明智的評估

我們提供三種評估選項：1) 個性化電話或 2) 虛擬視頻電話，以回答有關您的用水量、洩漏以及室內和室外節水最佳實踐的問題，或 3) 面對面的 Water-Wise 評估。

通過電話或視頻聊天（Zoom 或 FaceTime）進行虛擬水資源諮詢

節水專家可以通過電話或視頻通話（ZOOM 或 Facetime）與您聯繫，提供建議以最大限度地提高用水效率。

通過電話，我們的專家將審查您的用水情況，分享節水技巧，並提供有關我們提供的回扣和其他服務的信息，並回答您可能遇到的任何問題。 這些電話最多可以持續 30 分鐘。

如果您想更深入地檢查您的管道裝置和電器，例如馬桶、水龍頭和灌溉組件，並且您可以穿過您的財產並將您的手機攝像頭指向我們專家指導您的地方，請要求在您安排約會時進行視頻通話，並指明您更喜歡 Zoom 還是 FaceTime。 在您進行視頻通話期間，我們的專家將幫助您確定水龍頭和淋浴噴頭的流量，確認馬桶的沖水量，分享幫助您識別物業周圍洩漏的方法，並使用需要更換的固定裝置識別水。 這些通話最多可以持續 1 小時。  

面對面的節水評估（室內和室外）

如果您想親自進行評估，我們的一到兩名節水專家將在您的物業與您會面，檢查室內和室外設備和固定裝置是否存在洩漏和效率低下的情況，並分享幫助您提高物業節水的方法。 在您進行評估後，系統會創建一份全面的總結報告，並通過電子郵件將您的用水評估結果和建議發送給您。

一旦我們收到您的申請，我們將通過電子郵件向您確認評估的時間和日期。 我們的專家還將在您到達前至少 30 分鐘在您預約的當天給您打電話。

在您親自進行節水評估期間，節水專家將：

• 審查物業的用水情況並討論節水目標
• 在時間允許的情況下，檢查盡可能多的室內管道裝置和用水設備的洩漏和用水效率
• 提供並在某些情況下免費安裝設備和材料，包括節水淋浴噴頭、水龍頭起泡器、噴嘴和標準馬桶維修部件，以修復常見洩漏
• 檢查任何灌溉景觀並提供有效戶外用水的提示
• 提供有關您可能有資格獲得的節水回扣/獎勵的信息
• 通過電子郵件向您發送定制的調查結果報告

其他戶外評估詳細信息包括：

• 完整的灌溉系統檢查——通過灌溉控制器自動或手動操作灌溉閥
• 穿過院子、景觀——檢查噴頭損壞、維修、線路斷開、過度生長、灌溉效率低下、徑流等。
• 灌溉定時器計劃 - 收集灌溉定時器計劃，檢查每個站點的澆水天數、開始時間和運行時間的定時器。

最多可以分配兩 (2) 名檢查員來執行您的景觀用水評估——一名操作灌溉計時器並審查灌溉程序，另一名在灌溉計時器運行時檢查景觀和灌溉系統組件。

申請方法

要安排約會，請在下方在線申請。

當您要求預約時，請準備好提供以下信息：

• 水賬號和物業地址（不交水費的租戶和業主/管理人可以申請，只要他們得到水戶口持有人的批准並能提供水戶號
• 將參加虛擬諮詢或親自評估的人員的電話號碼和電子郵件地址
• 如果您要求進行虛擬諮詢，請選擇您是希望通過電話還是通過 Zoom 或 FaceTime 進行視頻諮詢
• 任何用水問題：洩漏，用水突然增加等。
• 該物業的浴室和廁所數量
• 非住宅用地的樓層數、住宅單元和商業或財產類型
• 室外園林綠化：灌溉景觀的概算平方英尺，無論是人工澆灌還是通過灌溉系統澆水

對於通過電話或視頻進行的虛擬諮詢，請選擇節水電話諮詢圖標。

對於親自評估，請選擇 Water-Wise 評估圖標。 如果您之前沒有在線申請保護援助，您需要先在上面的鏈接中註冊。 註冊很快； 確保您知道您的 SFPUC Water 帳號，您可以在賬單上找到該帳號。 

如果您無法使用計算機，請致電 (415) 551-4730 並留下詳細信息。 我們將給您回電以安排您的約會。 在您的留言中請註明：

• 您的姓名，電話號碼和電子郵件地址
• 如果您需要電話諮詢、視頻諮詢或現場評估
• 您要評估的物業的地址
• 它是什麼類型的財產（單戶，多戶，商業）
• 對於多戶型和商業型，請註明該物業的樓層數。

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