc các nhân viên vận hành phải ngay lập tức ngắt nguồn cung cấp nước từ hồ chứa. Các đội cấp nước và xử lý nước đã nhanh chóng tìm cách lấy nước từ hồ chứa San Antonio, một hoạt động đòi hỏi phải sử dụng trạm bơm San Antonio để vận chuyển nước.
SFPUC cũng có các thỏa thuận kết nối mạng lưới cấp nước với các đối tác khu vực lân cận thông qua hai đường dây liên kết – hay các điểm kết nối – trong trường hợp nguồn cung cấp nước địa phương bị gián đoạn. Các nhóm Cung cấp và Xử lý Nước đã nhanh chóng liên lạc với các đối tác này – Khu Tiện ích Đô thị East Bay, Thành phố Hayward và Valley Water – để kích hoạt hai đường dây liên kết này càng sớm càng tốt. Các thỏa thuận hợp tác này là một phần trong kế hoạch ứng phó của cơ quan và rất hữu ích trong trường hợp khẩn cấp như sự cố vỡ đường ống vào ngày 30 tháng 1.
Trong khi đó, do dự án xây dựng hệ thống xử lý nước bằng ozone đang diễn ra tại Nhà máy xử lý nước Sunol Valley, nhà thầu chính JF Shea đã có mặt tại hiện trường và có thể hỗ trợ điều tra sự cố đường ống. Sử dụng các thiết bị và vật liệu xây dựng sẵn có, đội thi công nhanh chóng đào bới khu vực và phát hiện ra một van bị hỏng đã vô tình đóng lại, dẫn đến đường ống bị vỡ. Sự hỗ trợ của JF Shea trong việc thay thế van và sửa chữa đường ống là rất quan trọng. Thay vì mất hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng để đào bới và tìm kiếm các vật liệu cần thiết cũng như hỗ trợ xây dựng, đường ống dẫn nước Calaveras đã được khôi phục và đưa vào hoạt động chỉ trong 12 ngày.
Nhân viên SFPUC: Luôn sẵn sàng cho mọi tình huống khẩn cấp
Trong số nhiều người tham gia duy trì nguồn nước cho khách hàng của SFPUC có ông Frank Calvo, một kỹ thuật viên vận hành xử lý nước cấp cao và là người có 45 năm kinh nghiệm làm việc tại SFPUC. Ông Frank là chuyên gia vận hành tại nhiều cơ sở của SFPUC ở khu vực East Bay, đặc biệt là Trạm bơm San Antonio. Ông đã âm thầm bảo trì các máy bơm diesel để chuẩn bị cho những tình huống khẩn cấp như thế này, khi các máy bơm điện không hoạt động. Vào ngày xảy ra sự cố vỡ đường ống, ông đã nhanh chóng khởi động một máy bơm diesel dự phòng 60 năm tuổi, điều này rất quan trọng để đưa nguồn cung cấp nước thiết yếu từ Hồ chứa San Antonio trở lại hoạt động.
Theo ông Ryan Gabriel, Giám đốc bộ phận WST, “Kiến thức và khả năng phản ứng nhanh chóng của Frank là một ví dụ tuyệt vời về sự tận tâm, kỹ năng và kiến thức chuyên môn mà chúng tôi dựa vào trong những tình huống khẩn cấp như thế này. Nhờ đội ngũ nhân viên SFPUC và nhà thầu của chúng tôi, chúng tôi đã có thể chuyển đổi liền mạch từ giai đoạn ứng phó sang giai đoạn giải quyết vấn đề.”