Cảnh báo Hoạt động

Nếu bạn đang gặp sự cố dịch vụ hoặc trường hợp khẩn cấp về nước, điện hoặc cống rãnh, hãy gọi đến đường dây nóng 24 giờ của chúng tôi theo số 3-1-1 hoặc (415) 701-2311 từ bên ngoài SF hoặc đăng nhập tại sf311.org. Tìm hiểu thêm hoặc đánh giá cảnh báo dịch vụ đang hoạt động.
Phụ nữ và trẻ em trên ghế dài nhìn vào máy tính xách tay

Nguồn lực dành cho khách hàng có hóa đơn quá hạn

Tiếng Tây Ban Nha | 中文 | người Philippines | Tiếng Việt | عربي | Pусский | Samoano

SFPUC đã nộp đơn và nhận được tiền để thanh toán các hóa đơn tiện ích nước/nước thải chưa thanh toán của khách hàng do đại dịch, nhờ Chương trình thanh toán nợ đọng nước và nước thải của California. Tất cả các khoản tín dụng đã được áp dụng cho các tài khoản có khoản nợ đủ điều kiện vào tháng 2024 năm XNUMX.

Nếu bạn chậm thanh toán hóa đơn, đây là các bước bạn có thể thực hiện.

  • Đăng ký gói thanh toán: Bạn có thể tránh bị cắt nước và thế chấp tài sản của mình bằng cách đăng ký gói thanh toán và thanh toán thường xuyên. Có sẵn các kế hoạch với thời gian trả nợ linh hoạt, hãy gọi 415-551-3000. chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

  • Đăng ký để được giảm giá 25% - 40% hóa đơn thoát nước SFPUC của bạn. Nếu hóa đơn của bạn quá cao và bạn có thu nhập thấp, chương trình này có thể giúp ích, sfpuc.org/CAPwater. 
  • Đăng ký hỗ trợ ngắn hạn từ Season of Sharing: Season of Sharing giúp các hộ gia đình Vùng Vịnh đang nỗ lực vượt qua thử thách bất ngờ. Tìm hiểu thêm tại seasonofsharing.org/get-help.