下水道維修

我們始終致力於主動升級和現代化我們的下水道系統，其中部分系統已有 150 多年的歷史。 有時，部分下水道會在沒有警告的情況下發生故障，導致物業內或街道上的污水回流，或出現更大的問題，例如污水坑。 這些情況要求我們立即回應並進行下水道修復工作，以防止服務中斷並保護公眾健康和環境。 舊金山公用事業委員會 (SFPUC) 經過競標程序後，聘請了一家建築承包商來執行這項工作。

下水道維修或更換涉及下水道主管的有缺陷或破損的部分以及下水道支管的下部部分（從路緣面延伸到主下水道管道的部分）。 下水道支管將建築物與下水道總管連接起來。 在舊金山，整個下水道支線均為業主所有，並由業主負責維護。 這些下水道修復對於提供不間斷的下水道服務和保護公眾健康和環境至關重要。 業主必須修理/更換側向上部（從建築物到路緣面）。 了解更多信息，請訪問 sfpuc.org/sewer Laterals.

在進行工作之前，需要報告下水道問題，我們需要檢查並確定問題的性質，確定工作範圍（維修或更換），以及城市或業主（由僱用一名水管工/承包商）將完成這項工作。 然後，我們需要獲得必要的施工許可證，與基礎設施可能受到影響的其他城市機構（例如 SFMTA）協調，以盡量減少對公車線路等服務的干擾，最後與我們的承包商安排工作。

施工人員至少在預定施工前 72 小時張貼「禁止停車」標誌（需要更快回應的緊急維修情況除外）。 這些跡象表明工作的時間範圍通常為一到兩週。 我們還張貼了一個綠色標誌，通知公眾這是下水道修復工作，並提供了二維碼和該網頁的連結以及聯絡資訊。 如果工作安排在夜間，我們會在開始前親自遞送或郵寄施工前通知。 要了解您附近即將進行的夜間下水道（或供水）工作，請訪問我們的 夜間工作網頁.

在計畫施工的時間範圍內，正在進行維修的街區將無法使用路邊停車位。 「禁止停車」標誌將在上班前 72 小時張貼。 這項工作可能在標誌上給出的時間範圍內的任何時間進行，我們無法準確預測何時。 我們的施工人員在全市範圍內進行下水道修復工作，隨著可能出現更緊急的緊急情況，時間表也會發生變化。

如果施工人員在中午之前尚未到達，您可以將車停在標誌區域內，但請確保「禁止停車」標誌是用於SFPUC 下水道維修，而不是其他類型的工作（尋找圖中所示的綠色標誌） 。 另外，請務必在第二天工作時間開始前移走您的汽車，因為工作人員可能會一大早就來。

儘管我們將為居民和企業提供當地通道，但我們可能不得不在工作期間關閉車道。 在修復工作中，工作人員將使用挖土機、前端裝載機、混凝土攪拌機等重型設備，產生大量的噪音，並可能產生灰塵。 除非另有通知，供水、下水道和電力服務不會中斷。

下水道維修工作通常需要兩天到兩週的時間。 為了減少對社區的影響，我們可能會一次修復一個街區的多條下水道管道。

將此情況回報給市311客戶服務中心（在這裡 或使用 免費移動應用程序 或致電 3-1-1）。 這將啟動該過程，技術人員將前往現場檢查問題並確定後續步驟。 訪問 sfpuc.org/sewer Laterals 了解更多下水道支管的責任和正確的維護。

有關下水道維修的一般問題，請發送電子郵件 info@sfwater.org。 您所在地址或街區的下水道維修的具體疑問或問題，請致電 628-333-0059 聯絡我們的下水道維修團隊。