停電

計劃停電

定期維護/施工
由於 PG&E 或 SFPUC 進行的施工或維護，舊金山可能會發生計劃內停電。這些計劃停電旨在確保維護和施工期間的安全。 Hetch Hetchy Power 客戶將至少提前兩週收到計畫停電的通知。 

您可以透過以下方式為規劃停電做好準備： 

• 提前為手機和其他電子設備充電。
• 保持冰箱關閉並密封，以防止食物變質。
• 拔掉敏感電子設備的插頭，例如電視或電腦。 
• 將手電筒和電池放在方便拿取的地方。
• 避免在停電期間使用備用發電機。它對您的家和附近工作的電力工人有潛在的危險。

意外停電

從極端天氣事件到設備問題等各種原因都可能導致意外停電。無論出於何種原因，做好緊急情況準備很重要。了解不同的停電事件並了解如何準備可以幫助您保持安全和舒適。

• 若要通報影響您所在社區的停電情況，請聯繫 3-1-1。 
• PG&E 擁有並經營舊金山的大部分電網。如果您目前在舊金山遇到服務中斷，請檢查 PG&E 的停電地圖。
• 要在停電和其他緊急情況期間接收警報和說明，請將您的郵遞區號發送至 888-777 或訪問 www.alertsf.org。
• Hetch Hetchy Power 客戶可以查看我們的 服務提醒頁面 or 隔壁 因計劃外的服務中斷而受到鄰居的關注。

停電期間確保安全：

• 保持冰箱和冰櫃門關閉以保持食物溫度。
• 當電源恢復時，拔掉敏感電子設備的插頭，以保護它們免受電湧的影響。
• 將手電筒和電池存放在方便取放的地方。
• 如果您依賴電動醫療設備，請準備備用電源。
• 將交通燈不起作用的十字路口視為全路停靠點。

其他類型的停電

彈性警報
彈性警報是要求客戶在電力高峰期間（通常是下午 4 點至晚上 9 點）自願節約用電。這些警報由負責監管加州電網的加州獨立系統營運商 (CAISO) 發布。通常，Flex 警報會在熱浪期間以電量（例如空調）較高時發出。你可以 註冊接收來自加州 ISO 的 Flex Alert 通知。 

您可以透過以下方式協助防止重大高溫事件期間停電：  

• 如果健康允許，將空調恆溫器設定為 78 度。
• 暫停使用洗碗機和洗衣機等主要電器。
• 關閉不必要的燈。
• 拔掉不使用的電力設備的插頭。
• 關閉百葉窗和窗簾。

輪流停電
當沒有足夠的能源來滿足大量需求時，例如在熱浪或暴風雨期間，可能會發生輪流停電。停電可能會在幾乎沒有預警的情況下發生，因為停電是加州獨立系統營運商 (CAISO) 採取的緊急措施，並由 PG&E 在其服務區域內實施。 

公共安全電源切斷
公共安全斷電 (PSPS) 是 PG&E 發起的計劃停電，旨在防止高火災威脅條件下（例如高溫和強風）發生野火。 PSPS 事件有助於降低樹木或碎片損壞電線的風險。雖然舊金山發生 PSPS 的可能性很低，但做好準備很重要。 

輸入您的地址以獲取當前和未來 PSPS 停電的詳細信息，並即時查看停電地圖： PG&E 警報。