Evaluaciones basadas en el agua

Brindamos tres opciones para las evaluaciones: 1) una llamada telefónica personalizada o 2) una videollamada virtual para responder preguntas sobre su consumo de agua, fugas y mejores prácticas de conservación de agua en interiores y exteriores o 3) una evaluación Water-Wise en persona.

Consultas virtuales sobre el manejo del agua por teléfono o video chat (Zoom o FaceTime)

Un especialista en conservación de agua puede conectarse con usted a través de una llamada telefónica o una videollamada (ZOOM o Facetime) para brindarle recomendaciones para maximizar la eficiencia del agua.

Por teléfono, nuestro especialista revisará su uso de agua para compartir consejos para ahorrar agua y brindar información sobre reembolsos y servicios adicionales que brindamos y responderá cualquier pregunta que pueda tener. Estas llamadas pueden durar hasta 30 minutos.

Si desea una revisión más detallada de sus accesorios y electrodomésticos de plomería, como inodoros, grifos y componentes de riego, y puede caminar por su propiedad y apuntar la cámara de su teléfono hacia donde lo indiquen nuestros especialistas, solicite una videollamada cuando agendas tu cita e indicas si prefieres Zoom o FaceTime. Durante su videollamada, nuestro especialista lo ayudará a identificar las tasas de flujo de los grifos y cabezales de ducha, confirmará el volumen de descarga de su(s) inodoro(s), compartirá formas de ayudarlo a identificar fugas en la propiedad e identificar el agua que usa accesorios que requieren reemplazos. Estas llamadas pueden durar hasta 1 hora.  

Evaluaciones en persona de Water-Wise (interiores y exteriores)

Si desea una evaluación en persona, uno o dos de nuestros especialistas en conservación de agua se reunirán con usted en su propiedad para revisar los dispositivos y accesorios interiores y exteriores en busca de fugas e ineficiencias y compartir formas de ayudarlo a aumentar el ahorro de agua de su propiedad. Después de su evaluación, se crea un informe resumido integral y se le envía por correo electrónico con los hallazgos y las recomendaciones de su evaluación del agua.

Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la hora y el día de su evaluación. Nuestro especialista también lo llamará el día de su cita al menos 30 minutos antes de llegar.

Durante su Evaluación Water-Wise en persona, un especialista en conservación de agua:

• Revisar el uso de agua de la propiedad y discutir los objetivos de reducción de agua
• Revise tantos accesorios de plomería interiores y electrodomésticos que usan agua en busca de fugas y eficiencia del agua como lo permita el tiempo
• Proporcionar, y en algunos casos instalar, dispositivos y materiales gratuitos, incluidos cabezales de ducha que ahorran agua, aireadores de grifos, boquillas rociadoras y piezas de reparación de inodoros estándar para reparar fugas comunes.
• Inspeccione cualquier paisajismo irrigado y brinde consejos para el uso eficiente del agua al aire libre.
• Proporcione información sobre descuentos/incentivos para el ahorro de agua para los que puede ser elegible
• Enviarle por correo electrónico un informe personalizado de los hallazgos

Los detalles adicionales de la evaluación al aire libre incluyen:

• Una revisión completa del sistema de riego: funcionamiento automático o manual de las válvulas de riego a través del controlador de riego
• Recorrido por el jardín, paisajismo: comprobación de cabezales de rociadores rotos, reparaciones, líneas desconectadas, crecimiento excesivo, riego ineficiente, escorrentía, etc.
• Programación del temporizador de riego: recopile el programa del temporizador de riego, verifique el temporizador para los días regados, las horas de inicio y los tiempos de ejecución para cada estación.

Se pueden asignar hasta dos (2) inspectores para realizar la evaluación del agua del paisaje: uno para operar el temporizador de riego y revisar la programación de riego y el otro para inspeccionar los componentes del sistema de riego y el paisaje mientras el temporizador de riego está en funcionamiento.

CÓMO COMPLETAR NUESTRA SOLICITACIÓN

Para programar una cita, SOLICITE EN LÍNEA a continuación.

Esté preparado para proporcionar la siguiente información cuando solicite una cita:

• Número de cuenta de agua y dirección de la propiedad (los inquilinos y los propietarios/administradores de la propiedad que no pagan la factura del agua pueden presentar una solicitud, siempre que tengan la aprobación del titular de la cuenta de agua y puedan proporcionar el número de cuenta de agua
• Número de teléfono y correo electrónico de la persona que participará en la Consulta Virtual o Evaluación Presencial
• Si está solicitando una Consulta Virtual, seleccione si desea que se realice por llamada telefónica o en video por Zoom o FaceTime
• Cualquier problema con el uso del agua: es decir, fugas, aumento repentino en el uso del agua, etc.
• Número de baños y aseos en la propiedad
• Número de pisos, unidades de vivienda y tipo de negocio o propiedad para sitios no residenciales
• Paisajismo al aire libre: los pies cuadrados aproximados del paisaje regado y si se riega a mano o con un sistema de riego.

Para una consulta virtual por teléfono o video, seleccione el ícono de consulta telefónica de conservación de agua.

Para una evaluación en persona, seleccione el ícono Water-Wise Evaluations. Si no ha solicitado asistencia para la conservación en línea antes, deberá registrarse primero en el enlace anterior. El registro es rápido; asegúrese de saber su número de cuenta de agua de SFPUC, que puede encontrar en su factura. 

Si no tiene acceso a una computadora, llame al (415) 551-4730 y deje un mensaje detallado. Le devolveremos la llamada para programar su cita. En su mensaje por favor indique:

• Su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Si desea una consulta telefónica, videoconsulta o evaluación presencial
• La dirección de la propiedad para la que desea la evaluación
• Qué tipo de propiedad es (unifamiliar, multifamiliar, comercial)
• Para multifamiliares y comerciales, indique cuántos pisos hay en la propiedad.

Llene la solicitud en línea