2023 أسعار الأسئلة المتداولة
اعتبارًا من 1 يوليو 2023 ، وافقت لجنة SFPUC على زيادة أسعار المياه والصرف الصحي للسنوات المالية المنتهية في 2024 - 2026.
الإسباني | 中文 | الفلبينية | تينغ نام | عربي | Pусский | Samoano
لماذا تحتاج لرفع معدلات المياه والصرف الصحي؟
يبلغ عمر العديد من أجزاء نظام المياه لدينا حوالي 100 عام ، وتعود أقدم أجزاء نظام الصرف الصحي لدينا إلى Gold Rush. يجب ترقيتها لمنع حدوث فترات انقطاع ، وتحسين السلامة الزلزالية ، والتكيف مع الجفاف والعواصف مع تغير المناخ. يضمن الاستثمار الإضافي أن تستمر أنظمة المياه والصرف الصحي لدينا في حماية الصحة العامة.
تعتمد أسعارنا على التكاليف الفعلية لتوفير خدمة المياه والصرف الصحي لك ، لا أكثر. هذا بموجب القانون. نرفع الأسعار عند الضرورة لتغطية تكاليف التشغيل والتكاليف الرأسمالية لدينا لتحقيق هدفنا المتمثل في توفير مصدر نظيف وموثوق لمياه الشرب لعملائنا وإعادة مياه الصرف الصحي المعالجة إلى البيئة.
كيف تحدد المبلغ الذي يتقاضاه دافعي الضرائب؟
يُطلب من SFPUC إجراء دراسات أسعار مستقلة كل خمس سنوات على الأقل لضمان أن الأسعار التي يدفعها العملاء تعكس التكلفة الحقيقية لتقديم خدماتنا. تم الانتهاء من آخر دراسة معدل لمعدلات المياه والصرف الصحي في عام 2018 وكان مطلوباً دراسة جديدة. وجدت دراسة المعدل المستقلة الجديدة أن زيادات المعدل لها ما يبررها.
حتى مع هذه الزيادات المطلوبة في الأسعار ، تعد خدماتنا ذات قيمة هائلة. سيكلف جالون واحد من مياه الصنبور في عالمنا [1] سنتان فقط ، بينما يبلغ سعر غالون المياه المعبأة 2 دولارًا في المتوسط. الأسعار الجديدة المقترحة تنافسية أيضًا ، حتى مع هذه الزيادة. سيظل متوسط فاتورة المياه والصرف الصحي للعميل في سان فرانسيسكو أقل من الفواتير الحالية في لوس أنجلوس وسانتا كلارا وأكثر بقليل من سان دييغو وسان خوسيه.
نحن ندرك أن تغطية نفقاتهم يمثل تحديًا للعديد من سكان سان الفرنسيسكان. هذا هو السبب في أننا نقدم طرقًا متعددة للناس لخفض فواتيرهم ، من المنح والخصومات إلى برنامج مساعدة العملاء الذي يوفر خصمًا بنسبة 25٪ على فواتير المياه والصرف الصحي لمساعدة العملاء المحتاجين. تعلم اكثر من خلال sfpuc.org/aving.
ماذا يحدث إذا لم يتم رفع الأسعار؟
سنحتاج إلى إعادة النظر في الاحتياجات الملحة لأنظمتنا المتقادمة وإعطاء الأولوية لتلك الأكثر أهمية لضمان الصحة العامة والبيئية. سنضطر إلى تأجيل مشاريع البنية التحتية الكبرى ، والتي بدورها ستترك أنظمتنا الحالية عرضة للخطر. هذه الاستثمارات مطلوبة الآن. إن التأجيل إلى وقت لاحق سيضمن فقط ارتفاع التكاليف وإمكانية زيادة الرقابة التنظيمية من خلال السماح للوكالات.
ماذا تفعل لمساعدة الأشخاص الذين لا يستطيعون تحمل زيادات الأسعار؟
نحن ندرك أن القدرة على تحمل التكاليف هي مشكلة لمجتمعاتنا. لعملائنا من ذوي الدخل المنخفض ، نقدم برنامج مساعدة العملاء الذي يوفر خصمًا بنسبة 25٪ على فواتير المياه والصرف الصحي للعملاء المؤهلين. إنه سريع وسهل التطبيق! com.sfpuc.org / WaterCAP.
يمكن أن يساعدك SFPUC أيضًا في تقليل فاتورتك باستخدام كمية أقل من المياه. يمكننا مساعدتك بتقييم شخصي مجاني للمياه وخصومات على المراحيض والغسالات والتركيبات الأخرى ذات الكفاءة. يمكن للعملاء أيضًا الاشتراك في بوابة دفع الفواتير عبر الإنترنت تسمى MyAccount ، والتي توضح استخدام المياه. يمكن العثور على موارد إضافية في sfpuc.org/aving.
إذا تأخرت في سداد فواتير المياه / الصرف الصحي ، تتوفر خطط سداد مرنة للعملاء من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم (415) 551-3000 ، من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 8 صباحًا إلى 5 مساءً (باستثناء أيام العطلات). فواتير أخرى مرتفعة بالفعل. هذا فقط يجعل سان فرانسيسكو باهظة الثمن!
نحن ملتزمون بالحفاظ على أسعارنا في متناول الجميع وتوفير طرق لجميع عملائنا لخفض فواتيرهم. مع زيادة الأسعار المقترحة ، فإن متوسط فاتورة المياه والصرف الصحي للعميل في سان فرانسيسكو سيظل أقل من الفواتير الحالية في لوس أنجلوس وسانتا كلارا وأكثر بقليل من سان دييغو وسان خوسيه.
ينعكس التزامنا بالقدرة على تحمل التكاليف في البرامج المتعددة التي نقدمها لمساعدة العملاء على خفض فاتورتهم. يوفر برنامج مساعدة العملاء لدينا خصمًا على فواتير المياه والصرف الصحي لمساعدة العملاء المحتاجين. بالإضافة إلى ذلك ، نقدم موارد مجانية لتوفير المياه والمال ، بما في ذلك المنح لتقليل جزء مياه الأمطار من فاتورتك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في sfpuc.org/aving.
لا أحد يحب زيادة الأسعار ، لكن البديل المتمثل في عدم تنفيذ هذه الترقيات المطلوبة سيكون أكثر تكلفة بالنسبة إلى دافعي الأسعار لدينا على المدى الطويل.
ما هي شحنة مياه الأمطار؟
يعالج نظام الصرف الصحي المشترك لـ SFPUC كلاً من مياه الصرف وجريان مياه الأمطار. أثناء الطقس الرطب ، تلتقط مياه الأمطار القمامة والملوثات لأنها تتدفق من الأسطح والأرصفة والممرات ومواقف السيارات ، وتتدفق إلى مصارف مياه الأمطار عبر سان فرانسيسكو. يزيل SFPUC القمامة والملوثات قبل تصريف المياه في المحيط الهادئ وخليج سان فرانسيسكو. يتم تسجيل تكلفة معالجة مياه الأمطار في رسوم مياه الأمطار. تعتبر شحنة مياه الأمطار جزءًا من جزء المجاري في فاتورتك. يتم تحديده من خلال كمية مياه الأمطار التي تتدفق من ممتلكات العميل للمعالجة في نظامنا. هذا النوع من التخصيص هو ممارسة معيارية بين المرافق ذات التفكير المستقبلي على الصعيد الوطني.
هل رسوم مياه الأمطار طريقة جديدة لجمع الأموال؟
لا. تغطي فاتورة الصرف الصحي بالفعل تكاليف جمع ومعالجة مياه الصرف الصحي ومياه الأمطار. سوف يقسم هيكل المعدل الجديد جزء الصرف الصحي من الفواتير إلى جزأين: مكون مياه الصرف الصحي ومكون مياه الأمطار. لن يغير هذا الهيكل الجديد المبلغ الإجمالي للإيرادات التي يجمعها SFPUC ، ولكنه سيخصص بشكل أكثر إنصافًا التكاليف الحالية لإدارة مياه الصرف الصحي بين دافعي الأسعار. سيتم تنفيذ هذا الهيكل الجديد تدريجياً على مدى سبع سنوات. يشجع الهيكل الجديد أيضًا ممارسات إدارة مياه الأمطار المستدامة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتحولون من مياه الأمطار عن نظام الصرف الصحي ، انخفض هذا الجزء من فاتورتهم. إن إدارة العواصف وتقليل مخاطر الفيضانات أمر يجب على المدينة بأكملها معالجته معًا.
كيف يتم حساب شحنة مياه الأمطار؟
تعتمد شحنة مياه الأمطار على الخصائص الفيزيائية للعقار. منطقة غير منفذة ، مثل الخرسانة والأسفلت والأسقف ، لا تمتص مياه الأمطار. تسمح المنطقة القابلة للنفاذ ، مثل العشب أو الأوساخ ، ببعض تصفية مياه الأمطار في الأرض ولكنها لا تزال تنتج بعض الجريان السطحي. يتم تحميل المنطقة غير المنفذة بمعدل أعلى من المنطقة المنفذة. يتم تضمين العملاء الأكبر في السعر القياسي. يقع العملاء السكنيون الأصغر في معدل سكني مبسط.
هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لتقليل رسوم مياه الأمطار؟
نعم. العملاء الذين يجمعون مياه الأمطار في ممتلكاتهم باستخدام البنية التحتية الخضراء يساعدون في تحسين أداء نظام الصرف الصحي. تخطط SFPUC لتقديم ائتمانات الفواتير للعملاء الذين يديرون مياه الأمطار في ممتلكاتهم. يقدم SFPUC أيضًا منحًا لإدارة مياه العواصف ، بما في ذلك الممتلكات العامة والخاصة الكبيرة لتثبيت البنية التحتية الخضراء ، بهدف تقليل جريان مياه الأمطار مع تقديم منافع عامة تعزز جودة الحياة لجميع دافعي أسعار SFPUC. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على sfpuc.org/programs/grants.
ابق على تواصل
تعرف على المزيد حول أسعار المياه والصرف الصحي لدينا في الأسعار، بما في ذلك برامج الخصم والخصومات والحوافز للعملاء. للأسئلة حول أسعار المياه والصرف الصحي ، راسلنا على معدلات أو الاتصال بالرقم (415) 554-3289.