使您下雨的資源

何時聯繫管道工 

具有下水道橫向資訊的典型 SF 物業

如果您遇到管道堵塞或洪水，請聯絡管道工。水管工可以確認問題出在您的房屋管道或下水道側面。根據問題是位於下水道管道的上部（物業和路緣之間）還是下部（路緣和道路下的下水道主管之間），將確定舊金山市或業主是否負責修復問題。請造訪 sfpuc.gov/SewerLaterals 以了解業主需要對下水道支管採取哪些措施。

報告泛洪

請通過移動應用程序或通過電話311-3-1向sf1.org的紐約市客戶服務中心報告因暴雨引起的洪水。 選擇“洪水與下水道”請求，這樣您的報告將被轉發給相應的市政府機構。

健康與安全提示

洪水中可能含有被沖走的污染物，包括細菌和寄生蟲。 避免直接與洪水接觸，並讓兒童和寵物遠離。 如果必須遇到洪水，請遵循以下預防措施： 

• 穿著防水靴，手套，護目鏡和防水或一次性的衣服。 
• 盡量減少與洪水的接觸，避免濺水，並使水遠離口腔，眼睛和鼻子。
• 接觸洪水後，用肥皂和水徹底沐浴或淋浴，用熱水和清潔劑清洗所有被污染的衣服。
• 確保破傷風疫苗接種是最新的。 如果您正在接受化學療法或任何會削弱免疫系統的健康問題，請諮詢您的主要醫療保健提供者。
• 如果在暴露於可能被污染的洪水後因發燒，噁心，嘔吐或腹瀉而生病，請與您的醫療保健提供者聯繫。
• 電氣危險：進入水災地區時，請注意電氣危險。 除非您完全確定其正確接地或電源已關閉，否則請勿觸摸任何電氣設備。 另外，請勿操作任何非專門設計用於潮濕場所的電氣設備。
• 切勿處理掉落的電線。 如果必須在電源線下降的地方進行清理或其他工作，請與公用事業公司聯繫。 PG＆E建議您在大洪水期間關閉天然氣和電力，前提是您知道如何安全地關閉天然氣和電力。 訪問PG＆E的應急準備頁面，或致電（800）743-5000。 如果必須站在水中或與水接觸，請勿嘗試這樣做。
• 一氧化碳：在室外操作所有以汽油為動力的設備。 這些設備釋放一氧化碳，這是一種致命，無色和無味的氣體。
• 切勿假定已損壞水的結構或地面是穩定的。
• 蓋上或關閉通風孔，例如加熱器通風孔，以防止污染物和異味擴散。

淨化

• 使用泵或拖把清除財產中多餘的水。
• 如果您的地下室中有大量的水而沒有排水裝置，則可能需要購買或租用污水泵以清除水。
• 考慮使用投保的專業清潔服務。
• 清潔時戴上手套，處理任何臟東西後要徹底洗手。
• 用熱水和中性清潔劑清潔堅硬的表面，例如地板和固定裝置。 用漂白劑溶液沖洗：¼杯家用液體漂白劑至一加侖水。
• 注意：請勿將漂白劑與其他含有氨的清潔產品混合使用。
• 包括地毯在內的飽和織物通常無法充分清潔。
• 用漂白劑溶液消毒拖把，掃帚和刷子，以進行清潔。
• 被洪水污染的圍場應通過大量使用石灰進行消毒。 兒童和動物應遠離有石灰的地方，直到看不見石灰為止。 

模

極端的暴風雨和洪水事件增加了室內潮濕和發霉的風險。 防止黴菌生長的最重要措施是識別並清除水源，然後在48小時內使房屋乾燥。

• 使用除濕機和主動通風。
• 清除並處理受黴菌污染的材料。
• 避免吸入濕物質產生的灰塵（真菌孢子）。 考慮使用N-95 NIOSH認可的一次性呼吸器。
• 處理受黴菌污染的材料後，應徹底清洗，包括頭髮，頭皮和指甲。 有關更多信息，請參見 SFC氣候健康.

食品安全

• 丟棄可能與洪水接觸的任何食物，飲用水或藥品。
• 如果您刪除了罐頭標籤，徹底清洗了罐頭，然後用由一杯加了5加侖水的漂白劑製成的溶液對它們進行了消毒，則可以保存未損壞的商業罐頭食品。 用記號筆重新標記您的易拉罐，包括有效期。
• 帶有螺帽，按扣，捲邊蓋（蘇打汽水瓶），旋蓋，翻蓋和家用罐頭的食品容器如果與洪水接觸，則應丟棄，因為它們無法消毒。
• 對於嬰兒，僅使用不需要加水的預先準備的罐裝嬰兒配方食品。

記錄損壞和清理記錄

• 拍照和錄像！ 確保盡可能記錄損壞情況。
• 對於國家洪水保險，請聯繫您當地的保險代理人或訪問：https://www.floodsmart.gov或致電1-800-427-4661。
• 如果您認為該城市對您的財產造成了損害，則可以撥打415-554-3900與該市檢察官辦公室索償處聯繫，和/或通過sfcityattorney.org/claims向舊金山主計長辦公室提出索償。 還應提供諸如311電話，照片，收據之類的記錄。 

小型企業Dis災基金

該基金旨在為洪水和火災等災難後的小型企業提供幫助，提供高達10萬美元的資金用於庫存更換，設備購買，新租賃的保證金，員工薪水或其他費用，並穩定現金流量。 欲獲得更多信息： http://oewd.org/disaster-relief.