付款計劃
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付款計劃
為了幫助客戶更好地管理水費/污水處理費，客戶可以選擇加入 付款計劃。這些計劃允許您將付款分散到幾個月，從而為您提供更大的靈活性。
加入付款計劃時，您將每月支付當前費用（如帳單上所示）加上付款計劃金額。您的付款計劃金額不會出現在帳單上 - 請參閱您的付款計劃確認書以了解特定金額。
此付款計劃僅適用於逾期未付餘額，不包含任何未來帳單，且必須單獨支付。逾期付款將導致您的付款計劃被取消。如需避免這種情況，請在付款日期前與我們聯絡。您可以另行選擇付款計劃。
有意加入付款計劃的客戶可以填寫這份網上表格：
客戶也可以撥打客服電話415-551-3000來制定付款計畫。致電時，請準備好提供以下資訊：
- 三藩市水利局 (SFPUC) 帳戶號碼：
- 帳戶持有人姓名
- 帳戶持有人電話號碼
- 服務地址（街道、城市、州郵遞區號）
- 郵寄地址（如果不同）（街道、城市、州郵遞區號）
- 付款計劃所需月數
- 首選付款方式
客戶服務代理可能需要就問題與您聯繫，因此請準備好接聽未知號碼的電話，以確保及時獲得協助。
提供此資訊後，您將在 1 - 2 週內收到付款計劃確認函。
付款方式
為方便起見，我們接受多種付款方式，包括網上付款、電話付款、郵寄付款或親自付款。 詳細了解接受的付款方式和選項.
有關節省費用或支付水費的一般資源
SFPUC 有 帳單節省計劃 幫助客戶節省水費和帳單，包括節水提示、回扣、獎勵、補助金等。
如果您是低收入人士，您可能有資格獲得水費和污水處理費 25% 至 40% 的折扣。您可以在線上申請我們的客戶協助計畫： sfpuc.gov/CAPwater.