إصلاح المجاري

نحن نعمل دائمًا على ترقية وتحديث نظام الصرف الصحي لدينا بشكل استباقي، والذي يبلغ عمر أجزاء منه أكثر من 150 عامًا. في بعض الأحيان، تتعطل أجزاء من أنابيب الصرف الصحي دون سابق إنذار، مما يتسبب في تراكم مياه الصرف الصحي داخل العقارات أو في الشارع، أو مشاكل أكبر، مثل الحفر. تتطلب هذه المواقف منا الاستجابة الفورية وتنفيذ أعمال إصلاح الصرف الصحي لمنع انقطاع الخدمة وحماية الصحة العامة والبيئة. قامت لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو (SFPUC)، بعد عملية مناقصة تنافسية، بتعيين مقاول بناء لأداء هذا العمل.

يتضمن إصلاح المجاري أو استبدالها الجزء المعيب أو المكسور من المجاري الرئيسية والقسم السفلي من خطوط المجاري الجانبية (الأقسام التي تمتد من وجه الرصيف إلى خط أنابيب المجاري الرئيسي). تربط خطوط الصرف الصحي المباني بأنابيب الصرف الصحي. في سان فرانسيسكو، تعود ملكية شبكة الصرف الصحي بالكامل إلى مالك العقار وتقع مسؤولية صيانتها على عاتق مالك العقار. تعتبر إصلاحات الصرف الصحي هذه ضرورية لتوفير خدمة الصرف الصحي دون انقطاع وحماية الصحة العامة والبيئة. يجب على مالك العقار إصلاح/استبدال الجزء العلوي من الجانب (من المبنى إلى وجه الرصيف). تعلم اكثر من خلال sfpuc.org/sewertrals.

قبل أن يتم تنفيذ العمل، يجب الإبلاغ عن مشكلة في الصرف الصحي، ونحتاج إلى فحص والتعرف على طبيعة المشكلة، وتحديد نطاق العمل (إصلاح أو استبدال)، وما إذا كانت المدينة أو مالك العقار (عن طريق توظيف سباك / مقاول) سوف يقوم بتنفيذ العمل. بعد ذلك نحتاج إلى الحصول على تصاريح البناء اللازمة، والتنسيق مع وكالات المدينة الأخرى التي قد تتأثر بنيتها التحتية، مثل SFMTA، لتقليل انقطاع الخدمات، مثل خطوط الحافلات، وأخيرًا جدولة العمل مع المقاول لدينا.

تقوم أطقم البناء بنشر لافتات "ممنوع ركن السيارات" قبل 72 ساعة على الأقل من العمل المقرر (باستثناء حالة الإصلاحات الطارئة التي تتطلب استجابة أسرع). تشير هذه العلامات إلى إطار زمني يتراوح عادة من أسبوع إلى أسبوعين سيتم خلاله تنفيذ العمل. ننشر أيضًا علامة خضراء لإعلام الجمهور بأن هذا هو عمل إصلاح المجاري، مع توفير رمز الاستجابة السريعة ورابط إلى صفحة الويب هذه بالإضافة إلى معلومات الاتصال. إذا تمت جدولة العمل في الليل، فإننا نقوم بتسليم إشعار ما قبل البناء يدويًا أو بالبريد قبل البدء. للتعرف على أعمال الصرف الصحي (أو المياه) الليلية القادمة في منطقتك، تفضل بزيارة موقعنا صفحة ويب للعمل الليلي.

لن تكون مواقف السيارات في الشارع متاحة في المبنى الذي تجري فيه الإصلاحات خلال الإطار الزمني المحدد للعمل. سيتم نشر لافتات "ممنوع وقوف السيارات" قبل 72 ساعة من بدء العمل. قد يتم العمل في أي وقت خلال الإطار الزمني الموضح على اللافتة، ولا يمكننا التنبؤ بموعده بالضبط. تقوم أطقم البناء لدينا بتنفيذ أعمال إصلاح الصرف الصحي في جميع أنحاء المدينة، مع تغيير الجداول الزمنية مع احتمال ظهور حالات طوارئ أكثر إلحاحًا.

إذا لم تصل أطقم البناء بحلول الظهر، فيمكنك ركن سيارتك داخل المنطقة الموقعة، ولكن تأكد من أن علامة "ممنوع ركن السيارات" مخصصة لإصلاح الصرف الصحي في SFPUC وليس لنوع آخر من العمل (ابحث عن اللافتة الخضراء الموضحة في الصورة هنا). تأكد أيضًا من إخراج سيارتك مع بدء ساعات العمل في اليوم التالي، حيث قد يصل الطاقم في الصباح الباكر.

قد نضطر إلى إغلاق حارات المرور أثناء العمل، على الرغم من أننا سنوفر الوصول المحلي للمقيمين والشركات. أثناء أعمال الإصلاح، ستستخدم أطقم العمل معدات ثقيلة مثل الحفارات والرافعات الأمامية وخلاطات الخرسانة، مما يسبب ضجيجًا عاليًا وربما غبارًا. لن يتم قطع خدمة المياه والصرف الصحي والكهرباء ما لم يتم إخطارنا بخلاف ذلك.

تستغرق أعمال إصلاح المجاري عادةً من يومين إلى أسبوعين. لتقليل التأثيرات على المجتمع، قد نقوم بإصلاح عدة خطوط صرف صحي في مبنى واحد في كل مرة.

قم بإبلاغ هذا إلى مركز خدمة العملاء 311 بالمدينة (على الانترنت هنا أو باستخدام التطبيق المحمول مجانا أو عن طريق الاتصال بالرقم 3-1-1). سيؤدي هذا إلى بدء العملية، حيث سيذهب الفنيون إلى الموقع لفحص المشكلة وتحديد الخطوات التالية. يزور sfpuc.org/sewertrals لمعرفة المزيد عن مسؤولية خطوط الصرف الصحي والصيانة المناسبة.

للأسئلة العامة حول إصلاح المجاري، يرجى إرسال بريد إلكتروني info@sfwater.org. إذا كان لديك سؤال محدد أو مشكلة تتعلق بإصلاح المجاري في عنوانك أو في المبنى الخاص بك، يرجى الاتصال بفريق إصلاح المجاري لدينا على الرقم 628-333-0059.