Năm 2008, SFPUC đã thông qua Mục tiêu và Mục đích Mức độ Dịch vụ (Mức độ Dịch vụ hoặc LOS) cho Doanh nghiệp Cấp nước, kết hợp với việc phê duyệt Báo cáo Tác động Môi trường theo Chương trình Cải thiện Hệ thống Nước. Các Mức độ Dịch vụ này đã tạo cơ sở cho nhiều thiết kế dự án WSIP. Các Mục tiêu và Mục tiêu LOS Sửa đổi và Cập nhật này được xây dựng dựa trên nền tảng của các mục tiêu đã được thông qua năm 2008. Nhìn chung, chúng vẫn giữ nguyên Mức độ Dịch vụ năm 2008 và bổ sung thêm để đảm bảo duy trì Mức độ Dịch vụ, làm rõ chúng và bao quát các lĩnh vực chưa được đáp ứng.
Central Shops được xác định là một nguồn tài nguyên lịch sử quan trọng trong quá trình đánh giá môi trường cho Dự án Cơ sở xử lý chất thải rắn sinh học. Thành phố đã phát triển bộ phim San Francisco's Historic Central Shops: A View into the Past để chia sẻ câu chuyện và kiến trúc của Jerrold Avenue Central Shops với các thế hệ hiện tại và tương lai.
Bộ phận Phúc lợi Cộng đồng của chúng tôi coi trọng tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, và chúng tôi liên tục tìm kiếm những cách thức khác nhau để duy trì những giá trị đó. Báo cáo Thường niên về Phúc lợi Cộng đồng là một trong nhiều cách chúng tôi muốn giáo dục và chia sẻ với cộng đồng, các đối tác và người đóng thuế về công việc của chúng tôi. Báo cáo của chúng tôi ghi lại các mối quan hệ đối tác, chương trình, hoạt động và thành tựu góp phần thực hiện và thúc đẩy Chính sách Công lý Môi trường, Chính sách Phúc lợi Cộng đồng và Nghị quyết Công lý Chủng tộc của chúng tôi. Báo cáo Thường niên cho Năm tài chính 2023-2024 Báo cáo Thường niên cho Năm tài chính 2022-2023 Báo cáo Thường niên cho