Nước bẩn hoặc nước đổi màu
Các khiếu nại phổ biến về độ trong, màu sắc và / hoặc sự hiện diện của các hạt có thể do một số lý do khác nhau dựa trên các loại mô tả sau:

Nước bẩn / mất màu (Gỉ, vàng, nâu)
Nước của bạn có thể có vẻ bẩn do các hạt và/hoặc có màu nâu do sự hiện diện của rỉ sét hoặc cặn từ vật liệu đường ống trong hệ thống phân phối nước hoặc hệ thống ống nước, thường do:
- Vỡ đường ống dẫn nước hoặc vòi dẫn nước
- Các tình huống lưu lượng nước cao như kiểm tra hoặc bảo trì hệ thống, hoạt động xây dựng hoặc hoạt động chữa cháy
- Rỉ sét từ hệ thống ống nước trong đường ống dẫn nước, nhà hoặc các tòa nhà khác
Nước sữa / có mây
Nếu bạn nhận thấy nước của bạn có màu trắng đục, đục và / hoặc trông có màu trắng, điều này có thể cho thấy sự hiện diện của bọt khí trong nước. Để xác định xem điều này có phải do không khí trong nước hay không, hãy đổ đầy nước vào một cốc nước trong và để yên trong vài phút. Các bọt khí sẽ nổi lên trên và vẩn đục sẽ tan biến nếu chỉ có không khí trong nước. Tất cả nước đều chứa oxy hòa tan; tuy nhiên, sự thay đổi nhiệt độ và áp suất của nước dẫn đến quá bão hòa hoặc hình thành bong bóng.
Kiểm tra sự đổi màu dai dẳng bằng cách mở vòi nước lạnh gần đồng hồ nước nhất và để nó chạy trong 3-5 phút để xem nó có sạch không. Nếu nước không chảy trong sau 5 phút xả nước, hãy đóng thiết bị cố định lại, đợi một giờ và lặp lại (có thể mất vài giờ để các chất cặn lắng trong nước chính). Nếu nước trong, bạn có thể xả các thiết bị ống nước khác trong nhà hoặc cơ sở kinh doanh bằng cách mở vòi nước hoặc xả bồn cầu. Nếu nước nóng của bạn không chảy trong, có thể nước bẩn / đổi màu đã vào máy nước nóng hoặc nồi hơi của bạn. Để tránh rút nước đổi màu vào máy nước nóng / nồi hơi, hãy tránh sử dụng nước nóng cho đến khi nước lạnh trong. Trong trường hợp đó, bạn nên gọi thợ sửa ống nước để thông tắc bình nóng lạnh hoặc nồi hơi.
Hạt trắng trong nước
Nếu các hạt trong nước có màu trắng và nổi lên trên bề mặt, điều này có thể cho thấy ống nhúng trong máy nước nóng đã bị hư hỏng. Ống nhúng kéo dài đến gần đáy bình nước nóng và được sử dụng để dẫn nước lạnh. Các hạt màu trắng cũng có thể chỉ ra rằng cặn khoáng hoặc cặn đã hình thành trên đường ống hoặc thiết bị cố định ống nước và đã bong ra.
Hạt đen trong nước
Nếu các hạt trong nước có màu đen và nổi lên bề mặt, thì chúng thường là do sự xuống cấp của các bộ phận ống nước bằng cao su (chất đàn hồi) trong các thiết bị hoặc ống dẫn nước bên trong nhà hoặc cơ sở kinh doanh của bạn. Những hạt này xuất hiện dầu và sẽ nhòe hoặc lem trên bề mặt. Chloramine, được SFPUC sử dụng để khử trùng nước, có thể đẩy nhanh quá trình phân hủy trên một số loại cao su. Đảm bảo rằng tất cả các bộ phận của hệ thống ống nước thay thế được làm bằng vật liệu kháng chloramine.
Nước cát
Nước có cát có thể do các hạt tích tụ theo thời gian trong hệ thống phân phối hoặc từ hệ thống nước chưa được lọc. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể yêu cầu xả chính dịch vụ.
Liên hệ
Nếu bạn vẫn còn lo lắng về chất lượng nước và muốn báo cáo các vấn đề khẩn cấp về chất lượng nước, vui lòng gọi đường dây nóng 24 giờ của chúng tôi bằng cách bấm số 3-1-1 (chỉ trong phạm vi SF) hoặc 415-701-2311. Bạn cũng có thể ghé thăm http://www.sf311.org/.