Customer Assistance Program - Hetch Hetchy Power
Espanyol | 中文 | Pilipino | Tiếng Việt | عربي | Pусский | Samoano
Nag-aalok ang Customer Assistance Program (CAP) ng 30% diskuwento sa mga bill ng Hetch Hetchy Power sa mga kuwalipikadong kostumer.
Kung nabubuhay kayo sa mababang kita at nagbabayad kayo ng bill sa SFPUC Hetch Hetchy Power, baka kuwalipikado kayong makatanggap nitong diskuwento. Mabilis at madali lamang ang pag-a-apply!
Aplikasyon para sa Hetch Hetchy Power CAP
Mga Kahingian sa Pagiging Kuwalipikado:
- May iisa lang kayong service account na Hetch Hetchy Power sa SFPUC.
- Nakapangalan sa inyo ang inyong Hetch Hetchy Power bill.
- Full-time na residente kayo sa address kung saan matatanggap ang diskuwento.
- Hindi kayo nakalistang dependent sa tax return ng ibang tao.
- Hindi lampas ang pinagsamang gross na kita ng sambahayan sa CAP Income Guidelines na nasa ibaba
Dapat na mas mababa o katumbas ng halagang makikita sa talahanayan sa ibaba ang lahat ng pinagsamang kita ng inyong sambahayan:
| Laki ng Sambahayan | Taunang Kita ng Sambahayan | Buwanang Kita ng Sambahayan |
|---|---|---|
| 1 Tao | $30,120 | $2,510 |
| 2 Tao | $40,880 | $3,407 |
| 3 Tao | $51,640 | $4,303 |
| 4 Tao | $62,400 | $5,200 |
| Magdagdag para sa Bawat Karagdagang Tao | $10,760 | $897 |
| 2024 Federal Poverty Guidelines (na-update taun-taon sa Enero) | ||
Mga Paraan sa Pag-a-apply:
- Mag-apply online
- Mag-print at ipadala sa mail ang aplikasyon sa ibaba
- Tumawag sa (415) 551-4720, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban kung holiday) para humiling na mapadalhan kayo sa mail ng aplikasyong naka-print sa papel.
- Puwede rin kayong mag-apply nang personal sa 525 Golden Gate Avenue, San Francisco, 1<sup>st</sup> Floor, sa Customer Service Counter
Aabisuhan ng SFPUC ang mga kostumer kung naaprobahan sila o hindi sa programa kapag naproseso na ang aplikasyon, na maaaring tumagal nang ilang linggo pagkaraan ng pagsusumite.
Hindi kayo kailangang magsumite ng dokumentasyon ng kita sa oras na mag-apply kayo. Ngunit regular na magsasagawa ang SFPUC ng pagsusuri at dapat na makapagsumite kayo ng pansuportang dokumentasyon kung/kapag sinuri ang account ninyo. Dapat pagtibayin ng mga aplikante sa ilalim ng parusa kapag nagsinungaling na natutugunan nila ang pagiging kuwalipikado at sumasang-ayon na aabisuhan agad ang SFPUC kapag nagbago ang status ng pagiging kuwalipikado nila.
Impormasyon sa Diskuwento
Simula sa Abril XNUMX, XNUMX, makakatanggap ng diskuwento ang mga kuwalipikadong kostumer magmula sa unang buong ikot ng billing pagkatapos na maaprubahan ang kanilang aplikasyon. Mailalapat ang diskuwento para sa bawat bill sa loob nang XNUMX buwan kung saan hihilingin sa kostumer na kumpirmahing kuwalipikado pa rin sila na patuloy na makatanggap ng diskuwento, o hanggang sa umalis sa programa ang kostumer, dahil sa kusang pagsasabi ng pagbabago ng kita o nalamang hindi na sila kuwalipikado pagkaraan ng pagsusuri.
-
Mga Madalas Itanong
Kuwalipikado ba ako?
Ang mga sambahayan na nakakatugon sa lahat ng sumusunod na kinakailangan ay kwalipikado para sa Hetch Hetchy Power Customer Assistance Program (CAP):- May iisa lang kayong service account na Hetch Hetchy Power sa SFPUC.
- Nakapangalan sa inyo ang inyong Hetch Hetchy Power bill.
- Full-time na residente kayo sa address kung saan matatanggap ang diskuwento.
- Hindi kayo nakalistang dependent sa tax return ng ibang tao.
- Hindi lampas ang pinagsamang gross na kita ng sambahayan ninyo sa Mga Alituntunin ng CAP sa Kita na nasa ibaba.
Ang mga sambahayan na may pinagsamang taunang kita bago ang buwis na mas mababa sa o katumbas ng 200% ng Federal Poverty Level ay karapat-dapat para sa mga diskwento. Sumangguni sa talahanayan sa ibaba kung ang iyong sambahayan ay kwalipikado.
Laki ng Sambahayan Taunang Kita ng Sambahayan Buwanang Kita ng Sambahayan 1 Tao $30,120 $2,510 2 Tao $40,880 $3,407 3 Tao $51,640 $4,303 4 Tao $62,400 $5,200 Magdagdag para sa Bawat Karagdagang Tao $10,760 $897 2024 Federal Poverty Guidelines (na-update taun-taon sa Enero) Ano ang kasama sa kita ng sambahayan?
Ang kita ng sambahayan ay tinukoy bilang ang pinagsamang kabuuang kita ng LAHAT ng taong nakatira sa sambahayan, nabubuwisan man o hindi nabubuwisan. Kabilang dito ang mga miyembro ng pamilya at hindi nauugnay na mga kasama sa silid. Kasama sa kabuuang kita, ngunit hindi limitado sa kabuuang kita mula sa: sahod, suweldo, pensiyon, benepisyo sa kawalan ng trabaho, bayad sa kapansanan, kompensasyon sa mga manggagawa, kita mula sa self-employment (IRS Form 1040 Schedule C), suporta sa anak o asawa, interes o mga dibidendo mula sa mga savings account, stocks, bonds retirement account, kita sa renta o royalty, kita ng cash o mga regalo, scholarship, grant, o iba pang tulong na ginagamit para sa mga gastusin sa pamumuhay, insurance o legal na mga settlement, Social Security, SSI, SSP, food stamps, o TANF ( Temporary Assistance for Needy Families) o AFDC (Aid to Families with Dependent Children)Sino ang mga kasama sa isang sambahayan?
Kasama sa isang sambahayan ang lahat ng indibidwal na naninirahan sa parehong tirahan (apartment, condo, bahay) na pinaglilingkuran ng isang SFPUC Hetch Hetchy Power account.Kailangan ko bang magsumite ng patunay ng kita?
Hindi, hindi kailangan ang patunay ng kita sa oras ng aplikasyon. Sa pamamagitan ng pag-enroll sa Customer Assistance Program (CAP) ay pinapatunayan mo na ang iyong sambahayan ay karapat-dapat. Inilalaan ng SFPUC ang karapatang humiling ng patunay ng kita at anumang iba pang nauugnay na dokumentasyon mula sa sinumang naka-enroll. Ang PUC ay magsasagawa ng taunang pagsusuri ng ilang enrollees, na mangangailangan sa mga napili na magbigay ng patunay ng kita. Anumang sambahayan na mabibigo na magbigay ng dokumentasyon kapag hiniling ay aalisin sa programa at maaaring kailanganin na magbayad ng mga diskwento.Paano ako makakapagpalista?
Punan ang isang online na aplikasyon o mag-print ng isang papel na aplikasyon, o tumawag sa Customer Service sa (415) 551-4720, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban sa mga holiday), at humiling ng papel na aplikasyon na ipadala sa iyo. Maaari ka ring mag-apply nang personal sa 525 Golden Gate Avenue, San Francisco, 1st Floor, Customer Services Counter.Gaano kalaki ang matitipid ko?
Ang mga kwalipikadong customer ay makakatanggap ng 30% diskwento sa kanilang buwanang singil sa Hetch Hetchy Power.Gaano katagal bago mailapat ang mga diskuwento ko?
Ipoproseso ang mga aplikasyon kapag natanggap ang mga ito. Kapag nakapag-apply ka na, makakatanggap ka ng email o sulat na nagpapatunay na natanggap namin ang iyong aplikasyon at nag-aabiso sa iyo ng status ng iyong aplikasyon. Mangyaring maglaan ng hanggang 2-3 linggo pagkatapos ng pagsusumite para maproseso ang iyong aplikasyon. Simula Abril 1, 2022, makakatanggap ang mga kwalipikadong customer ng mga diskwento simula sa unang buong yugto ng pagsingil pagkatapos maaprubahan ang kanilang aplikasyon.Ano ang mangyayari kung magbago ang aking kita?
Sa pamamagitan ng pag-enroll sa programang ito, responsable ka sa pag-abiso sa SFPUC kung ang iyong sambahayan ay naging hindi karapat-dapat para sa programa. Mangyaring makipag-ugnayan sa Customer Services Representative sa 415-551-4720, Lunes hanggang Biyernes, 8am hanggang 5pm (maliban sa mga holiday).Isa akong nangungupahan. Kailangan ko ba ang pahintulot ng landlord ko para makasali sa programang diskuwento ng CAP?
Kung kayo ang may hawak ng SFPUC account, makaka-enroll kayo deretso sa programang ito at mailalapat ang diskuwento sa inyong account anuman ang status ninyo bilang nangungupahan. Kung nangungupahan kayo at ang inyong landlord ang may hawak ng account at kayo ang nagbabayad ng mga utility sa pamamagitan ng renta o iba pang pagpapasa (passthrough), sa kasamaang palad ay hindi mailalapat ang diskuwento para sa inyong sambahayan gamit ang bill ng inyong landlord.Kakailanganin ko bang muling mag-enroll sa CAP?
Oo, kapag na-enroll ka na, kakailanganin mong i-renew ang iyong aplikasyon kada 3 taon. Padadalhan ka ng paalala kasama ng isang aplikasyon para sa pag-renew. Kung hindi ka magre-renew, awtomatikong hihinto ang diskwento tatlong taon (36 na buwan) pagkatapos nitong magsimula. Kakailanganin mo ring muling mag-enroll kung isasara mo ang iyong account, lumipat, at pagkatapos ay magbubukas ng bagong account.Posible rin na ang mga pagbabago sa aming programa ng CAP ay maaaring maging karapat-dapat para sa mas malalaking diskwento sa hinaharap. Kung gayon, maaaring kailanganin mong i-update ang iyong impormasyon upang maging kwalipikado para sa higit pang mga diskwento. Magpapadala kami sa iyo ng impormasyon kung sakaling magkaroon ng karagdagang tulong!
Kailan matatapos ang pagbibigay ng diskuwento?
Patuloy na mailalapat ang diskuwento sa inyong buwanang bill hanggang mangyari ang isa sa mga sumusunod:- Inaalertuhan mo ang SFPUC na ang iyong sambahayan ay hindi na karapat-dapat;
- Napili na ma-review ang inyong sambahayan sa pamamagitan ng taunang pagsusuri, at natukoy na hindi na kayo kuwalipikado, o;
- Hindi kayo nakapag-enroll ulit pagkalipas ng 3 taon. Awtomatikong titigil ang diskuwento pagkatapos ng 36 na buwan kapag hindi kayo muling nag-enroll.
May iba pa bang programa sa pagtitipid o ayuda na iniaalok ang SFPUC?
Oo. Makukuha ang karagdagang impormasyon tungkol sa diskuwento sa tubig, kuryente, at sewer sa www.sfwater.org/billreliefAlamin ang tungkol sa mga libreng device para makatipid ng tubig, mga rebate at mapagkukunan ng tulong at impormasyon sa www.sfpuc.org/savewater.Ligtas ba ang impormasyon ko?
Oo. Mahalaga sa amin ang pagiging pribado ng inyong impormasyon. Pananatilihin ng SFPUC na kumpidensiyal ang inyong impormasyon at gagamitin lang ito para matukoy ang pagiging kuwalipikado ninyo sa programa.Anong uri ng mga account ang hindi kuwalipikado sa mga diskuwento sa CAP?
Anumang account na hindi isang indibidwal na sinukat na residential account ay hindi karapat-dapat para sa mga diskwento sa CAP. Kasama sa mga halimbawa ng mga account na hindi karapat-dapat para sa CAP ang mga irigasyon, komersyal, at pakyawan na mga account.
-
I-print ang mga Application