Instalación del servicio de agua

Para completar los formularios correspondientes, comuníquese con Instalaciones de servicios nuevos de Servicio al cliente de SFPUC por correo electrónico a NIapprovals@sfwater.org o al (415) 551-2900.

• Resumen del proceso de instalación
• Encuesta de prevención de reflujo
• Formulario de recuento de accesorios
• Solicitud de análisis hidráulico
• Solicitud de cotización de boca de incendio
• Nueva aplicación de instalación de servicio de agua
• Lista de verificación de la SFPUC

Cargos de la SFPUC por la instalación de servicios y / o instalaciones de agua

Cada año, el 1 de julio, la Comisión SFPUC establece cronogramas de cargos estándar para instalaciones de servicios de agua simples y múltiples. Las instalaciones de nuevas instalaciones de agua grandes y complejas pueden requerir una propuesta de costos personalizada. La SFPUC determinará si una instalación califica para cargos estándar o una propuesta de costo personalizado durante el proceso de solicitud. Es posible que se requieran pruebas o análisis de campo adicionales para aprobar la Solicitud y determinar las tarifas de la SFPUC por los servicios solicitados.

1. Aplicación
   Las solicitudes para nuevas instalaciones de servicios de agua pueden enviarse por correo electrónico a NIapprovals@sfwater.org o en persona con cita previa en 525 Golden Gate Avenue, 2nd Floor, San Francisco. Para programar una cita, llame a Instalaciones de servicios nuevos de Servicios al cliente de SFPUC al (415) 551-2900 y proporcione una dirección de correo electrónico para recibir una invitación a la reunión.     
2. Recuento de accesorios
   El solicitante debe proporcionar un recuento de accesorios para determinar el tamaño del medidor para cada servicio.
3. Firma
   El procesamiento de la solicitud requiere una firma de acuerdo con la SFPUC. Normas y Reglamentos del Servicio de Agua para Instalaciones de Servicios y Abastecimiento de Agua.
4. Envíos / Aprobaciones
   La SFPUC ayudará al Solicitante a identificar los tipos de servicios necesarios y completar las presentaciones, formularios y / o aprobaciones requeridas según los tipos de servicios solicitados. Descubra más sobre nuestro Requisitos de agua, energía, alcantarillado y aguas pluviales.
5. Tarifas
   Cuando se confirme el pedido de la Solicitud, el Solicitante recibirá las tarifas de la SFPUC por la solicitud, incluidos los Términos y Condiciones adicionales para completar el trabajo. Ver nuestro tarifas de tarifa plana actual.
6. Aprobación de la aplicación
   Al recibir todas las aprobaciones requeridas identificadas en la Solicitud y recibir el pago, la Solicitud estará completa y se ordenarán los servicios.

Para la mayoría de las solicitudes de servicio de agua, la construcción de campo es la siguiente:

1. La planificación del sitio

   Los equipos de construcción de la SFPUC procesan y revisan la orden de servicio, realizan una visita al sitio para planificar el diseño de los servicios e instalaciones y obtienen los permisos necesarios para completar el trabajo. Se anima a los solicitantes a estar disponibles para reunirse en el sitio con el personal de la SFPUC para ayudar en la planificación del sitio.

2. Preparación Del Sitio

   La SFPUC establece la señalización de No Estacionamiento para el período de trabajo y regresa a cortar la calle con una sierra para zanjas para los laterales de servicio, cajas de medidores y conexión principal, según corresponda.

3. Programación

   La SFPUC asegura y programa los materiales y las cuadrillas para realizar la Construcción.

4. Construcción

   Los equipos de construcción de la SFPUC instalan o retiran todos los servicios y / o instalaciones de agua solicitados, rellenan las zanjas, restauran temporalmente la calle y la acera y abren el servicio de agua.

5. Restauración del sitio

   Un equipo de pavimentación restaura permanentemente el pavimento de calles y aceras en las áreas con zanjas.

6. Servicio de bomberos

   Para el trabajo de seguimiento del servicio de bomberos, el solicitante debe comunicarse con la SFPUC y la SFFD para realizar visitas adicionales y los pasos de construcción requeridos descritos en la "Visita al sitio de la sala de entrada". (PDF)

Cronograma y costos de construcción

La SFPUC requiere un mínimo de 65 días hábiles para completar las actividades de la “Parte 2 - Construcción de campo” y se puede requerir tiempo adicional si:

• el proyecto esta en el afectado Área de moratoria de vacaciones 
• el proyecto es grande (más de 3 servicios y / o más de un servicio de más de 4 pulgadas de tamaño)
• el proyecto es complejo, requiere permisos de varias agencias y / o se encuentra en calles comerciales concurridas
• el acceso al sitio está restringido

Es posible que se requieran tarifas adicionales y se produzcan demoras si los Solicitantes o sus agentes causan:

• SFPUC para realizar múltiples visitas al sitio y / o movilizaciones para completar la construcción
• La SFPUC completará las terminaciones de servicio más de 5 a 10 días hábiles después de completar la construcción de los nuevos servicios.

Se impondrá una tarifa al Solicitante si cualquier medidor SFPUC es retirado por alguien que no sea el personal de la SFPUC al terminar el servicio.

Trabajo por fases

Si a la SFPUC no se le permite completar el proyecto completo en una fase de trabajo continuo (es decir, todos los artículos pedidos no pueden suceder juntos y / o durante días hábiles consecutivos), entonces el Solicitante debe solicitar los servicios en múltiples fases en consecuencia.

Para garantizar la configuración precisa de las cuentas de servicios públicos y la facturación posterior, el solicitante debe completar lo siguiente:

1. Programe una inspección de "Qué medidor sirve" (WMS)

   Se requiere un WMS para garantizar una facturación precisa de los cargos por agua y aguas residuales. La inspección verificará y confirmará que las instalaciones se completaron según las especificaciones. Se realiza una prueba de plomería para determinar qué accesorios está sirviendo el medidor. Se debe proporcionar acceso a todo el edificio en el momento de la inspección. Para programar una cita, comuníquese con Instalaciones Nuevas al (415) 551-2900.

2. Programe una inspección final del conjunto de reflujo

   Para proyectos que requieren un ensamblaje de reflujo, se requiere la programación de una inspección final dentro de las 48 horas posteriores a la instalación del medidor y la línea de servicio.

   ⇒ Para programar una cita, comuníquese con nuestra División de Calidad del Agua al (650) 652-3199.
   ⇒ No programar la inspección final puede resultar en multas y pérdida del servicio de agua en caso de incendio y suministros domésticos.

3. Entregas

   Al completar un proyecto residencial multifamiliar, el solicitante debe proporcionar a la SFPUC una copia del Certificado de ocupación temporal (TCO) y / o un Certificado de terminación final (CFC) / Certificado de terminación y ocupación final (CFO) ) emitido por el Departamento de Inspección de Edificios de San Francisco (DBI). Estos documentos se pueden enviar a la SFPUC en persona o por correo electrónico en las Instalaciones de Nuevos Servicios.

4. Titular de la cuenta

   Si el titular de la cuenta ha cambiado desde que se procesó la Solicitud, el nuevo titular de la cuenta debe comunicarse con Nuevas Instalaciones al (415) 551-2900 para configurar la cuenta.

El incumplimiento de los requisitos anteriores puede resultar en multas o la desconexión del servicio de agua.

Si tiene alguna pregunta con respecto a la información anterior, comuníquese con:

Instalaciones de nuevos servicios
Lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M.
525 Golden Gate Avenue, segundo piso
San Francisco, CA 94102
niapprovals@sfwater.org
(415) 551-2900

Visita al sitio de la sala de entrada de la SFPUC

1. Trabajos de construcción de nuevos servicios

   La SFPUC completa el trabajo de construcción del nuevo servicio, incluida la instalación de la línea de servicio contra incendios. En este paso, se deja el agua que llega a la línea del servicio de bomberos.

2. Cita con SFPUC y SFFD

   Para cumplir con los requisitos del servicio de bomberos e iniciar el servicio de agua, el Solicitante debe coordinar la programación de una cita junto con el Departamento de Bomberos de San Francisco (SFFD) y la Sala de entrada de la SFPUC para descargar y abrir el servicio de agua. Primero, llame al Oficina de Inspección de la SFFD para solicitar una inspección del distrito en (415) 558-3300. Luego programe con Puerta de entrada de la SFPUC al (415) 550-4950 dentro de un mínimo de 48 horas de aviso de la inspección programada.

3. Prueba hidrostática

   Antes de la visita al sitio de la sala de entrada, el solicitante debe realizar pruebas hidrostáticas en la línea de servicio del lado del solicitante y debe configurar un sistema para el lavado de la línea. La instalación incluye la desconexión de la pieza de avería antes del conjunto de reflujo y la instalación de mangueras de 2 ″ -3 ″ con sacos de arpillera en el extremo para capturar materiales y drenar el agua de descarga al sistema de alcantarillado. Nota: El solicitante no puede realizar pruebas de presión contra la válvula de compuerta de la SFPUC. Se debe instalar una brida de aislamiento en el punto de conexión al servicio de agua de la SFPUC.

4. Visita al sitio

   El contratista del solicitante debe estar presente según sea necesario para realizar el siguiente trabajo en una visita al sitio de la SFPUC / SFFD. El proceso suele tardar una hora e incluye los siguientes pasos:

• La SFPUC abre el agua para realizar el lavado de la línea de servicio contra incendios
• Los lavados posteriores se realizan según sea necesario hasta que la SFFD apruebe los resultados del lavado.
• El solicitante vuelve a conectar la pieza de avería al conjunto de reflujo y retira el medidor existente configurado de fábrica en el conjunto de reflujo, si corresponde
• La SFPUC instala un medidor de servicio de bomberos y un dispositivo de lectura remota propiedad de la SFPUC de tapa roja en el conjunto de reflujo del solicitante
• SFPUC enciende el servicio de agua

Inspección final del conjunto de reflujo 

Dentro de las 48 horas posteriores a la visita al sitio de la sala de entrada, el solicitante debe comunicarse con la División de Calidad del Agua de la SFPUC al (650) 652-3199 para programar una cita para una inspección final del conjunto de reflujo. No programar la inspección final puede resultar en multas y la pérdida del servicio de agua en caso de incendio y suministros domésticos.

Notas Importantes

• Las demoras causadas por el solicitante que resulten en la imposibilidad de completar la Visita al sitio de la sala de entrada durante una visita al sitio pueden resultar en un aumento en el cargo por la visita posterior y demora en el servicio de agua y el permiso de ocupación.
• La SFPUC prohíbe estrictamente la operación de las válvulas del Departamento de Agua de la SFPUC en cualquier momento por cualquier persona que no sea personal de la SFPUC. Si una línea de servicio de la SFPUC se descarga o se activa sin la aprobación de la SFPUC y por personal que no pertenece a la SFPUC, se producirá una interrupción inmediata del servicio de agua tanto para los servicios domésticos como para los bomberos y el Solicitante puede estar sujeto a multas y sanciones adicionales.