Cúp điện

Kế hoạch cắt điện

Bảo trì/Xây dựng theo lịch trình
Có thể xảy ra tình trạng mất điện theo kế hoạch ở San Francisco do PG&E hoặc SFPUC thi công hoặc bảo trì. Những lần mất điện theo kế hoạch này được thiết kế để đảm bảo an toàn trong quá trình bảo trì và xây dựng. Khách hàng của Hetch Hetchy Power sẽ được thông báo trước ít nhất hai tuần về tình trạng mất điện theo kế hoạch. 

Bạn có thể chuẩn bị cho tình huống mất điện theo kế hoạch bằng cách: 

• Sạc điện thoại di động và các thiết bị điện tử khác trước.
• Đóng chặt tủ lạnh để tránh thực phẩm bị hỏng.
• Rút phích cắm các thiết bị điện tử nhạy cảm như TV hoặc máy tính. 
• Đặt đèn pin và pin ở nơi dễ lấy.
• Tránh sử dụng máy phát điện dự phòng trong thời gian mất điện. Điều này có khả năng gây nguy hiểm cho ngôi nhà của bạn và cho những công nhân điện làm việc gần đó.

Mất điện ngoài kế hoạch

Mất điện ngoài ý muốn có thể xảy ra vì nhiều lý do, từ các sự kiện thời tiết khắc nghiệt đến các vấn đề về thiết bị. Dù lý do là gì, điều quan trọng là phải sẵn sàng ứng phó với tình huống khẩn cấp. Hiểu được các sự kiện mất điện khác nhau và biết cách chuẩn bị có thể giúp bạn luôn an toàn và thoải mái.

• Để báo cáo tình trạng mất điện ảnh hưởng đến khu phố của bạn, hãy liên hệ 3-1-1. 
• PG&E sở hữu và vận hành hầu hết lưới điện ở San Francisco. Nếu hiện tại bạn đang gặp sự cố gián đoạn dịch vụ ở San Francisco, hãy kiểm tra Bản đồ mất điện của PG&E.
• Để nhận cảnh báo và hướng dẫn trong thời gian mất điện và các trường hợp khẩn cấp khác, hãy nhắn tin mã zip của bạn tới 888-777 hoặc truy cập www.alertsf.org.
• Khách hàng của Hetch Hetchy Power có thể kiểm tra trang cảnh báo dịch vụ or Cánh cửa tiếp theo theo khu vực lân cận để xử lý tình trạng gián đoạn dịch vụ ngoài ý muốn.

Giữ an toàn khi mất điện bằng cách:

• Đóng chặt cửa tủ lạnh và tủ đông để duy trì nhiệt độ thực phẩm.
• Rút phích cắm các thiết bị điện tử nhạy cảm để bảo vệ chúng khỏi tình trạng điện áp tăng đột biến khi có điện trở lại.
• Cất đèn pin và pin ở nơi dễ lấy.
• Chuẩn bị nguồn điện dự phòng nếu bạn sử dụng thiết bị y tế chạy bằng điện.
• Xử lý các ngã tư có đèn giao thông không hoạt động như các điểm dừng ở mọi hướng.

Các loại mất điện khác

Cảnh báo linh hoạt
Cảnh báo linh hoạt là yêu cầu khách hàng tự nguyện tiết kiệm điện trong thời gian nhu cầu cao, thường là từ 4 giờ chiều đến 9 giờ tối. Những cảnh báo này được đưa ra bởi Nhà điều hành hệ thống độc lập California (CAISO) giám sát lưới điện của California. Thông thường, Cảnh báo linh hoạt được đưa ra trong thời gian nắng nóng khi mức sử dụng điện (ví dụ như máy điều hòa không khí) cao. Bạn có thể đăng ký để nhận thông báo Flex Alert từ California ISO. 

Bạn có thể giúp ngăn ngừa tình trạng mất điện trong những đợt nắng nóng lớn bằng cách:  

• Cài đặt nhiệt độ điều hòa ở mức 78 độ nếu sức khỏe cho phép.
• Tạm dừng sử dụng các thiết bị gia dụng lớn như máy rửa chén và máy giặt.
• Tắt những đèn không cần thiết.
• Rút phích cắm các thiết bị điện không sử dụng.
• Đóng rèm và màn cửa.

Tắt điện luân phiên
Việc cắt điện luân phiên có thể xảy ra khi không có đủ năng lượng để đáp ứng nhu cầu cao, chẳng hạn như trong đợt nắng nóng hoặc bão. Việc mất điện có thể xảy ra mà không có nhiều cảnh báo trước, vì việc mất điện là biện pháp khẩn cấp do Nhà điều hành hệ thống độc lập California (CAISO) thực hiện và được PG&E triển khai trên toàn bộ khu vực dịch vụ của mình. 

Ngắt điện an toàn công cộng
Tắt điện vì An toàn Công cộng (PSPS) là các lần cắt điện theo kế hoạch do PG&E khởi xướng để ngăn ngừa cháy rừng trong điều kiện có nguy cơ cháy cao, chẳng hạn như nhiệt độ ấm và gió mạnh. Các sự kiện PSPS giúp giảm nguy cơ cây cối hoặc mảnh vỡ làm hỏng đường dây điện. Mặc dù khả năng xảy ra PSPS ở San Francisco là thấp, nhưng điều quan trọng là phải chuẩn bị. 

Nhập địa chỉ của bạn để biết thông tin chi tiết về tình trạng mất điện PSPS hiện tại và tương lai và xem bản đồ mất điện theo thời gian thực tại Cảnh báo của PG&E.