付款方式選項
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水和污水處理費支付方式
為方便您，我們提供了以下付款方式。帳單應在帳單日期後十五 (15) 天內支付。任何未在到期日後十五 (15) 天內支付的費用將被處以滯納金。 了解有關我們的政策的更多信息：停止為未付款的居民供水服務.
網上付款
- 登錄到我們的SFPUC BillPay服務中進行註冊 我的帳戶.
- 在您自己的金融機構的BillPay服務中註冊。
- 使用賬單付款服務提供商，例如Checkfree。
- 註冊一個 一次性在線支付 使用信用卡（Visa、MasterCard、American Express、金融卡、電子支票或電子現金）在舊金山水務 EZ-Pay 付款。信用卡和金融卡付款 1,000 天內的限額為 30 美元。現金付款選項允許在 7-Eleven、CVS、Walgreens 和 Speedway 便利商店使用從 EZ-Pay 網站下載的條碼付款。
- 申請自動付款服務或使用 direct paymentplan.com如需授權表格或了解更多信息，請致電 415-551-3000 或發送電子郵件至 [電子郵件地址]。 customerservice@sfwater.org.
電話付款
請致電 844-737-8222 聯絡我們的自動支付服務供應商
透過美國郵政付款
請將帳單底部連同支票或匯票一起寄至 PO Box 7369, San Francisco, CA 94120-7369，抬頭請寫「San Francisco Water」。請勿郵寄現金。
親自付款
面對面服務時間： 位於金門大道525號一樓的客戶服務及收銀台，週一至週五上午9點至下午4點30分（法定假日除外）對外開放。您也可以將支票或匯票放入位於大樓正門右側牆上的投遞箱。請勿在投遞箱內放置現金。
客戶服務電話和電子郵件支援： 上午 9 點至下午 4:30，週一至週五，法定假日除外。 自 2026 年 1 月 5 日起，客戶服務電話和電子郵件支援： 上午 8 點至下午 5 點，週三除外，週三上午 9 點至下午 5 點。
在以下位置使用現金，支票，Visa，萬事達卡，ATM卡付款：
7-Eleven、CVS、Walgreens 和 Speedway 商店
只收現金，最低付款 10.00 美元
使用 EZ-Pay 條形碼在參與的 7-XNUMX 商店用現金支付，可在以下網址下載 順豐水電易支付. 大多數 7-24 商店 7 小時營業，請查看離您最近的 XNUMX-XNUMX 商店了解更多詳情。舊金山公用事業委員會客戶服務
525 Golden Gate Avenue（Polk Street），1樓
San Francisco, CA 94102注意：下班後可開放投遞箱，投遞箱位於正門右側。請僅在使用投遞箱時使用支票。
市政廳140室
僅限現金和支票付款
卡爾頓·古德萊特廣場1號
San Francisco, CA 94103
週一至週五，上午8點至下午5點（法定假日除外） -
中止住宅用水服務以支付未付款項
28年2018月998日，加利福尼亞州立法機構頒布了2018號參議院法案（891年，第116990章），對《加利福尼亞州健康與安全法典》進行了修訂，增加了新的章節《加利福尼亞州健康與安全法典》第1條及其後各條， “加利福尼亞水切斷保護法”（該法）。 該法案要求舊金山公共事業委員會（SFPUC）等供水系統在2020年XNUMX月XNUMX日之前通過書面政策，停止因未付款而停止使用住宅供水服務，其中包括延期或減少付款計劃，替代付款時間表，是客戶對帳單提出異議或申訴的一種正式機制，以及一個客戶可以致電以討論各種選擇的電話號碼，以避免因未付款而中斷住宅服務。 因此，SFPUC通過了一項《中止不支付住宅自來水服務的政策》，以遵守該法案。
未繳費停水政策翻譯
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電費支付選項
對於Hetch Hetchy Power客戶
為方便您，我們提供了以下付款方式。帳單應在帳單日期後十五 (15) 天內支付。任何未在到期日後十五 (15) 天內支付的費用將被處以滯納金。
網上付款
- 報名參加 我的帳戶-電源 並通過您的銀行帳戶（ACH）提交一次性或定期自動付款。 此付款服務免費提供給您。
- 註冊一個 一次性在線支付 使用信用卡（Visa、MasterCard、American Express、借記卡、eCheck 或 eCash）在 SF Power EZ-Pay 支付。 僅信用卡和借記卡付款在 1,000 天內的付款限額為 30 美元。
- 使用賬單支付服務提供商，例如 CheckFree。
- 在您自己的金融機構的BillPay服務中註冊。
通過美國郵件付款（請勿郵寄現金）
將帶有支票或匯票的賬單底部發送至：
舊金山電力
PO箱7868
加利福尼亞州舊金山94120-7868親自付款
面對面服務時間： 位於金門大道525號一樓的客戶服務及收銀台，週一至週五上午9點至下午4點30分（法定假日除外）對外開放。您也可以將支票或匯票放入位於大樓正門右側牆上的投遞箱。請勿在投遞箱內放置現金。
客戶服務電話和電子郵件協助服務時間：週一至週五上午 9 點至下午 4:30（法定假日除外）。自 2026 年 1 月 5 日起，客戶服務電話和電子郵件支援服務時間：上午 8 點至下午 5 點（週三除外，週三上午 9 點至下午 5 點）。
在以下位置使用現金，支票，Visa，萬事達卡，ATM卡付款：
7-Eleven 便利商店、CVS、Walgreens 和 Speedway 便利商店
只收現金，最低付款 10.00 美元
使用 EZ-Pay 條形碼在參與的 7-XNUMX 商店用現金支付，可在以下網址下載 SF Power EZ-Pay參與零售商的完整清單可在 SF Power EZ-Pay舊金山公用事業委員會
該建築於週一至週五上午 8 點至下午 5 點向公眾開放，法定假日除外。
525 Golden Gate Avenue（在 Polk Street）一樓
San Francisco, CA 94102我們的辦公大樓週一至週五上午 9 點至下午 4:30 對外開放，法定假日除外。
注意：下班後可開放投遞箱，投遞箱位於正門右側。請僅在使用投遞箱時使用支票。 -
第三方通知表
我們的一些老年人或受撫養成人客戶告訴我們，他們有時會丟失水費賬單。 我們了解並有一個特殊的程序可以提供幫助。 第三方通知計劃可以幫助您避免因未付款而終止服務的情況。
根據該計劃，您選擇一個人或組織作為您指定的“第三方”。 這可以是朋友，親戚，部長，社會機構或公民組織，可以幫助您跟踪自來水的付款情況。 指定人員不負責支付賬單，但是他們可以幫助您安排付款。
下載 第三方通知表 並將其郵寄到：
舊金山水務局
525金門大道2樓
San Francisco, CA 94102