Доступность
Наша миссия - предоставлять нашим клиентам высококачественные, эффективные и надежные услуги водоснабжения, электроснабжения и канализации с учетом интересов окружающей среды и общества, а также ресурсов, доверенных нашей заботе.
Доступность
Комиссия по коммунальным услугам Сан-Франциско стремится к тому, чтобы наши программы и объекты были доступны для всех. Если вы считаете, что вас исключили из участия в каких-либо программах, лишили льгот или подвергли дискриминации по причине вашей инвалидности в любом из учреждений SFPUC, пожалуйста, сообщите нам об этом, используя один из вариантов ниже.
- Сообщить о проблеме доступности онлайн: Онлайн-форма жалобы на доступность SFPUC
- Свяжитесь с нами по телефону: 415-554-3285
- Свяжитесь с нами по электронной почте: ada@sfwater.org
- Лично: Центр обслуживания клиентов SFPUC: 525 Golden Gate Avenue, Сан-Франциско.
Сообщая о жалобе, постарайтесь предоставить как можно больше информации о происшествии. Сотрудники SFPUC рассмотрят вашу жалобу и свяжутся с вами в течение 30 дней. Пожалуйста, не забудьте указать свою контактную информацию при подаче жалобы, если контактная информация не будет предоставлена, мы не сможем ответить на вашу жалобу.
Доступность на сайте sfpuc.gov
В соответствии с рекомендациями Министерства юстиции США (DOJ) по обеспечению доступности, некоторые документы на этом веб-сайте хранятся в архиве и могут не в полной мере соответствовать современным стандартам доступности. Эти материалы сохраняются для целей учета и сохранения исторической информации. По запросу, по возможности, будут предоставлены доступные версии.
Архивные материалы хранятся в четко обозначенных разделах веб-сайта с единообразной маркировкой, указывающей на то, что материал относится к архиву.
Политика доступа к языкам
SFPUC признает важность эффективной и точной коммуникации с клиентами и налогоплательщиками. Наша политика языкового доступа согласуется с федеральными и государственными директивами и соответствует Административный кодекс Сан-Франциско, глава 91, Постановление о доступе к языкам (LAO). Узнайте о том, как SFPUC удовлетворяет потребности жителей Сан-Франциско с ограниченным знанием английского языка..