洩漏裕量
您是否收到過看起來異常高的水費帳單?如果您懷疑過度用水可能是管道或水管裝置漏水的原因,您可能有資格享受我們的洩漏補貼計劃。
高水費賬單
為了鼓勵客戶修理漏水的管道設備,我們將對高額水費提供補貼。洩漏補貼計畫開放給所有單戶住宅、多戶住宅和非住宅帳戶。我們將是唯一的裁判來決定因洩漏而導致的超額輸送量。
津貼抵免
津貼額度將計入客戶的帳單。通常,可基於可見洩漏(即固定裝置洩漏、廁所洩漏)造成的超額輸送量的一半和隱蔽洩漏(即地下洩漏、牆後洩漏)造成的超額輸送量的全額授予補貼。
申請學分
洩漏限額信用額由我們的高消耗部門進行審查和處理。高消耗單位受《供水服務規章制度》D 部分第 6 條的管轄。
客戶必須在首次收到高額帳單通知後的 15 天內,透過填寫下面的申請表或致電高消耗部門 415-551-4780 申請洩漏津貼。必須以電子形式提交維修證明。
維修證明也可郵寄至:
SFUC
收件人:高額帳單部門
金門大道 525 號 2 樓
加利福尼亞州舊金山94102。
-
提交津貼抵免申請
-
檢查您的申請狀態
-
常見問題
我是否需要提交維修證明才能獲得洩漏補貼?
是的,需要維修證明。 維修證明可以是水管工的發票或材料購買收據。我進行了修理,但沒有證據。 我該怎麼辦?
請撥打 415-551-4780 聯絡高消耗部門,預約檢查以驗證維修情況。我能在維修前獲得津貼嗎?
不可以。我如何知道我是否已獲津貼?
信件將透過電子郵件發送,如果檔案中沒有電子郵件,則透過美國郵政服務郵件發送。申請人也可以使用此頁上的網路表單檢查其請求的狀態。洩漏限額的審核過程需要多長時間?
從提出請求之日起,審核可能需要長達 4 個月的時間。審查包括洩漏的驗證、洩漏已解決的確認、洩漏修復的適當性驗證、以及消耗量已恢復到洩漏前的消耗量的驗證。我如何檢查我的請求狀態?
使用此網頁上的表格。我可以獲得維修費用補償嗎?
已進行的維修的補償不包含在洩漏補貼計劃中。客戶對水錶以外輸送的水擁有唯一控制權,並負責水錶以外管道和裝置的維護和修理。洩漏限額是多少?
如果獲得批准,補貼調整將針對可見洩漏的超額使用量的 50% 和隱蔽洩漏的超額使用量的 100%,並且不超過兩個計費期(包括提出索賠的計費期)。津貼是如何計算的?
對於可見洩漏,補貼調整金額等於超額輸送量的一半;對於隱藏式洩漏,補貼調整金額等於超額輸送量的全額。我將如何領取津貼?
該津貼將作為客戶帳單的信用額度。
*津貼抵免規則和條例
規則D,第6節
客戶可以完全控制儀表以外的水,我們不負責儀表以外的管道和固定裝置的維護和修理。 為了鼓勵及時維修洩漏的管道或固定裝置,在某些情況下,部門可能會為因儀表外洩漏而產生的明顯過量的賬單提供津貼。 除非本文另有規定,否則超出交付地點的所有損失風險均應由客戶承擔。
(a) 僅在收到索賠,且有證據清楚表明明顯過高的費用是由於管道或固定裝置洩漏而非浪費使用造成的,並且及時進行維修並向我們報告後,才可給予補貼。如果批准,津貼將不超過兩個計費期,包括提出索賠的計費期。
(b)通常可根據洩漏造成的超額交付的一半給予津貼,但如果地下或未暴露的管道中存在隱性洩漏,則可允許全部超額。
(c)在舊金山以外,將不會因洩漏而給予任何免稅額,除非我們認為特殊情況證明免稅額是合理的,然後僅針對地下或未暴露的管道中的隱蔽洩漏。 在這種情況下,可以根據超額交付量的百分之五十到百分之一百給予補助。 取水轉售的客戶不得享受任何補貼。
我們將是唯一的裁判來決定因洩漏而導致的超額輸送量。