Vào ngày 8 tháng 2025 năm 10, Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco (SFPUC) đã phê duyệt mức giá hàng năm cho hai dịch vụ điện của mình, Hetch Hetchy Power và CleanPowerSF. Sẽ không có thay đổi nào đối với khách hàng của CleanPowerSF và tăng XNUMX phần trăm đối với khách hàng của Hetch Hetchy Power.   

Mức giá mới dành cho khách hàng của Hetch Hetchy Power có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2025 năm XNUMX. Sau đây là những thông tin bạn cần biết. 

Điều gì đang thay đổi 

Giá điện Hetch Hetchy sẽ tăng khoảng 10 phần trăm bắt đầu từ ngày 1 tháng 8. Đối với hầu hết khách hàng dân dụng, mức tăng này là khoảng XNUMX đô la mỗi tháng. Khách hàng đã đăng ký Chương trình hỗ trợ khách hàng, cung cấp mức giá chiết khấu cho các hộ gia đình có thu nhập thấp, sẽ tăng khoảng 5 đô la mỗi tháng. 

Chúng tôi chỉ cập nhật giá điện một lần mỗi năm, giữ giá điện ở mức có thể dự đoán được. Mặc dù giá điện năm nay tăng, giá điện Hetch Hetchy Power vẫn là mức thấp nhất tại San Francisco trong khi vẫn cung cấp 100% điện sạch, không phát thải khí nhà kính. 

Tại sao giá cả đang tăng lên 

Lý do chính cho sự thay đổi này là để phản ánh tốt hơn chi phí thực tế để cung cấp và phân phối điện sạch cho khách hàng của chúng tôi. Giá cũng giúp chúng tôi tiến hành bảo trì và nâng cấp hệ thống để duy trì dịch vụ đáng tin cậy. 

Tỷ giá được thiết lập như thế nào 

Giá được thiết lập thông qua một quy trình công khai, minh bạch mà khách hàng và công chúng được khuyến khích tham gia tích cực.  

Quá trình tham gia của công chúng để thiết lập mức giá trong năm nay bao gồm bốn cuộc họp của Hội đồng công bằng tỷ giá SFPUC, An Phiên điều trần của Ủy ban SFPUC, hội thảo trên web cung cấp thông tin, trang web chuyên về thay đổi giá, nhắn tin trên hóa đơn, email cho khách hàng và thông báo qua thư trực tiếp cho khách hàng.  

Nhận trợ giúp quản lý hóa đơn tiền điện của bạn 

Chúng tôi hiểu rằng chi phí tiện ích có thể là gánh nặng, vì vậy chúng tôi cung cấp một số chương trình để giúp khách hàng của Hetch Hetchy Power quản lý hóa đơn tiền điện: 

• Chương trình hỗ trợ khách hàng: Giảm giá 30 phần trăm mỗi tháng cho các hộ gia đình đủ điều kiện về thu nhập. 
• Chương trình hỗ trợ y tế cần thiết (MNAP): Hỗ trợ khách hàng có nhu cầu y tế đủ điều kiện. 
• Gói thanh toán linh hoạt: Cho khách hàng thời gian để thanh toán số dư quá hạn.  

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các chương trình này và nộp đơn tại sfpuc.gov/bill-relief. Nếu bạn cần trợ giúp thiết lập kế hoạch thanh toán cho hóa đơn Hetch Hetchy Power, hãy gọi cho chúng tôi theo số 415-551-4720. 

Câu hỏi? 

Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập sfpuc.gov/powerrates hoặc gửi email cho chúng tôi tại csbretailservices@sfwater.org. Chúng tôi ở đây để giúp đỡ.