付款方式選項
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水和污水處理費支付方式
為了方便您使用以下付款方式。 賬單到期後十五（15）天到期。 從到期日起十五（15）天之內未支付的任何費用，將被處以滯納金罰款。 了解有關我們的政策的更多信息：停止為未付款的居民供水服務.
通過美國郵件付款
將帶有支票或匯票的賬單底部發送給 舊金山水 至PO Box 7369，舊金山，CA 94120-7369。 不要郵寄現金。
網上付款
- 登錄到我們的SFPUC BillPay服務中進行註冊 我的帳戶.
- 在您自己的金融機構的BillPay服務中註冊。
- 使用賬單付款服務提供商，例如Checkfree。
- 註冊一個 一次性在線支付 使用信用卡（Visa、MasterCard、American Express、借記卡、eCheck 或 eCash）在 SF Water EZ-Pay 支付。 僅信用卡和借記卡付款在 1,000 天內的付款限額為 30 美元。 現金選項僅允許使用從 EZ-Pay 網站下載的條形碼在 7-XNUMX 商店付款。
- 申請自動付款服務或使用 direct paymentplan.com. 如需授權表格或其他信息，請致電 (415) 551-3000 或發送電子郵件至 customerservice@sfwater.org.
電話付款
- 致電（415）551-3000，按照記錄的說明進行操作，然後選擇“通過電話付款”
- 致電（844）737-8222，尋求我們的自動付款服務提供商
親自付款
現場工作時間 我們位於金門大道 525 號的大樓的工作時間為週一至週五上午 10 點至下午 2 點（法定假日除外）。您也可以將支票和匯票付款放入位於我們大樓主入口右側牆的投遞箱中，或在 7-XNUMX 便利商店支付現金。請勿將現金支付留在投遞箱中。
客戶服務電話和電子郵件協助: 週一至週五上午 9 點至下午 4 點，法定節假日除外。
在以下位置使用現金，支票，Visa，萬事達卡，ATM卡付款：
7-XNUMX 門店
只收現金，最低付款 10.00 美元
使用 EZ-Pay 條形碼在參與的 7-XNUMX 商店用現金支付，可在以下網址下載 順豐水電易支付. 大多數 7-24 商店 7 小時營業，請查看離您最近的 XNUMX-XNUMX 商店了解更多詳情。舊金山公用事業委員會
525 Golden Gate Avenue（Polk Street），1樓
San Francisco, CA 94102我們的辦公大樓週一至週五上午 8 點至下午 5 點對外開放，法定假日除外。
注意：下班後有一個夜間保管箱，它位於正門的右側。 請僅在使用夜間盒時使用支票。市政廳140室
僅限現金和支票付款
卡爾頓·古德萊特廣場1號
San Francisco, CA 94103
週一至週五上午 8 點至下午 5 點（法定節假日除外） -
中止住宅用水服務以支付未付款項
28年2018月998日，加利福尼亞州立法機構頒布了2018號參議院法案（891年，第116990章），對《加利福尼亞州健康與安全法典》進行了修訂，增加了新的章節《加利福尼亞州健康與安全法典》第1條及其後各條， “加利福尼亞水切斷保護法”（該法）。 該法案要求舊金山公共事業委員會（SFPUC）等供水系統在2020年XNUMX月XNUMX日之前通過書面政策，停止因未付款而停止使用住宅供水服務，其中包括延期或減少付款計劃，替代付款時間表，是客戶對帳單提出異議或申訴的一種正式機制，以及一個客戶可以致電以討論各種選擇的電話號碼，以避免因未付款而中斷住宅服務。 因此，SFPUC通過了一項《中止不支付住宅自來水服務的政策》，以遵守該法案。
未繳費停水政策翻譯
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電費支付選項
對於Hetch Hetchy Power客戶
目前為您提供方便的以下付款方式。 將來會提供其他選項。 賬單到期日，應在賬單日期後十五（十五）天支付。 從到期日起十五（十五）天未支付的任何費用，將被收取滯納金罰款。
網上付款
- 報名參加 我的帳戶-電源 並通過您的銀行帳戶（ACH）提交一次性或定期自動付款。 此付款服務免費提供給您。
- 註冊一個 一次性在線支付 使用信用卡（Visa、MasterCard、American Express、借記卡、eCheck 或 eCash）在 SF Power EZ-Pay 支付。 僅信用卡和借記卡付款在 1,000 天內的付款限額為 30 美元。
- 使用賬單支付服務提供商，例如 CheckFree。
- 在您自己的金融機構的BillPay服務中註冊。
通過美國郵件付款（請勿郵寄現金）
將帶有支票或匯票的賬單底部發送至：
舊金山電力
PO箱7868
加利福尼亞州舊金山94120-7868親自付款
現場工作時間 我們位於金門大道 525 號的大樓的工作時間為週一至週五上午 10 點至下午 2 點（法定假日除外）。您也可以將支票和匯票付款放入位於我們大樓主入口右側牆的投遞箱中，或在 7-XNUMX 便利商店支付現金。請勿將現金支付留在投遞箱中。
客戶服務電話和電子郵件協助: 週一至週五上午 9 點至下午 4 點，法定節假日除外。
在以下位置使用現金，支票，Visa，萬事達卡，ATM卡付款：
XNUMX-Eleven商店 （僅限現金，最低付款金額為XNUMX美元）
可在參與活動的XNUMX-Eleven商店中使用EZ-Pay條形碼以現金付款，可從以下地址下載 SF Water EZ-Pay。 大多數XNUMX-XNUMX商店都XNUMX小時營業，有關更多詳細信息，請檢查離您最近的XNUMX-Eleven商店。舊金山公用事業委員會
週一至週五上午 8 點至下午 5 點對外開放，法定假日除外
525 Golden Gate Avenue（在 Polk Street）一樓
San Francisco, CA 94102我們的辦公大樓週一至週五上午 10 點至下午 2 點對外開放，法定假日除外。
注意：下班後有一個夜間保管箱，它位於正門的右側。 請僅在使用夜間盒時使用支票。 -
第三方通知表
我們的一些老年人或受撫養成人客戶告訴我們，他們有時會丟失水費賬單。 我們了解並有一個特殊的程序可以提供幫助。 第三方通知計劃可以幫助您避免因未付款而終止服務的情況。
根據該計劃，您選擇一個人或組織作為您指定的“第三方”。 這可以是朋友，親戚，部長，社會機構或公民組織，可以幫助您跟踪自來水的付款情況。 指定人員不負責支付賬單，但是他們可以幫助您安排付款。
下載 第三方通知表 並將其郵寄到：
舊金山水務局
525金門大道2樓
San Francisco, CA 94102