Mga Aktibong Alerto

Kung nakakaranas ka ng problema sa tubig, kuryente, o imburnal o serbisyo, tawagan ang aming 24 na oras na hotline sa 3-1-1 o (415) 701-2311 mula sa labas ng SF o mag-log on sa sf311.org. Matuto pa o suriin mga aktibong alerto sa serbisyo.
kapangyarihan

Ina-update ng SFPUC ang Power Rates sa Hulyo 1, 2024 

Mga solar panel ng San Francisco

Bilang iyong lokal na tagapagbigay ng malinis na kuryente, ang San Francisco Public Utilities Commission ay nagsusuplay ng higit sa 70% ng kuryenteng ginagamit sa San Francisco ngayon sa pamamagitan ng aming mga programang CleanPowerSF at Hetch Hetchy Power. 

Kami ay kasalukuyang pag-update ng aming mga rate ng kuryente para sa mga customer ng Hetch Hetchy Power at CleanPowerSF. Ang mga bagong rate na ito ay magsisimula sa Hulyo 1, 2024 

Nag-host kami kamakailan ng dalawang webinar na nagbibigay-kaalaman para sa mga residente upang matuto nang higit pa tungkol sa mga pagbabago sa rate:  

Ang Komisyon sa Mga Public Utilities ng San Francisco ay boboto sa iminungkahing singil sa kuryente sa Martes, Mayo 14 sa 1:30pm sa City Hall. Ang mga miyembro ng pampublikong dumalo nang personal o malayo ay magkakaroon ng pagkakataon na magbigay ng pampublikong komento. Ang agenda ng pulong ay ipo-post online: sfpuc.org/commission.


Tungkol sa Aming Proseso ng Rate 

Bilang isang not-for profit, public power utility, ang SFPUC ay nakatuon sa isang transparent, pampublikong proseso ng pagtatakda ng rate na nagbibigay-priyoridad sa mga lokal na customer kaysa sa kita para sa mga shareholder. 

Ina-update namin ang aming mga rate ng kuryente bawat taon at itinatakda namin ang aming mga rate batay sa halaga ng pagkuha ng kuryente sa aming mga customer. Ibinabalik din namin ang pera na kinokolekta namin sa mga programang nagsisilbi sa aming lokal na komunidad. 

Matuto pa at makibahagi sa proseso sa sfpuc.org/PowerRates.

 

Tulong sa Pamamahala ng Iyong Buwanang Bill 

Nakatuon kami na panatilihing abot-kaya ang aming mga rate at magbigay ng mga paraan para sa mga customer na mapababa ang kanilang mga singil. Galugarin ang aming mga mapagkukunan at programa para sa pagtitipid ng enerhiya at pera: 

Hetch Hetchy Power Customer Assistance Program

CleanPowerSF Bill Assistance Programs

Makipag-ugnay sa Amin:

Nandito kami para tumulong kung mahuhuli ka sa iyong mga bayarin. Makipag-ugnayan sa aming Customer Service para sa tulong:  

Hetch Hetchy Power

Serbisyo sa Customer/Pagsingil: (415) 551-4720; csbretailservices@sfwater.org
Mga oras: Lunes - Biyernes, 8 ng umaga hanggang 5 ng hapon 

CleanPowerSF 

Serbisyo sa Customer/Pagsingil: (415) 554-0773; cleanpowersf@sfwater.org
Mga oras: Lunes - Biyernes, 8 ng umaga hanggang 5 ng hapon
Magagamit ang Awtomatikong Serbisyo ng Call Center 24/7