服務警報
您的服務可能會因多種原因而中斷。如果服務中斷與計劃的維護或改進活動有關,我們會盡一切努力在中斷服務之前通知客戶。但是,緊急維修需要在不提前通知的情況下關閉服務。 SFPUC 工作人員全天候 (24/7) 不知疲倦地工作,監控系統並對總水管破裂、停電和下水道問題做出回應,無論天氣、假日或一天中的任何時間。如果您遇到水、電或下水道緊急情況或服務問題,請撥打我們的 24 小時熱線 3-1-1 或 (415) 701-2311 從 SF 外部或登錄 sf311.org.
服務中斷發佈於 隔壁 按鄰裡劃分,可能列在下面。
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日落/里士滿地區因供水系統運作導致水變色
12/5/24 3:45 pm:
舊金山公用事業委員會工作人員於 12 年 3 月 24 日星期二開始對默塞德莊園水庫進行日常維護。這包括使水庫離線進行清潔。在此期間,默塞德莊園服務的區域將由日落水庫提供服務。
隨著調整完成,到 12 年 10 月 24 日星期二晚上,水可能會間歇性變色。
SFPUC 水繼續滿足所有州和聯邦飲用水標準。
如果自來水出現變色,請打開盡可能靠近水錶(人行道)的冷水龍頭,並讓它流水 3 到 5 分鐘。如果仍然是棕色,請等待一小時並重複。
有關髒水或變色水的更多信息,請訪問我們的 水質頁面.
如需通報水質問題,請撥打 311。
感謝您的耐心等待。
進一步了解 總水管破裂 停電
總水管破裂
SFPUC 在舊金山營運和維護 1,200 英里的輸水管(也稱為供水總管)。舊金山大約 20% 的水管已有 100 年左右的歷史。儘管我們每年都有一項積極的計劃來更換老化和脆弱的水管,但我們無法防止所有水管破裂。我們的系統平均每年發生 100 至 200 次總水管破裂。 了解有關總水管破裂的更多信息.
在總水管中斷期間,靠近中斷點的顧客可能會遇到水的暫時變化,例如水變色。打開盡可能靠近計價器(人行道)的冷水龍頭,並讓它流 3 到 5 分鐘。如果它仍然是棕色或乳白色,請等待一小時並重複。 了解有關髒水或變色水的更多信息.
停電
停電可能因多種原因而發生 – 無論是 無計劃 or 計劃。我們承認停電可能造成的不便。我們希望確保您在服務中斷時做好準備,並了解如何確保安全。
進一步了解 停電,包括如何為計劃內的停電做好準備以及停電期間該怎麼做。